「蟹　ホテル」でヒットする宿

食事もおいしく、ハウスワインの赤が美味しかったです。 売店にはロゼしかなく、ワインの名前を聞き忘れたのが残念です。 また利用したいです。

良かったと思っていたら、４・５月号の巻頭に出ていて納得しました。大阪が緊急事態宣言下でこの宿の宿泊客も少ない様子でした。丁寧に説明して頂きました。

ホテルは戸建て（７棟それぞれ庭付き）になっており外観は地味であるが、中に入ると広々として造りも豪華であり、非常に静かである。食事は別棟の個室で矢部川のせせらぎを見ながらゆっくり摂れるため、ホテルの係りの方以外とは誰とも接することがないので、このコロナ禍でも安心して利用できる。食事は夜朝それぞれ個性があり良質共に満足できた。ゆっくりと静かに過ごしたい人には最高のロケーションである。ただひとつ残念だったのは、私が宿泊した棟は洋室仕様であり照明が間接照明とLEDのスポット照明になっており薄暗く感じた（読書には差し支えなかったが）。

2泊３日で宿泊しましたが、清潔感や接客態度、料理量など総合的に考えても大満足でした！Wi-Fi環境も良く子供が喜んでいました！

感染対策がよくされていたと思います。お風呂もかけ流しで気持ちが良かったです。お部屋の洗面台が小さく、使いづらかったのが残念でした。

１５：００のチェックインなのに、送迎なぜ１５時４０分なのですか？出来れば１４：４０分にして欲しいです。又、行きたいと思っております。

施設はとても古いですが、それらをカバー出来るお食事と客室露天風呂でした。 確かに繁忙期だと足音、話し声などはかなり騒がしくゆっくりできないかもしれません。いつ行くか、お値段はいくらだったかで評価に幅が出てしまうのかな。 適度なほったらかし具合と金目鯛メニューそしてお湯がいい！波の音が聞こえる客室露天風呂が気に入ったので安くて空いてそうな時期を狙ってまた、ゆっくりしに行きたいです。客室露天風呂は何度も入るのでバスタオルは２枚置いて下さい！年配の方々が頑張ってるお宿です。お世話になりました。

お風呂がＰＨが高くヌルヌルしていて、とても良かった。何回も入りました。夕方の時間はゴルフ客が多く混雑していましたが、夜や朝方は人が少なくゆっくりと温泉三昧でした。冷蔵庫にビールや天然水等あり、他アメニティも沢山ありとても嬉しかったです。また利用したいと思います。

バイキングのクオリティが高いので毎回楽しみに来ています。コロナ対策の為か大浴場と露天風呂の通路のドアを開けてあったが換気扇が効き過ぎて洗い場が寒かったです。

接客はとても丁寧で気持ちの良いものでした。部屋付の露天風呂も良かったのですが、琵琶湖に面して目隠しがないので、湖上の釣船の人から見えてるのではないかとビクビクしながらしゃがんで行動しないといけないのが不便でした。タオルもフロントで交換していただけるので、サービス面も良かったです。

こちらのホテルは本当に食事が良かったです。夕食の牡蠣のコースは１つずつの牡蠣が大きくてボリュームがありました。 今回はオプションで牡蠣のハンバーグも追加してましたがハンバーグの中にも牡蠣が入っていて見た目も味もとても良かったです。お腹がいっぱい過ぎて少し残してしまった程です。 接客してくれた若い人達もとても感じがよかったです。 お風呂も小さいながらも露天風呂も塩サウナもあり満足しました。 残念な点を１つあげると今回は3人で宿泊したので１つベッドが簡易ベッドでした。しかし、そのベッドが壊れていました。元々部屋に備え付けていたベッドが広かったので１つのベッドで2人一緒に寝る事ができたのでフロントに言わず我慢しました。きっと3人で宿泊する人が少ないので壊れていることに気づく事がないのかも？知れませんがチェックはきちんとした方がいいと思います。 それだけが残念な点でその他はとても良かったです。

ログハウス風のお部屋と、そこからの景色のキレイさでこちらを選びましたが、写真以上にとても良かったです。 お食事も食べきれない位盛り沢山で、味も全体的に美味しかったと思います。 生憎の曇天で日の出は拝めませんでしたが、静かに波が打ち寄せる砂浜を、鳥たちのさえずりを聞きながら散歩するのは気持ち良く楽しい時間でした。 次は夏に水遊びに利用出来たらと思っています。

送迎、フロントをはじめ、ホテルスタッフの対応がとても良かったです。食事も質、量とも満足で全て美味しく頂きました。気になったのは、食べ終わった食事の配膳と料理についての説明です。一つ皿が空になる度、蓋を取るたびに何度もスタッフが来て下げたり、料理の説明も一品一品、一人一人にすぐそばでおこなったり、マスクをしているとはいえ、コロナ禍ですからなるべく食事中の接触は避けた方がいいと思いました。 料理の説明もお品書きがあるので、特になくても良いと思いました。 総合的には満足です。温泉も良かったですし、また伺いたいと思います。

従業員の皆様が優しく、親切でした。又、行きます。

料理も美味しく、従業員の接客も気持ち良くゆっくり出来ました。支払いの後妻がフロントの方より、試供品（保湿液）を頂きました。ありがとうございました。

姉妹で宿泊しました、お食事がとても豪華でどれを食べても美味しく、かといって気取らずで、作った方の愛情を感じました。 お掃除も行き届いており、飾ってある花は、造花も生花も美しく、どちらがどうか？さわらないとわからなかったです。 お部屋のトイレの段の高さだけが中年世代には少し不安でしたが、スタッフの皆さんの心のこもった対応に、姉妹で感謝しております。 ありがとうございました。また、利用したいです。

数年前にも友人と泊まり、大浴場が広くて、良かったので、今回は主人と泊まりました。コロナ対策もしっかりされていて送迎もすぐ駅まで行って下さり、スタッフも良かったです。大きなホテルですが、お土産コーナーが滋賀特産物がなくてもっとおいて欲しい。（えび豆とかを買って帰りたかったので）又３月にもどこかへゆこゆこから選んでいます。

部屋の前に造花でなく、生鉢を置いて飾っているのが、心配り・気配りを感じました。

コロナ対策もしっかりしていました。夕食時サービスの一品がありました。残念な事は御布団！薄い・敷き布団と掛布団！カバーにリネン会社名が書いてあり、アイロンこそかけてありましたが・・・シミで黄ばんだ跡がありました。今時珍しく残念でした。

食べ放題時の説明がわかりにくかった。説明の声が聞こえない。駐車場が狭い。客室開場は早くして欲しい。待ち時間が多かった。