「郡山　皮膚病　温泉」でヒットする宿

露天風呂は素晴らしい。 食べてるところとかたしているところがあり、落ち着かなかった。

予約では、「松風館」であったが、無料で「華風館」にランクアップしていただき、感謝。部屋も広くゆったりと過ごすことができました。風呂も、露天風呂・展望風呂ともにゆったりと湯につかることができました。夕食では、牛タン鍋の味がややしょっぱい感じがしました。対応してくれた仲居さんは、とても親切で、地元産の食材についてよく話してくださいました。朝食会場もきれいで、ゆったりとおいしく食事することができました。対応してくださるスタッフの方の挨拶がとてもさわやかでした。全体的に、新型コロナウィルス感染症感染防止対策がいきとどいていて、安心して過ごす事ができました。

生憎の天気だったが傘袋の用意で出迎えて頂き、フロントの丁寧な対応、ウェルカムビールサーバーまであるロビー、清掃の行き届いた部屋、空気清浄機の工夫された設置、足触りの良い畳敷きの大浴場、豊富な湯量で気持ちの良い展望露天風呂、綺麗に飾り付けられた食事処、沢山の美味しい料理に丁寧な料理長の挨拶、貸切露天風呂のフロント係の親切な案内、二箇所の貸切風呂は内湯も露天ゆったりしていて寛げる、全てに於いて満足出来ました。コロナ禍で客が少なくて心配ですが、頑張って欲しい大変に良いお勧めの宿です。

朝食がとても美味しいです

部屋が広くバストイレと洗面台が別れているので、朝の忙しい時間帯はとても便利で使い易い部屋でした。 メインのお風呂は濁って居らずほぼ透明で、湯の花が浮いている程度で、温度が高めで、長く入って居られませんが、他の風呂がぬるめで色々なお風呂を替えながら入る入浴方が有る様でした。 お風呂の入り口に階段が有り、歩けないと入れません（同伴の母が足が弱って居るので苦戦しました）。 深夜の到着にも関わらず、大変丁寧な対応をして下さり感謝致します。 有り難う御座いました。

スタッフの習熟度にバラツキがある。アレルギーに対しての認識（アナフィラキシーショックがどれ程危険であるか）が徹底されていない。 夕食時、着席する場所によりアレルギー食材が使われている配膳であったが、案内がなく。 差異に気付き確認を依頼したところ判明。 朝食時、バイキングの品目紹介プレートが壊れているため、プレートが伏せられており、隣に置いているプレートと見分けがつかない状況でアレルギーである食材を口に入れてしまった。 朝食時、おかゆがあるか分からないという話をしていたところ、その話を聞いたスタッフの方が「おかゆはあります」と回答していただいた迄はよかったが、料理のチェックをしに行ってしまい、どこにあるのかを再度こちらから聞くことになった。 気持ちの良い対応をしてくださるスタッフさんもいるなか、残念です。

建物は古いですが、静かにゆっくり過ごしたい方にお勧めです。 旅館の方も優しく、お料理も適度な量で、とても美味しかったです。焼きたての川魚には感動です！ 温泉も、いつまでも入っていたくなる泉質で何度も宿泊しています。 猫のまったり感に癒され、川の音に癒され、疲れた心も体もホッとします。

今回の宿は、満点に近い良質な宿でした。お風呂、食事、部屋など、文句を付ける箇所がなかったです。 特に、夕食は、和食中心の創作料理で何を食べても美味しかった。 また、料理長が挨拶に来るというサプライズもあり、好感度が上がりました。 次回も利用したい宿でした。

あいにくの雨でした。お食事はとても優しい手の込んだものばかり、量もちょうどよかったです。コロナ禍という事もあったのかお料理の出方が早すぎて、メニューにあった色々なお酒をゆっくり楽しみたいと思っていたので残念でした。お部屋の露天風呂は本当にくつろぎ日頃の疲れがスッと消えてゆきました。

