「関東　名湯」でヒットする宿

到着を出迎えて頂きました。フロントスタッフの方は笑顔で気持ちの良い接客でした。お部屋をランクアップして頂け嬉しかったです。貸切風呂は景色はのぞめませんが広く開放感があり気持ちよかった、温度は熱めです。客室は清潔感がありモダンな感じで良かったです。食事は温かいものは温かく頂けました。目配り気くばりのすばらしいサーバーの方がいます。お料理の説明など笑顔で対応されていてお料理も美味しく楽しい食事が出来ました。お腹がいっぱいになりご飯とお味噌汁をいただけなかったのが残念でした。温泉、接客、おもてなしがとても良く日頃の疲れが癒されました。またリピートしたい宿です。

夕食事の実演等が無かった。ステーキも天ぷら・寿司・ピザ等々期待をしていたのに少し残念です。

とてもいいお風呂で最高でした。お料理も美味しかったです。コロナ対策もしっかりされていて、安心して利用できました。

ホテル自体は、古さを感じましたが清掃が行き届いていて清潔感があった。料理は夕食、朝食とも内容、味、ボリュウームとも大変満足できました。また、風呂は草津の温泉を堪能できリフレッシュできました。今回の利用で一番感じたことは、料理、温泉以上にフロント、食事スタッフの佇まいと丁寧は迅速な対応に感謝いたします。

お風呂が大きくて露天風呂も気持ちよかった。泉質が体に合う。急に翌朝帰京しなくてはならなくなり、タクシーとお願いしたが、いっぱいでこれないところ宿の車でバスターミナルまで送ってくれた。朝食がビュッフェスタイルと思ったら、一人ずつのお膳でとても美味しかった。従業員は少なかったが、会う人みんな挨拶を気持ちよくしてくれた。

大変くつろげました。

検温やマスク着用などコロナ禍での衛生面での注意喚起はどこも同じだが、フロントマンが笑顔対応で説明してくれたし、1年半ぶりという過去の記録を到着時に言ってくれ好感度良しだ。夕食・朝食ともにおいしくフロアの方達が機敏に行動してくれこれまた好感度良しだ。大浴場の内風呂は温泉でないと案内書があるので、もっぱら乳白色の露天風呂に入湯した。硫黄の香りも温泉地情緒あふれ、体の芯まで温まった。部屋の暖房がOFFにしてもやたら暑くて結局窓を開けて寝るハメになったが、今回3度目、居心地の良いホテルのひとつだった。

接客はこのご時世で仕方なかったが、のんびりと過ごせました。

お風呂を期待し、予約しましたが、期待通り満足できました。コロナウイルス対策もしっかりされており安心しました。 欲を言えば、帰る時自分で靴をロッカールームへ取りにいくのではなく、出して頂ければ、更に満足したと思いますが。

洞窟風呂を楽しみにしていたが、小さくて少し残念。でも食事がとても美味しかった。

今回飲み放題を付けたがお酒の品質が高かった。飲み放題でここまで飲ませるのかよう！と感激した。 また夕食後バーラウンジでもハイボールやカクテルが無料と説明を受けたので冷やかし半分で参加したが、こちらでもその品質に満足と感動を覚えついつい3杯おかわり。。バーテンダー役の従業員の方の気さくで如才ない態度にホテルオーナーの接客姿勢を見た思い。 要は呑み助はいちやホテルに行くべし！満足感を保証させてもらいます。 また屋上の露天風呂は本当に眺めがよく裸で景色を堪能できる点が素晴らしい。 次回雪景色を見に参ります。

部屋の冷蔵庫の中をフリーにして欲しいです。

チェックインから丁寧な説明があり、好印象。お風呂は硫黄で白濁し肌がすべすべになりました。すごくいい。食事は、前菜、スープ、メイン魚とお肉(2種)、コーヒー、デザートで。まずまずな感じ。お部屋はキチンと掃除がされていて、とてもきれい。フロント奥の景色が見えるロビーフロアは圧巻。コロナ禍でお客さんも少なかったためでしょうか、静かに過ごせました。 また行きたいと思える宿でした。

フロントの方の対応が皆さん凄く良かったです。

ステーキは美味しかった。

旅館は多少古く感じましたが、女将さんや従業員の方の接客と心遣いが、大変満足でした。食事もお風呂も満足、また宿泊したいです。

静かな部屋でのんびりできました。紅葉の頃また出かけてみたいです。

風呂が２４時間入れるのが良かった。チェックインして、すぐに入ることできた。

部屋が綺麗で、ベットも大きく、ゆっくり休めました。 お風呂は、湯槽に入るときが段差が深くて、年配者には、手すりを使っても、大変かと思います。 露天風呂も男子、女子ともお湯は、良かったのですが、やはり浴槽が深いです。 食事は和食中心で、夜、朝共に美味しかったです。

以前泊まった時の夕飯（食）が良かった。イメージがありましたが、生物（お刺身）が食べたかったけど、いつもかつおが数切れあるだけで食べれず、全体に類似した料理で残念でした。