「静岡県　寺」でヒットする宿

接客がとてもよかった

夕食のバイキングではビールや地酒送が飲み放題でおかずも種類が多くて良かった。朝食もバイキングが良かった。

朝夕共大変良かったです。帰りに連絡する予定でしたが、問題は洗面所の蛇口の調子が悪く締まりが悪かしめるのに苦労した。特に左の洗面所の根元部分から水が滲んできた。改善されると良いのは年寄りは椅子が楽なのでテーブルと椅子を設置して頂ければありがたいです。更にはベッドなら再訪しても良いと思います。

客室は今風のリノベーション後らしく新しくきれいだった。 風呂は一部使えないとのことで、露店風呂は予約制だった。 ３か所とも離れているのでお年寄りには不便かも

夕食・朝食沢山の種類有り、いいで有りました。９０点です。

初めて泊まりました。温泉はよかったです。内風呂で見れるプロジェクションマッピングの映像も新鮮で楽しめましたが、別棟なのが不便です。

今迄利用した下田の何処のホテルよりも抜群の立地で部屋の広いテラスや露天風呂には潮騒が響き、月明かりの中でも打ち寄せる波に挑むサーファー達が集う浜が一望出来るリゾート感に癒されました。部屋、風呂、朝食、夕食、接客、清潔感は申し分無く満足、釣りにハマっているという快活な若い仲居さんのマスク越しの日焼けした笑顔は良い思い出となりました。但し早い者勝ちの近場の駐車場に優先スペースは１台分のみ、Ｂ１の貸切風呂と５Ｆの大浴場には、１台しかない１?４階迄のエレベーターでも行けない、展望露天風呂までは50段以上の外階段、足腰が不自由な家族には優しく無い施設でした。高齢化の日本、エレベーターや露天風呂は無理としても、駐車場の優先スペース増設は直ぐにでも改善努力して欲しいものです。

何回か泊まったこたがありますが、毎回海鮮浜焼きバイキングのクオリティーが高くて最高です。

部屋のベッドの下にわたぼこりが沢山ありました。食事バイキングでアイスがありましたがいつのかと思える凍りがあり、冷凍庫の蓋にはカビがあり、従業員にこっそりと伝えると汚いタオルで一拭きでした。そんな姿をみると厨房の中はどうなんだと思います。コロナもあるのでキチンとしているか疑問？

全体通してコスパに対してホスピタリティが非常に低い。質問に対しての即時の適切な回答が得られない全体的な接客レベルの低さ、回廊以外の清掃の不行き届き度、4箇所の貸し切りと男女別2箇所の大浴場が収容客数に対して少なすぎて中々入れないなどの効率の悪さ、水の語り部108号室に宿泊したが部屋の狭さ(6畳間にツインベッド)や床の汚れ(髪の毛、埃、トイレ壁に蜘蛛の糸)に半露天が欄間開けたら外から丸見えで葦簀などで隠す工夫も無しでどうぞ裸見て下さい状態。朝食はまだしも(都心ビジネスの方がまだ良い)夕食は山菜の餡物ばかりでストーリー無く美味くない…宿選択が大失敗だった…

１．６０歳以上の海鮮浜焼きバイキング（朝・夕）は満足度ｕｐ、焼過ぎがねつ。 ２．ウィークデイ夕食グラスビール１杯サービス。食べる物が多く、これで充分。全室禁煙は珍しくて非常に良い（コレが決めてでした）。

おまかせ客室でお願いしたところ２間客室に入室させて頂きとても良かったです。基本会席を頂きましたが、お料理大変美味しかったです。すべてに満足できたお宿でした。

夕食のお刺身の盛り合わせは感激！地のものの魚だけ。美味しく残さずいただきました。

大型リゾートホテルで快適に過ごせました。ホテル前がプライベートビーチで次回は必ず水着を持って行きます。夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。ぜひまた行きたいです。

スタッフさんの対応が良かった

文章だと伝えきれないので、箇条書きで記載ます。 ・車で到着時に誘導があったのが良かった。 ・接客している方は、皆さんとても丁寧に対応していただいた。 ・刺身はとてもおいしかった。 ・料理は小鉢や小皿形式の提供で、一皿一皿ラップや透明のふたがつけられていて、また、ビニール手袋をはめる用になっていたのでコロナ対策もバッチリだった。 ・料理自体、一品一品がとても美味しく、先付けも用意されていたので特別感があり、良かった。 ・食器を下げてくださる方の皆さんが、マスクをしていても笑顔とわかる対応をしてくれていて、とても好感が持てた。 ・お風呂は、熱くはないので、長風呂が好きな自分にはちょうど良かった。 ・サウナなどはないが、その分、浴室が広くとられていて開放感がありよかった。 ・貸し切り風呂は、土日に7種類全て入るのは難しいかもしれないと思いました。家族で楽しむのはとても良い空間だと思った。

オーシャンビューで景色がとってもよかったです? 接客も優しくご丁寧に対応していただき気持ちよく過ごすことができました！ありがとうございます

目の前が海で遮るものがなく、ロケーションが素晴らしかったです。建物は少々古いですが、清潔で量控えめの食事もアラカルトを別注しなくても充分な量で素材も良かったです。

食事（バイキング）の種類は小さなめですが、食材の質が大変良かったです。お風呂の水とお湯を一緒に出さないと温度調節出来ないのは不便だったです。

別館ロードス棟に泊りましたが、犬と共に泊る棟の為かエレベーター内の扇風機に犬の毛が付着しており良くない？次回泊ることがあれば本館にしたいです！風呂は大変良かったです。でも別の棟なので冬場は移動時に寒いかな？