「長野県上田市」でヒットする宿

子供と４人で利用させていただきました。女将さん、仲居さんたちがとても良い方で子供の名前を呼んで話かけていただいたり、身内に久しぶりに会ったかのような温かい気持ちになりました。色々な所に泊まりましたが、今までで一番の接客だと思います。お料理も作りたてを出していただき、とても美味しくいただきました。子供達も大喜びで「ここまた来たい」と帰るそばから言っていました。 必ずまた行かせていただきます。 とても心も体も休まる、素晴らしい旅館でした。ありがとうございました。

露天風呂が冬に入るには寒すぎた。もう少し何か工夫してほしいです。脱衣所にストーブがついてなかった。 食事などその他はとても良かったです。

タバコを吸わないので部屋のタバコの臭いがとても気になりました。 エアコンからもタバコの匂いがして、タオルを干しておいたのですが、そこにもほのかに臭いが付くくらいでした。 金額的に考えるとしょうがないことかもしれませんが、気になる人は苦痛かもしれません。 食事は食べ放題でお腹いっぱいになったので満足しました。

急なお部屋変更に迅速丁寧に対応していただけ楽しい家族旅行になりました。 バイキングもカニ食べ放題を目的に行きましたが、お腹いっぱい食べれました♪ウエイターの方達も中間下げも率先していただけテーブルの上もごちゃつくことなくよかったです。ジンギスカンのコンロのやり方など丁寧にわかりやすく説明していただけて安心して食すことが出来ました。小学低学年の娘も味噌ラーメンの所で困っていたらウエイターさんに優しく教えてもらえたっと嬉しそうに話してくれたり。気遣いに感謝。色とりどりの浴衣も自分で選べたので、次の日の朝食時には、旦那に花柄の浴衣を着せてみたり楽しい旅行になりました♪一つ書くとしたら、中央のバイキングと隣接した席の通路が狭くて座っていると食べ物をとって歩いている人が椅子の足に引っかかったり座っていると通り過ぎる人が近かったりして気になりました。。また是非、宿泊しに行きたいと思いました。

部屋にはお風呂がありません！！ 妻が人工肛門を付けている関係で貸し切り露天風呂に入りたくフロントに連絡しました、 別館が休みなので入れませんとのこと

今回初めて利用のホテルでしたが、朝食、夕食共に大変美味しかった。　部屋も広くて良いのですが、禁煙室を依頼しが、部屋に灰皿があり、トイレがタバコ臭が難点でした。　チエックイン時に再度禁煙室を確認して、また利用したいと思います。

家族で一泊させていただきました。内湯のお風呂は少しぬるかったけど、露天風呂は43度で外で入るのにはとても気持ちよくて満足でした。ご飯は、かに食べ放題を楽しみにしていましたが、蟹よりもステーキやほかのお料理が品数も多くて和洋中華など好みのものがたくさんあり大満足でした。朝ごはんも、ビュッフェでパンもごはん、おかゆ、お茶づけなど、豊富でした。おかずも卵料理や和食の定番おかずからウインナー・ポテト・サラダなど品数も多くて大満足。デザートもあさからたくさんいただきました（アイスクリームも）客室は広く、掃除も行き届いていました。コロナ対策もしっかりされていて安心できました。また行きたいです。家族連れでもカップルでも、お友達同士でもきっと楽しめると思います。卓球やカラオケ施設もありました。マッサージ機がたくさん並んでいましたが、有料だったので、無料ならいいなあと思いました。

大江戸温泉物語系列の宿は好きで今回鹿教湯温泉に泊まりました。もっと良くなって欲しい気持ちで書きます。 接客は丁寧でした。ですが、うまく回せばもっと良くなるのに思うところがいくつかありました。従業員同士の思いやるやり方で良くなると思います。 料理も何を売りにしているかわかりませんでした。 鮪のお刺身は、栃木で頂いた時はホントに美味しくてまた頂けるかと思ってましたが違ったので、出来ればどの宿も統一した方が良いのでは？と思います。 お料理の質をどの大江戸温泉物語の全宿統一でお客様の気持ちをつかむことが出きると思います。 お風呂ですが、冬の内風呂と露天風呂が違う場所にあるのはきつかったです。 露天風呂が寒すぎて、お風呂のマナーでもある身体を洗ってから湯船に入るルールが守られそうにないと思いました。 冬の外で身体を洗うのは年配の方は倒れると思いました。 縁あって泊まることが出来更なる発展のために

感染対策もしっかりしていて、食事がとっても良かったです。とくにお刺身がとても美味しかったです。体調の悪い主人も温泉に入り、痛みが和らいだと喜んでおりました。鹿教湯にして良かったです。

部屋に置いてあったウェルカム饅頭も美味しく風呂はゆったり出来たし肌はツルツルになり素晴らしかったです。

コストパフォーマンス最高でした。部屋も食事もとても良かったです。スタッフも色々たずねてもイヤな顔一つせず答えてくれました。のんびりゆったりとした気持になりました。

何時もごお世話になっております、又是非お願いを致します、温泉の個室風呂をお願い致します、

客室は山がよく見えてきれいでくつろげました。 お風呂も広くゆったり入れました。露天風呂はほぼ貸し切り状態で満足です。食事は従業員の方達がきびきび動いていて気持ちが良かったです。 ひなびた温泉地にあってのんびり過ごすには最高だと思います。またおじゃましたいです。

夕食・朝食とも、盛り付けも味も良く大変美味しくて満足しました。 源泉かけ流しの湯は、水量こそ多くないがほんのり硫黄臭とすべすべ感が気持ちよく楽しめました。内湯と雨の中の露天風呂も良かったです。 館内全体清潔感があって美術品や各所の庭園で癒され、ふろ上がりの待合が充実していました。 スタッフにも大変親切にして頂き有難うございました。 また行きたいと思います。

施設は、かなり古いかなあという印象です。残念だったのはヘヤ―ドライヤーがなかったことでした。

客室が綺麗で清潔感があってとても良かったです。

これほどひどい宿は初めてです。洗面所のメイン照明は点灯せず、在室にもかかわらず布団整理されるなど・・・食事は夕・朝食共にお粗末でした。

施設が古いせいか窓の立て付けが悪いとこなどありましたが、静かでゆっくり過ごせました。 畳なので布団一枚だと固いので予備の布団などあれば良かったと思います。 朝夕のバイキングは種類も多く満足できるものでした。

夕食や朝食は値段の割に美味しかった。温泉は適度な温度で長く入れた。スタッフの対応も良かったです。次は階段を利用しない本館に泊まりたいと思います。

到着後、当方の希望で部屋の変更をお願いしたところ、空きがあるという運にも恵まれ、気持ちよくお世話になることが出来ました。客の気持ちを最優先に、安らかな滞在となることを第一に考えてくださっているものと、対応して頂いた女将には将に接客のプロの気概を感じました。そして今どきには珍しく、廊下並びに部屋の全館に敷き詰められた畳敷きの床の感触は言いようのない気持ちのよさでした。 ちょうど季節の松茸をはじめ、お料理の数々も十分に堪能できました。 「いいところに来ましたネ…。」帰り掛けに家内と交わした会話です。