「紅葉　温泉　山梨」でヒットする宿

食事がとてもよかった。特に夕食のステーキやてんぷらがライブキッチンで、出来立てがおいしかった。メニューや盛り付けに工夫がされてます。部屋は古く、トイレのドアの開きが内側で入りにくかったです。お風呂は内風呂が大きく、人がいても気になりませんでした。

河口湖畔のホテルであり場所は非常に良い。朝一の湖畔散歩に最適。それにコスパが良い。

建物、部屋についてはきれいで満足でした。 お風呂は源泉の温度が低いので沸かし湯なのですがだいぶぬるめでした、 低めのほうが健康には良いかもしれませんがぬる過ぎです。 夕食は１人泊だったのですが席の場所がビュッフェテーブルの真ん前で 普通のホテルでは絶対に客のテーブルを置かない所にテーブルがありひっきりなしに 人が行き来して全く食事を楽しめませんでした。 ちなみに、食事会場に入ってから出るまで窓際の同じ２人テーブルが３か所空いて いました。有り得ない扱いです。

駐車場は河口湖の大駐車で他の宿と一緒で争奪戦でしたが、宿用の確保駐車場の案内がなかった為奥のバスの場所に停めさせられた。 受付の男性の声が小さくて聞き取りづらかった。 大浴場はいいが外湯が取ってつけた感あり狭くて入りづらい。深夜に入れ替わって、浴場はやや狭いが外湯は釜が大きめ、でも他人と二人で入るのは気が引ける。 部屋はまあまあ広かったが畳と椅子が劣化目立つし壁一部剥がれあり、敷布団は薄いため2枚必要、シミがついていて不快。 夕食は味普通くらいで量は十分だが、馬肉付き予約なのに忘れられていた。 朝食も普通。 夜景そこそこ綺麗だけど富士山は見えない、その案内も雑だった。 夜景あるから星空もほとんど見えず。 お食事対応してくれた方々は一生懸命で良かった。

食事：概ね満足でした。接客対応も丁寧で気持ち良かった。 風呂：ゆったりとした気分で利用できた。

料理が美味しく接客もとても丁寧でした。部屋、露天風呂からの河口湖越しの富士山は絶景です。また、利用したいと思いました。

前回の印象がとても良かったので、1週間後にまた来ちゃいました。今回も晴天に恵まれて、富士山・八ヶ岳の景色も素晴らしかったです。清掃・管理の行き届いた温泉にゆっくり浸かり、ライブキッチンの出来立てお料理を堪能しました。ホテルスタッフの暖かな対応、大満足です。また来られたらいいです。

松茸づくしの御料理も素晴らしく美味しかったです。このお値段でこのような季節を堪能出来る企画プランにはとても魅力を感じます。お風呂の温泉も綺麗でたっぷりの湯量と適温でとても体の疲れを癒すことが出来ました。ただ、老齢の母と私の親子にはお布団が硬くとても痛かったのを残念に思います。しかし接客の方々が清々しいくらい丁寧で気の効いた明るくお優しい対応をして頂きましたので、その他は満点です。一泊でしたが、とても良い思い出になりました。是非ともまたゆこゆこ様のこのような企画プランを利用させて頂きたいと思っています。楽しみにお待ちしております。 また、お風呂でのアメニティも使用感が良かったので、帰宅後自宅でも使いたく早速通販購入致しました。(笑) 大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。

ワイン風呂良かったです。さすが山梨ですね。 スタッフの方があちらこちらで清掃してる姿を見かけましたがなんだかホッコリありがたい気持ちになりました。

初めて利用させていただきました。 ワイン風呂、露天風呂ともにゆったり、のんびり入浴できました。 夕食も個室だったので気兼ねせずゆっくり食事ができて、大変良かった。 トイレの換気扇が少しうるさかった。

眺望お任せ・和洋室のプランを申し込みましたが、よい眺めのお部屋を使用させていただき、有り難く思いました。また高齢の母親帯同でしたので、お風呂まで近い便利なお部屋で、大変助かりました。食事会場なども「密」にならない工夫がしっかりされていて、安心して利用できました。ぜひまた宿泊させていただきたいと思っています。コロナが少し落ち着いて都県をまたぐ移動制限がなくなり、本当に久し振りに山梨を訪れましたが、楽しい旅行になりました。

コロナ禍に対する。客の受入れ態勢が万全で、安心して宿泊する事が出来ました。客もホテルの指示に従った行動で、安心・安全な旅が出来ると思いました。

予約時、べッドのある部屋は庭園が見れないとの話しでしたが、実際に泊った部屋は窓があかず外は見れず部屋は暗かった。朝部屋から外が見えない。又空調の音がうるさくねむれなかった。

私夫婦・息子夫婦の４人で泊まりました。息子達は貸切風呂私達はワイン風呂に・・・コロナでなかなか泊まりで出かけられずにゆっくり出来ました。お料理も美味しく、楽しんで来ました。また、機会があれば伺うつもりの気持ちです。ありがとう！

１０月に笛吹市宿泊割を利用し、初めて宿泊し、ゆこゆこさんの初登場１２月９，５００円を知り、２度目の宿泊です。フロントの方の初対面での気さくな対応、仲居さん方の明るく、細やかな接し方に大変満足しました。２度目の宿泊（再開）も楽しかった。部屋からエレベーターに乗り、風呂・食事会場・フロントへの動線が短く、とても楽です。常宿にしたいと思います。

おまかせ客室としたせいか？　窓側障子4枚がどのように閉めても20㎝位の隙間が空くという、珍現象でした。

ご飯美味しいかった。 フロント、食堂の方がとても丁寧で感じがとても良かったです。食堂のスタッフの方なんてよく気がつく方で感心させられました。また、部屋から見える富士山は最高でした。お風呂からもとても綺麗に見えて最高!、ただ部屋が暑かったです。 冬設定になっているのかな？自販機のジュースが売り切れになっているのが残念でした。 とにかく最高の旅になりました。 また、いえ、何度でも行きたいです。 ありがとうございました、また宜しくお願いします??

利用客の要望に迅速な対応をして頂きありがたかったです。親切丁寧な対応で、また機会があれば利用したいです。

リーズナブルです。 宿は最高のロケーションにあり、部屋や食事処から霊峰富士が見れます。お風呂は熱めで腰痛が緩和されました。 駅まで送り迎えもしてもらえましたので助かりました。従業員さんもとても礼儀正しく気持ちよく宿泊出来ました。 また是非泊まりたい宿です。

2年ぶりの宿泊でした。以前は大混雑で雑な接客でしたが、今回は丁寧で暖かな対応で感心しました。脱衣所・浴場の清掃が細部まで行き届いており、気持ちよく温泉を楽しむことができました。最近はバイキングというと『60分』『80分』『90分』ときっちり時間制限され窮屈な思いをすることが多いのですが、貴ホテルでは（90分を目安にとはありましたが…）そんなこともなくゆっくりと美味しい食事を堪能できました。動作がおそい年寄にはありがたいです。是非また利用したいと心から思いました。