「絶景　温泉宿」でヒットする宿

夕食は豪華で美味しくて食べきれないくらいあり大変満足しました！

食事はとても美味しく、量も多く素晴らしかった。部屋も広くツインのベットで泊まることが出来て満足でした。 旅館の対応も良かった。ただ、施設・設備は古さを感じた。露天風呂は丸石がごつごつした感じで滑りやすく暗いところでは危険を感じた。

一度泊ってみたかった。ホテルなので楽しみにして行きました。部屋・風呂・夕食と満足しました。又感染対策もよくしてあったので安心して楽しめました。又行きたいと思います。

夕食がとても豪華でした。朝も量が多くボリュームがありました。ただ、煙草を吸う所が外まで行かないとダメだったので、３階からは大変でした。せめてロビーのはしに作って欲しい。

窓を開けると客室から波の音が聞こえ、癒されました。料理もとても美味しかったです

今まではホテルといえばフロント、接客係には外国人がいましたが今回初めて採用されていませんでした。 ですから意思疎通、言葉の不便などなくてとても良かったです。部屋の窓が全面ペアガラスになっており断熱もよくまた見晴らしがとっても素晴らしく7階の洋室でした。料理は少量懐石料理でしたが高齢者には充分美味しかったです。露天風呂からの景色もすばらしかった。

お出迎えから、客間まで案内がありお茶、お饅頭が出て少しお話しをして頂く接客が古き良き温泉宿に来た感じがしてとても良かったです。 お風呂もチェックインが1番だと教えて下さり、1番風呂に入れ内風呂、露天風呂ももみじを眺めながら最高でした。 食事も部屋食が魅力で、蟹鍋、お造りコースでしたが、お刺身も新鮮で、蟹も満足のいく量と味で最高でした。朝ご飯もバランスが良い和食ですが、色鮮やかなサラダがついてるのに、気遣いを感じました。 お湯、お水のポットをこまめに入れ替えをしてくれる気遣いも素晴らしいなと感じました。宿はやや古いですが、部屋も綺麗に掃除されていました。10年ぶりくらいの2回目の母との宿泊でしたが、新しく出来た旅館なども沢山ありますが、老舗の良さがやはり魅力的で本当にゆっくり身体も心も癒す事が出来るお宿でした。 お宿、食事、お風呂、接客と全て満点以上で梅の時期に又行ってみたいと思います。

天草の新鮮な魚が次々に出てきたバイキングには非常に満足させられました また、食事どきの感染予防対策もしっかりされていましたし、接客の皆さんも明るくてとても好感が持てました また行きたい宿です

夏に海水浴客が泊まるため、覚悟はしていましたが、やはり畳の痛みが気になりました。 宿の女性は対応が良かったです。

405に宿泊しました。 窓のロックが壊れていて、しっかりとガラスが固定できないため、一晩中強風によりガタンガタンと音がして、安眠できませんでした。そこ以外は接客料理共にいい宿でしたので、早急の修理をされる事をお勧めします。

友人と家内の３人で利用、ホテルは、少々古いですが内装は小綺麗で、お風呂も同じく良好、夕食は、量、質、とも充分でした、しかし、高齢者には少なめのメニューがあっても良い、又、味付けも濃いでした、従業員の対応も良く全体の印象はグッド、又、行ってみたいです

残念！売の「露天風呂」？夜間照明不足（真暗）残念入浴出来ず。総合評価「まあ満足」にしたもの？温泉で入浴出来ないなんて話にもならない。

老舗の温泉宿でしたが、部屋は綺麗で、トイレは最新式の全自動でした。夕食朝食共新鮮で彩りもひと工夫されており、美味しく頂きました。フロント・接客は外国の方でしたが、言葉丁寧で何も違和感ありませんでした。観光の紅葉回廊や富士スバルラインについて色々伺いましたがきちんと対応頂き、又利用させて頂きます。

お風呂が綺麗でゆっくりさせて頂きました♪家族全員で満足してます。

景観が良かった。食事の味付けが良かったです。 色々なホテルに泊まりましたが、食事の美味しさは一番の評価です。ホテルの人に伝えてください。 ただ一つ、気になったのは、朝食でおにぎりを握ってもてなす・・というのがありました。 握りたてを食べられるというのが魅力で、何人かのかなりの行列ができました。 一人の人が対応していましたが、複数人で対応すべきと思いました。あとは申し分なかったです。

母親の誕生日に行きましたが、いろいろと良くして頂き、ドリンクもサービスでラッキーでした。

蟹脚食べ放題付きバイキングを申し込みました。紅ズワイでした。残念でした。蟹脚というだけで 紅ズワイとは書いてなく、蟹イコール、ズワイガニと思いました。 バイキングもお料理の温度が適切ではなかったです。簡単なお料理が多く品数もさみしかったです。 焼き物揚げ物のスタッフ方の私語がとても気になりました。

お部屋だけでなく共用部分も清潔感あり、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。 スタッフの方も皆さんが完璧な接客をされており大変満足、食事も大変美味しかったです。 また利用させて頂きます。 気付きとしては下記２件です。 １．お部屋はリニューアルされていて隅々まで掃除されており綺麗なのですが、 隣接するお部屋の引き戸（洗面・トイレの入り口）の音が大きくて気になりました。 ２．夕食時のお酒コーナーの利用者が多く行列が出来ていて待ち時間が長かった。

4人で魚釣りで利用しました。朝から早めのチェックアウトなので朝食が取れません。こちらの都合ではありますが4人分のパンだけ先に頂くとか、おにぎりを頂くとか、相談しても即答で「どちらも対応出来ません」杓子定規の回答には上司から怒られることはないでしょうがお客様の事を考えたら、即答せずとも何らかの対応が出来たのではないでしょうか？やっぱり巷で評判どうりの残念な宿でした。

温泉の成分のせいで風呂は全体に、錆が付いた感じで顔を洗うとしょっぱいです。フナ虫もやって来ますが人間を見ると逃げていきます。夕飯の刺身のボリュウムは満点です。また近場での釣りの時に泊まりたいと思います。