「観光地　温泉」でヒットする宿

今回のレイクサイドは２家族５人で（２部屋利用）宿泊しましたが、サービスも夕・朝の食事にも温泉にも大満足でした。温泉は日帰り客が少しそうぞうしい？のがちょっと気になりましたが・・・

夕食が地域感及季節があり、美味しくたのしませてもらいました。

素晴らしい接遇、サービス、温泉、お料理でございました。ありがとうございました。

料理は手がこんで美味しかった。品数と量が少なかった。（グレードｕｐにしては）

チェックイン時の対応から、感染対策の徹底、お食事の内容も大満足でした。 スタッフの方皆さんが、笑顔で親切でした。お風呂も静かでゆったり出来ました。また是非、花ゆらに行きたいと話しているところです。

食事が美味しかったし、案内接客して頂いた方がとても良かった。人の入りは多かったが、混雑して並ぶということもなくゆっくり出来たので、良い食事時間だった。お風呂の数は多くて楽しめたが、熱めが1ヵ所しか無かったので、出来ればもう少し熱めの箇所を増やしたらもっと良かったのに、と思った。全体的に満足できたのでまた宿泊したい。

以前も行った事があるのですが、温泉は最高です。種類も多く温泉三昧出来ます。脱衣所も清潔です。食事は値段に相応。お部屋も新しくはありませんが清潔でお布団のマットレスがとても良くぐっすり眠れました。来年もまた行きたいと思います。

お風呂の種類も多く、特に外に面した露天風呂が最高！ お正月料理の中、大甘海老、本マグロが新鮮 ステーキも柔らかく、ズワイガニ毛蟹も其れなりに美味しかった デザート、果物の種類が少なく、 アイスもあると嬉しい また、是非伺いたいと思います

2人部屋に4人で宿泊させていただきましたが、ベッドが簡易ベッドだったため、 体が痛くなりました。きちんとしたベッドを配置するべきだと思います。

食事は朝、夕食とどちらとも大変満足出来ました。ただ、和ベットがあまりにも硬く、マットレスが薄いので腰がかなり痛い。遊覧船の無料チケットはとても良かったです。

料理が冷めていたのが、残念でした。 お風呂も内風呂がやや温度が低くもう少し高めが良かったです。 売店が小さく品数も少なかったので、お土産を買う事は無かったです。 部屋は、目の前に富士山が見えて最高の部屋でした。

一人旅プランで「選べる特典」となっていたのですが、結局何を選んだのかは最後まで不明でしたね。そのプランに対しての説明もフロントの方からもなかった。 風呂も気持ちよく、食事も普通に美味しかったですが、海鮮系が少なかったのは残念ポイントでした。

上の階や隣の部屋の足音などの物音が少し気になりました

食はビュッフェ形式で品数も多く、おいしかった。

お風呂が想像以上に狭くて、入る時間や、入ってる時など気にしてゆっくり入れなかった

お風呂にリキッド等設備は無かった。風呂はイオウの香りがあり、最高。食事は作り立てのものが出てきて、美味しかった。（また必ず行きたいところです）

接客や施設はとても良かったです。 会計が先払いなので、飲食で追加オーダー等した場合、チェックアウト時に会計を再度行わないと行けない為二度手間なような気がしました。

大浴場・お湯が止まっていた。常に少しずつ湯が出ていて、湯気が出ているとよかった。

コロナ禍の食事提供のため、朝夕とも、バイキング形式でなく、テーブルからあまり離席しないように配慮されていた。 そのため、テーブルに置かれた食材が、すべて冷たいものが中心になっていたのは残念でした。 コロナ禍の旅行故に、以前の食事を求めるなら、限界があることを理解して、楽しむことが重要であると思いました。

部屋食に変更させていただきました。スタッフさんが優しくて、とても有り難かったです！料理も少なめとはなっていましたが彼氏と一緒で、満足でした。また、泊まりたいと思いました。フロントの方々もとてもよい対応でしたよ。ありがとーございました！