「足　が　不　自由　旅行」でヒットする宿

家内は足が不自由で家族風呂をお願いして行ったのですが、余り使用されてないのか、ひどいものでした。詳細は？

年寄りと足が不自由な者連れだったので、レストランまでとお風呂まで、の距離が結構長く電動車イスの準備があるか、お風呂までの近道を用意してもらえればなお良い。

ウエルカムドリンクもあり、風呂上がりにもロビーで自由にドリンク、ビールなどが飲めてとてもハッピーでした（呑助には特に）。お料理も美味しくいただきました。ロビーでのバイオリンの演奏に続いて夕食のときにも間近で演奏してくださり、これもハッピーでした。部屋も広くトイレと洗面所が別れているのも良かったです。温泉も広々としていて特に外のお風呂が気持ちよくて、のんびりできました。ただ温泉にタオル類が用意してあることを知らなかったので、部屋のタオルを持って温泉に行ってしまったので、温泉にタオル類が用意してあることをどこかに書いてあると良かったかなと思います。従業員の方々の対応もとても良かったし、庭の手入れも良く行き届いていました。また利用したいホテルです。

コロナ禍ですが、他のお客さんとは、ほとんど接触なく、過ごせました。 部屋は、お掃除が行き届いていて何の不自由なく過ごせました。 露天風呂からの景色、かけ流しの温泉大満足でした。 夕朝食とも、お腹一杯頂きました。 お米が美味しかったです。 掛け布団が、一つは羽毛布団だったのですが、もう一つは羽毛布団でなかったのが、気になりました。

どなたも接客がとてもスマートです。夕食までに大浴場で汗を流すことにしました。広々とした脱衣所浴室開放的な桧の露天風呂とゆったりできました。アメニティや飲料のむぎ茶まで不自由がありませんでした。お食事はお出汁のきいた。うす味の品々とてもお美味しく頂きました。大変気持ち良く過ごせたお宿でした。又、行きたいです。

夕食はお食事処「しらかば」だったので、個室でスタッフの方も感染対策は万全でした。食事も美味しく、特にアイス料理のオハラがとても美味しかったです。大浴場は洗い場や湯船に行くまで階段があり、体の不自由な方には大変かと泉質は良かった。

温泉の泉質は大満足。フロント～大浴場～客室の導線が解り難い。部屋のカギの解錠が不自由。

とても満足でした。妻が足が不自由で車椅子をお借り出来ましたが、部屋からエレベーターへ遠く大変でした。

「ご褒美プラン」で新館禁煙和洋室を２名で利用させていただきました。接客サービスが大変素晴しくまずホットしました。女房が少し足が不自由でしたが、バリアフリーが良かったので、大満足でした。ありがとう。また行きます。

大満足でした。感染対策もバッチリで、ゆこゆこにも載っているサービスが色々とあり、全て利用させていただきました。アメニティ等も完璧に揃えられていて、何一つ不自由はありませんでした。１つ希望を言うならば和食も食べてみたいなあと思いました。

部屋も最高霧島連山が見えて満足です 妻の足が不自由で車椅子も快く借りれ、しかもエレベーターの近くに部屋をとってくださりありがたく 私は目の訓練をするのに霧島連山のりょうせんが目の訓練に適しています 料理も美味しく食べゆっくり保養出来ました また宿泊したいです

部屋から風呂に行くエレベターが遠過ぎて、足の不自由な老人には辛かった。以降は申し込み時に配慮願いたい。

温泉も食事も良かった、特に足腰の不自由な妻を優しく対応してくれて嬉しかった、スタッフのかたがたの接客マナーに心身共に癒やされた。また泊まりたい宿になりました。

食事も海の幸が沢山あり夕食、朝食共に満足。女将さんはじめ、従業員の方も皆さん感じが良く、また利用したい。1つお願いしたいのが、入り口。足が不自由な友人が荷物を持って階段を上がるのは辛いのでスロープがあると良いと思った。