「群馬　浅間山」でヒットする宿

温泉は良かった。建物が古いのでしょうがないが、客室がもう少し清潔感が欲しかった。

とても綺麗なホテルでした。車を置いてホテルのバスの送迎で軽井沢駅まで行き　旧軽井沢散策は　とっても新鮮で楽しかったです。夏日かと思うくらいの日中で　日陰のハンモックも気持ち良かったです。また　機会があれば伺いたいと思います。お世話になりました。

夕食は一品一品が美味しかった。非日・日常の生活空間を味わえた。朝食のスクランブルエッグがとても美味しかったスタッフの対応がとても良かった。

混んでいないのと金曜からの宿泊だったので、部屋をアップグレードしてもらい、部屋からはゆっくり浅間山が眺められて、温泉と豪華ではないものの地元の美味しい食材を使ったブッフェで満足でした。夜は暖炉エリアでホットワインとココアが無料で、昼間もソフトアイスクリームやコーヒー、お茶が飲めて、この値段で利用できるのはお得感がありましま。ブッフェは離乳食や小さい子ども向けもあり、子連れのお客さんが多かったです。 ただ、一つプールが完全に子ども向けなのを知らず、特に案内もなかったので、大人二人でお金を出して行ってみて後悔しました。それ以外は、満足でした。

ベッドマットレスが柔かだったので、少し腰に来たくらいで、全体的には景色も良く、部屋の広さも満足しました。お料理がとてもとても美味でした！！

館内全て綺麗でとても満足しました。 お風呂や食事処からの景色は最高でした。スタッフの皆さんの対応も良く、また伺いたいと思いました。

接客も丁寧で、値段にしては、バイキングの料理も美味しくいただきました。5月の爽やかな時期に行くことができ、それもリフレッシュできました。

星空広場あり、回りは自然がたくさん、今度は孫たちと行きたいです。

もう１０回位利用していると思いますが、自然に囲まれお部屋も広く、ゆっくりと過ごせるホテルです。食事時の使い捨て手袋や、各所に消毒液等感染予防対策もされていて、安心して宿泊できました。ただ、以前に比べ清掃が雑になっているような気がします。そこがちょっと残念ではありますが、自然の中でのんびりしたくなった時には、また利用させていただたいと思います。

お風呂自体は一般的なお風呂よりも良いくらいですがアメニティも十分に設置してあるので他の方が使っていて使えないなどという事はないと思いますし洗い場のスペースが広めなので使いやすかったですし赤ちゃんの為の用意がお風呂やトイレにまであるのに驚きまました。 和洋室を2名で使いましたので部屋も広々と使えてよかったです、同じ様なプランが次回もありましたら子供や孫、犬も連れて行こうと持っています。

お風呂は広く、露天風呂からの景色は良かった。 食事は丁寧に調理され、美味しかったです。 部屋は無料アップグレード広く、景色が良ったです。 スタッフの方々の対応が良かったです。

従業員さんの接客が良かった。 お風呂も良かった。

今回の天麩羅の山菜はこごみで美味しかった。 宿へ行く途中、軽井沢は桜が満開だった。

温泉ホテルでなく、ゴルフ場併設のリゾートホテルなので浴衣での食事が出来ないのは仕方ない。 バイキングでの料理・対応は良かったが、会席料理が選択できればもっと良い。

広々と広がる浅間高原の中にゴルフ場のホテル 接客はゴルフ場だけありさすがでした 到着時間が少し早かったのでパターゴルフを楽しみましたが雄大な浅間山を見ながらとても気持ちが良くプレーすることが出来ました 食事も良く 部屋も清潔感が有りとても良く思いました ただ夕食時 アルコールの入った女性が気分が良かったのか大きな声でずっとしゃべっていたのがコロナ禍の中とても気になりました ホテルの接客の方も一緒になってツマミやワインを勧めて話をしていたのには心外でした コロナ禍の中でのマナーは各々が守らなければいけないと思います ビュッフェの食事はやはり少し早めの方が美味しく頂けます

毎年２回から４回と長年利用し、とても気に入ってます。これからも利用させて頂きます。

3度目の宿泊でしたが、いずれも大満足。温泉、客室、接客はもちろん揚げたて天ぷら、できたてローストビーフ等バイキングのクオリティーが素晴らしく、もはや私達夫婦にとっては欠かせないホテルです。次回の宿泊が楽しみです。

何回か利用させていただいていますが、いつも施設は清潔に維持され、スタッフの方も感じ良く、食事も美味しく、コスパ最高です。今回はコロナのせいか、宿泊者も少なく、温泉も一人占めで申し訳ないくらいでした。また、利用させていただきたいと思います。

景色も良く 接客の対応も優しくて お部屋も清潔感あり広くて バイキングもローストビーフも天ぷらも美味しくて 露天風呂や脱衣所も綺麗でゆっくりくつろげた最高のホテルでした。 また行きたいと思います。

スキー・ゴルフの利用希望はなく、おこもりで温泉と食事が楽しめればと思い伺いましたので必要十分でした。 施設は新しくはありませんが、清掃が行き届いており快適に過ごせました。 部屋にWi-Fiが整備されており、ありがたかったです。 食事、飲み物の種類なども、私たち家族には十分でした。 朝夕の食事時に提供されていた有機栽培珈琲がとてもおいしく、毎食楽しませていただきました。（ミカドコーヒーとは違うのですよね？お聞きすればよかったです…） また、オイルマッサージをお願いしましたが施術師さんの腕が良く、温泉と合わせてとてもリラックスできました。