「蟹　温泉　雪」でヒットする宿

施設が古いので煙草の喫煙所が無く、従って各部屋で喫煙させているのか、部屋が気持ち悪いぐらい煙草臭くて、困った。消臭して頂きましたが、タバコ臭は消えませんでした。禁煙室は無いそうです。客室係は非常口等の説明はされなかった。また、部屋の入口で立ったままで、挨拶説明された。食事係の方の対応はとても良かったです。風呂は湯の温度がぬるく寒かった。

2年ぶりの宿泊でした。以前は大混雑で雑な接客でしたが、今回は丁寧で暖かな対応で感心しました。脱衣所・浴場の清掃が細部まで行き届いており、気持ちよく温泉を楽しむことができました。最近はバイキングというと『60分』『80分』『90分』ときっちり時間制限され窮屈な思いをすることが多いのですが、貴ホテルでは（90分を目安にとはありましたが…）そんなこともなくゆっくりと美味しい食事を堪能できました。動作がおそい年寄にはありがたいです。是非また利用したいと心から思いました。

・お風呂は水はけが悪く不衛生に感じる ・食事は温かい物が温かくなく美味しく感じない。宿泊者も１０人以下なのにもう少し配慮が欲しい。 。バスタオルも使い方した物で毛ば立っていてお客さんに出せる物ではない。

夕食・部屋食が良かった。娘が嫁ぐ前の家族旅行でいいおもい出ができました。

とにかく、沢山のお客様でした。蟹食べ放題の蟹が、細くて食べごたえがありませんでした。ゆこゆこさんは、お値段が安いのでまた利用します。

何回か利用させて頂いていますが、夕食も朝食も種類も豊富で、満足しています。

天気が悪く夕日が見れなかったのと、悪天候で露天風呂が閉鎖されていたのが残念でした。感染対策もしっかりされていて安心して宿泊できました。とてもいい場所だったので、ぜひまた行ってみたいです。

料理がとても美味しくて蟹の季節になると毎年利用させていただいてます。 コロナの影響もあって、夕食・朝食共に個室なので気にせず食事ができてよかったです。 ただゆっくり食事を楽しんでいたのに、雑炊をする前に料理を運んでいただいた方からお鍋の中に入っている野菜を早く食べてご飯を入れるよう言われ、急かされた感じがして少し嫌な気持ちになりました。それが美味しく雑炊をいただけるタイミングだったのかもしれませんが… しかし美味しかったので満足しています。

ホテルからの情報が無い為、浄土平が雪の為、通行ストップ行けなかった。

露天風呂無いのが残念 部屋が汚ない 出迎えも見送りも無し 全てに残念です

今回で3回連続の同じ宿だったので来年以降も続けて泊まりたい。

たまたまなのか、宿泊した時は大浴場が利用できず残念でしたが、代替案を用意されたり、努力されていることは伝わった。フロントの方は誠実な感じで良い接客だった。建物が古いのは仕方ない事だが、清掃はきちんとされていた。煙草の匂いが苦手な方は滞在がしんどいと思った。

夕食は値段と比較しても美味しくて満足でした。 お風呂は露天風呂があり楽しみでしたが、少しぬるくて残念でした。

設備は古いですが清潔感はありました。食事は美味しく満足できました。 機会があればまた泊まりたいです。

県民割りで利用しました 夕食は会場食　あたたかいうちに頂けて美味しかったです　朝食も手作り感がありよかったです　こじんまりしていて好みの感じでした　お風呂のマッサージ無料でグッドでした　また　おじゃましたいと考えました

接客がとても良かったです。 温泉も料理も最高でした。 夕食は部屋食でしたがもう少し時間が欲しかったです。トイレ行った際に全部片付けられてて少し悲しかったです。

バイキングは最高でした。カニが少しスカスカでした。朝食もバッチリでした。スタッフ対応もとっても良かったですよ!又、行きたいです。

チャンスがあれば利用したいと思います。 風呂に備えてある化粧品が少なかったです、料理は蟹が期待外れだった。 部屋は綺麗でよかった。

施設は古かったが、値段の割に食べ飲み放題がこの値段で満足。残念だったのは当日・次の日とも天気が悪く、窓からの岩手山の景色が見れなかったこと。

値段がお得なので利用させていただきたした。夜、朝共にバイキングで豊富なメニューでしたが蒸し焼きの蓋を取る際に火傷をしました。小さなお子様だったら大火傷します。旅館側からの配慮は乏しく色々改善して欲しいですね。