「蟹　食べ放題　ホテル」でヒットする宿

部屋もサービスも接客も大変良かったです。夕食がバイキング形式では無いのが良かったです。

全て、大満足で、又、利用したいです。

食事内容は満足。部屋のトイレの温水システムが異常であった。朝風呂の湯（温度）ＡＭ６：３０頃低い男女風呂とも。

お風呂のシャワーは水しか出なく、妻も娘もカンカンでした。フロントにＴＥＬしたら、ボイラーの不具合ですいません。

部屋のアンケート用紙にも記入しました。とにかくフロント（女性）の接客態度や言葉遣い等、宿の「顔」です。再教育の必要あり。

窓が開かず、室が温かすぎる点です。ローカ側のドアーを開けて、調整していました。古い館物なので、しょうが無いのかなとも思いました。

接客はとても丁寧でした。バイキングのカニを目当てだったのですが、味が落ちていたように思えます。ローストビーフも食べたかったです。それでも家族で楽しめました。今度もまた宿泊させて頂きます。宜しくお願いします。

食事が美味しかったし、案内接客して頂いた方がとても良かった。人の入りは多かったが、混雑して並ぶということもなくゆっくり出来たので、良い食事時間だった。お風呂の数は多くて楽しめたが、熱めが1ヵ所しか無かったので、出来ればもう少し熱めの箇所を増やしたらもっと良かったのに、と思った。全体的に満足できたのでまた宿泊したい。

ウェルカムドリンクお酒飲み放題とおでん食べ放題は良かった。 夕食バイキングもお酒飲み放題楽しく食事できました。 朝も食べ放題。すべてが満足でこの価格はいいね。 露天風呂は少し温いけど長くつかって温泉を楽しむ意味では丁度いいです。

お風呂の種類も多く、特に外に面した露天風呂が最高！ お正月料理の中、大甘海老、本マグロが新鮮 ステーキも柔らかく、ズワイガニ毛蟹も其れなりに美味しかった デザート、果物の種類が少なく、 アイスもあると嬉しい また、是非伺いたいと思います

ご飯がとても不味くて食べられた物ではなかった。カニはまだ食べられたが、寿司は生臭く、味噌汁には具がなく、お風呂も水の出が悪かった。

コロナ渦中での、先輩との旅行　4人での予約　10畳4人では　窮屈かなと　思っていました。 当日　宿の案内された　大部屋　？！　開放感に　当時の悪ガキ仲間、気兼ねなく最高に 盛り上がりました。当日　雨でしたので　チェックアウト　10時迄　お邪魔しました。 ありがとうございました。

料理、温泉ともに、とても良かったです。年末年始で利用しましたが、夕食はステーキ、蟹の食べ放題だけではなく、お酒のつまみになるおかずもたくさんあり、朝食はお正月料理にとても満足でした。

湖側の和室に大人2名小学生２名で宿泊。 真冬にプールで遊んだあとに温泉。お風呂は男女入れ替えでしたが、片方は内湯からも湖が見えてゆったり出来ました。 お料理もとても美味しくて小学生高学年向けでもカニやすき焼きが出て大喜び。量が多くて食べ放題の天ぷらが食べ切れず残念でした(笑) お部屋は清潔で広くてさいこうでした！スタッフさんのお心遣いも随所に感じ快適でした。

ホテルの方の対応がとても良かった。

館内ですれ違った時も挨拶してくれるスタッフに良い宿に泊まれて良かったと思ったが、レストランで退出する時、何の挨拶もなかった。残念。

食事が掲載してある内容が思ってるのと違った

以前宿泊したことがあり、とても良かったのでまた利用させていただきましたが、到着時にフロントの方の「いらっしゃいませ」の挨拶がなかったこと、食事の時にソフトドリンクバーを設けてほしかったこと等、利用客の求めることに対応いただきたいと思いました。

カニ食べ放題だとか、カニの中の身がすかすかで 食べれる場合ではなかったです。残念でした。

4大特典で貸切風呂が利用でき、食事の時飲み物1本サービスは嬉しい特典だった。14時チェックイン12時チェックアウトは良かったが、お風呂が朝は10時までだったのでゆっくりチェックアウトでもあまりお得感がなかった。せめている間はお風呂の利用ができるとなお良いと思う。