「蟹　関東」でヒットする宿

設備が古いですね。部屋の床が、沈んでいたり壁紙が剥がれたりしていました。トイレに、ウォシュレットが付いていない。お風呂は、広くて良かったのですが、露天風呂からは、景色が、ろくに見えない。食事は、口コミが良かった分期待していたので、お刺身と焼き物は、美味しかったんですけど、あとは、期待はずれでした。料金を考えれば、仕方ないですかね。

温泉はよかったがカビだらけだし、鏡は水垢で全く見えずで清潔感がない。 禁煙の部屋のはずなのに入った瞬間タバコ臭く、畳もたばこの跡があった。天井は埃が垂れていて清掃が行き届いてない。部屋のトイレは狭いしウォシュレットもなし。共用でウォシュレットがあるのはフロント階の1つのみ。 1番ありえないと思ったのが、布団は自分で敷くシステムだったのですが、布団カバーは元からしてあり、カバーに汚れがついていた。これ替えてない？もし替えてたら汚れがついたカバー客に使わせないと思う。 夕食はカニ食べ放題、お酒飲み放題。お腹いっぱいになれます。お酒は紙をカウンターに持って行って、見せる感じの飲み放題。炭酸水ないんですけどーと声をかけるとあーはいってボンって置かれます笑笑 ここのホテルは古いが接客や清掃に力をいれたらどうなんだろうか。

４階の部屋からの山の谷間の景観が良かった。露天風呂は、言われたとおりぬるいが、キノコのようなとげとげが痛いが、自然感があってよかった。内湯のガラスが汚れていて、外がよく見えないのが残念だ。食事は量も多く味も良かった。配膳も気持ちの良い対応だった。朝食も量も多く美味しかった。サケの切り身が大きかったのが印象的だった。朝食後のコーヒーのサービスがよかった。山奥の意見宿というのも良かった。また時期をずらせて行きたいと思った。接待も感じよく、部屋も綺麗で、感じの良い宿だった。

コロナの影響もありお客さまも少ないので、しかたないけど料理が殆ど冷めていてショックでした。 食事位はあたたかい物を提供して欲しい！ 部屋の畳も波打っていた！

アメニティ関係が乏しい。風呂はシャンプー・コンディショナー・ボディソープのみで、洗顔料もなければ、化粧水ともなし。タオルはバスタオルとフェイスタオル１枚づつで、洗面所はタオルなし。お願いすると有料のを購入するか、フロントと交渉するように言われる。

今回チェックイン後部屋に行き、部屋の隅に虫の死骸が有ったり天井のカバーがずれたままだし‥で、かなり残念な気持ちになったのですが、夕食の会場での従業員の方の対応の素晴らしさで全て忘れてしまいました(特に男性従業員の気遣いに感謝)。もちろん食事も美味しく量も私達夫婦にはちょうど良かったです。朝食もバイキングでしたが種類豊富で美味しかったです。今回は天気が悪かったので次回天気のいい日にもう一度是非、宿泊したいと思います。

①ホテルに2：30頃着きました。受付3：00からとの事で待つ事になったが、ロビーで待って下さい等の一言も無かった。 10分程近くを見学して車に戻ると後から来た方の受付をしていた？？？ ②献立表とあまりに違う料理。確かに献立表には、仕入れにより違う事も有ると記していたがあれ程違えば献立表は出さない方が良いと思う。 ③フロントの方は何を話してもニコリともしなかった。素人だってもう少し愛想は良い。 ④チェックイン後、部屋への案内時に「お荷物おもちします。」の一言も無かった。 ※何を基準に総合評価しているのでしょうか？お料理は美味では有りませんでした。お料理を配膳してくれた外国人の方が一番感じが良かった。

道路事情に依り、ホテル到着が１９時を過ぎてしまったが、夕食はチャント用意されていて到着を待っていてくれた。

宿泊価格からすれば普通よりやや上と思います。いろいろな点で経営の難しさを感じられました。

お部屋も広くありがとうございました！口コミで少し不安だったのですが、とても静かに過ごせ快適でした(^^)お部屋からの紅葉も綺麗でした！ また、乾燥で喉がいがいがしていたので、もしあればと思いお伺いしたところ加湿器も貸していただき、本当にありがとうございました。よく眠れましたし朝の目覚めも良かったです！子供もまた行きたいと言っており、また訪問させていただきます(^^) ちょっとした心優しいサービスが何個かあり、心地良かったと感じております。お風呂は天然温泉ではないのでそこだけは残念ですが(もちろん知っていて予約ですが)、それでもまた来たいと思えたお宿でした。今までは温泉にこだわりゆこゆこさんで予約していたので初めてでした。敷いて言うのなら、お風呂はラベンダー風呂や絹風呂など、何か工夫されて毎回違ったお風呂を楽しめると、よりリピートし入りたいと思います！(少し塩素？の臭いが気になったので)

好きなマグロが無く、さみしかった。

少ない人数で回しているんだなあという印象が残りました。施設も大きいですし、土日だったので宿泊客も多かったですが、スタッフさんの数が明らかに足りていませんでした。それでも、笑顔で頑張っているのでスタッフさんはとても好印象です。 特に食事に関しては顕著にスタッフが足りていません。夕食も少し感じましたが、朝食バイキングは、ほとんどのテーブルから不満の声を耳にしました……適切な人数で回してあげてほしいと思いました。 お部屋もお風呂もその他とても満足です◎

ＴＶの不具合があり、見れない番組があったが、スタッフの方々が親切・丁寧であり、又、料理がとても美味しかった。再度訪れたいです。

コロナ禍の中久し振りの女２人おしゃべり旅！！ゆったりと過ごさせて頂きました。あと一泊したい！！帰りバスにて寄った栗助の何と美味な事。更なる御発展を願って折ります。

久しぶりの旅行で、大変満喫させていただきました。あえて、感じた事を記載します。 「フロントの方の対応が、とても良かったです」 「広々とした部屋を用意していただきましたが、タバコを吸わない私達にとってヤニ臭い、思いました」 「部屋のすぐ入口にちょっとした台かテーブルがあると助かります(鍵やチケットが、置場所として)」 「夕飯バイキングにカニがなかった事が一番残念でした。朝食ののっけ丼用のどんぶりがなぜないのか(茶碗では、丼とは言えません)」以上、次回利用までに改善して頂ければ幸いです。お互いに、コロナに打ち勝ちましょう。

１．朝・夕食時の接客はとっても良い。 ２．朝食後のコーヒーがあったら最高に良かったかな～ ３．部屋の洗面所にタオルがほしかった。のんび～りできました。また行きたいです。

部屋付きの露天風呂がとても気持ちが良かったです！クチコミを見ていたので余り期待していなかったのですが、お食事も大変美味しく丁寧に料理提供されておりました。結構人が泊まっていましたが、とても静かにゆっくり過ごせました。又是非行きたい宿です。

ホテルの経過年数が、少し長いからでしょうが、傷んだ所が有りました。 しかし食事の内容は大変満足です。 またホテルの方も親切に対応して頂きありがとうございました。

コロナも落ち着いた事もあり、友人と紅葉の美しい時期に近場の宿を選びました。宿の方々の接客がとても素晴らしく、心と身体が癒やされました。もちろん温泉や食事もすべてが最高でした。

受付の手際が悪く一時間以上待たされて仕舞った。送迎は有ったものの駐車場が遠かった。 部屋が臭くて困った。夕食のカニはとても美味しくいただけた。風呂からの眺望はとても良かった。 朝食のメニューが少し貧弱であった。マスクを着用せずにいる客がいたのに、従業員が注意をしていなかった。