「蟹　温泉　雪」でヒットする宿

和洋室の和室の照明が暗く、新聞等が読みにくい。和洋室内にあるスリッパの清潔感が全く無い。和洋室内バスルームは小さく深く（段差）入れなかった。バリアフリーの配慮はないのでは。

露天風呂と大浴場がとても良かった!従業員の皆さんもとても優しくて、気遣いが良かったです。 食事もボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。また是非行きたいお宿です。

老舗の温泉宿でしたが、部屋は綺麗で、トイレは最新式の全自動でした。夕食朝食共新鮮で彩りもひと工夫されており、美味しく頂きました。フロント・接客は外国の方でしたが、言葉丁寧で何も違和感ありませんでした。観光の紅葉回廊や富士スバルラインについて色々伺いましたがきちんと対応頂き、又利用させて頂きます。

ロケーションも良く、食事が最高に美味しいかった、朝も色々食べられて卵ご飯が最高でした、又是非行きたいです♪

温泉は良かったです。食事も良かったです。フロントにゲーム等が置かれていて少し興ざめがしました。（年齢からくるものです）でも料金でも選びましたので良かったと思います。コロナ禍で大変だったと思います。有難うございました。

食事は良かったです。でも、風呂が良くなかった。シャワーが悪くカビが目立ちました。

和洋室を利用しましたが、室のレイアウトの関係か？ベッドでテレビが見れない位置にあり、改善を望む。

温泉の泉質が良く、１００点満点の宿です。那須岳にかこまれた高原リゾートで静かに過ごせれました。又訪れたいと思いました。朝食も夕食も美味しいでしたね。

何度も利用していますが、旅館もゆこゆこも対応が良く、大変満足です。

夕食にゆっくり時間をかけた為御飯と汁物が冷めてしまって残念だった。

お風呂は評判通り楽しめました。しかし楽しみにしていた夕食バイキングのカニがアウトでした。水っぽく身がスカスカでとてもがっかりしました。出す前の事前チェックはしないのでしょうか？それともこの位は大丈夫だろうと考えたのでしょうか？とにかくショックでした。何回か利用しましたが、こんな事初めてでした。

日本海の夕日を期待していたが、雨降りであったので残念でしたが、部屋からの眺望は素晴らしかった。客室・廊下・風呂などの施設が綺麗になっており、気持ちよく過ごすことが出来ました。夕食は全般的にどの品もとても美味しく、量も多く大変満足する事が出来ました。

小学生の時以来の利用でした！（５０年近く前です） 施設はかなり古くなっていましたが、清潔感もあり家庭的な雰囲気で良かったです。 特に　ロビーにある焚火？暖炉？がステキです。火の周りを囲んでまったり過ごせます。 （夜はロビーでアルコール飲み放題）食事は夜はハーフバイキングとアルコール飲み放題。前沢牛のしゃぶしゃぶが付き、陶板焼きのセットがあるので好きなように好きなだけ食べられます。 料理はそれほど品数はないですが、地酒から一通りアルコールが揃っていますので飲みながらの私には充分でした。 お風呂も露天風呂、内風呂ともに気持ち良く入れました。 眺めもよく、ゆったりした時間を過ごせました。コスパがすごく良いと思います。また泊まりたいです。

3年ぶりの2度目の宿泊です。部屋は3人部屋で、広くて良かったです。風呂は当日、内風呂も露天風呂も熱かったです。翌日の朝は、露天風呂がややぬるめで気持ち良く入れました。食事は、前回より内容が良かったと思います。蟹は、もう少し身が入って入れば良かったかな…。酒は、飲めないのが残念。又、利用させてもらいます。

男性スタッフ対応悪すぎ 愛想なく雑 景観だけ良いが他は良くなかったのに値段高すぎ

接客が丁寧でとても親切。こんな世の中なのに温かく心で寄り添ってくれる宿でした。温泉も気持ち良くてタオルがたくさん用意してくれてあるので何度も楽しめました。御料理も美味しくてボリューム満点でした。満足です！リピまた利用します！

バイキング食事の種類が多くて　鉄板すき焼き肉がとても美味しかった 貸切檜風呂は湯舟がとても大きくて大人2人が足を伸ばしても余裕の広さで気持ち良く　くつろげました 利用時間45分だったので　1時間あったら嬉しいな。 接客対応もとても良かったです♪

１７時頃着いた日の受付は暗い中での受付で食事は冷めたものが多く、満足度が無かった。

お食事、お風呂は、満足しました。客室は普通でしたが、敷布団が薄いのが少し残念でした。チェックインの時に、ラウンジのフリードリンクサービスの案内が無かったのが不満でした。

宿から見える景色が素晴らしかった。お風呂は優劣があるので男女風呂の入れ替えがあるともっと良い。夕食も天ぷらなど油物があるともっとよいと思う。