今回は、まだコロナ関連で宿泊客が私どもの他、一組しか居なく食事会場は貸切り状態で嬉しくなりました、また従業員さんの親切さにも感謝このうえないです、しかも夕食(信州牛しゃぶしゃぶ食べ放題、小鉢も５種類位)は、食べきれないくらいの大満足でした。ただ他の投稿にも有りましたが薬湯が使用中止だったのが少し残念でした。

接客がとても良かった。同行した高齢の義母への対応が親切だった。食事も多すぎず。好きなものを選べるハーフバイキング形式も良かった。

由緒正しき旅館で日本の風情を感じることができた。 なにより、各従業員のおもてなしの心を持った接客が、より満足ができました。 また来たいと思います。

大浴場は湯巡りができるほど多彩で大満足。夕食は開始時間が、18時または19時ということであった。18時半とかのように、もう少し細かい時間設定が欲しかった。夕食は質はまずまずだが、量は少し物足りない感があった。外国からのホテルマンを多く採用していて、彼らの一生懸命な接客態度は気持ちの良いものであった。宿泊当日の宿泊料金精算ができるのは、良いサービスだと思う。はずれてしまったが、チェックアウト後の宿泊招待券が当たる抽選会は、他の旅館にないサービスだった。全体を通してまあまあ満足のいく内容であった。機会があったらまた行きたい旅館の一つである。

接客が良く、食事も美味しかったです。 また行きたいです。

ホテルが古い状態だったが、メンテナンスはできると思う。特に風呂の蛇口がところどころ、使用できない箇所があり スキー客が主体だと思うが、食事の内容は考えていただきたい、値段を少し上げても食事の内容は皆楽しみにしているので 今後改善していただきたい。

連泊はタオル交換出来ない。 ホテル内の照明が暗い。 エレベーターが1台しかないので待つ。

アメニティグッズが少し不満。男性用カミソリ、女性はドライヤーが１台しかないのと化粧水等、もう少し置いて欲しい。食事内容をもう少し工夫したらもっと良いホテルになると思う。

お風呂は適温で効き目があり、広くて清潔です。ですがそれ以外で色々足りない。 部屋には冷蔵庫、冷水、グラスがありません。 また、普段は必要無い程涼しいと思うのでエアコンが無いのですが、窓を開けていないとこもるのと、客室に朝日が直射です。古さを感じる部屋ではないのですが、ホコリがやや多かったのも気になります。 夕食の焼魚はゴムの様でした。米はべちゃっと寝ています。味噌汁は化学調味料の味がします。他の宿でも同じ経験があったので、この近辺に食事を求めるのは基本的にＮＧなのかも…と感じました。 接客について、フロントの若いお兄さんは親切ですが、年配のおじさんは口調からやっつけでした。

駐車場が７００ｍほどの所にあり、運転手の送迎はありましたが、ちょっと不便を感じました。今回は感染予防の為夕食７０分でしたが、コロナが落ち着いたら、又利用したいと思っています。又、食事が３段階に分けられて？でした。食事の時間が３つに分けられていました。

15時チェックイン、混雑していてフロントの方もイライラしていたのか塩対応。 エレベーター降りるとタバコの匂い、部屋に入るとタバコの匂い、トイレのウォシュレットが調子悪いと、着いた早々いろいろと、これは??ってことが多かったです。夕食は時間で4グループに分けてバイキング　感染対策はそれなりにされていたとは思いますが、入替制ではないので10分ぐらい時間が被る時があるのでちょっとその時だけ混雑しました。朝食、こちらはグループごとの時間制ではなく7時から一斉なのでこの時もそれなりに混雑しました。 温泉は熱すぎずぬるすぎずよかったです。全体的に金額重視で部屋、料理をあまり気にしないようであればそこそこ満足できると思います。近くにドラッグストア、コンビニがあるのでこれもよかったです。また機会があれば利用させてもらうかもです。ありがとうございました。