「静岡県　温泉　富士」でヒットする宿

以前宿泊したことがあり、とても良かったのでまた利用させていただきましたが、到着時にフロントの方の「いらっしゃいませ」の挨拶がなかったこと、食事の時にソフトドリンクバーを設けてほしかったこと等、利用客の求めることに対応いただきたいと思いました。

料理もお風呂も最高でした。 富士山の眺めもとてもよかったです。 又、行きたいです。

お部屋から富士山が正面に見える広い和室でした。素晴らしい眺めでした。 風呂良し、食事良し、コロナ禍の対応でしたが接客良しと年末恒例旅行は大満足の 中で終える事が叶いました。また、お邪魔したいと思います。

部屋はビジネスホテルのスタンダードツインタイプといった感じでした。トイレと洗面所が一体になったものですが、入口が２０ｃｍくらいの段差があって、あえて踏み台が置いてありました。天空露天風呂は開放的で富士山が正面に見えて、とても気持ちが良かったです。温度は丁度良く長めに入れました。男性用風呂は西館６F、女性用は東館６Fで連絡通路は２階のロビーのみで、エレベータが一つなので少々不便でしたが、そのうちに慣れました。食事は夕朝食とも美味しく頂くことが出来ました。特に夕食の鰺釜めし、朝食の鰺茶漬けが美味しかった。また泊まりに行きます。

部屋は満足だが、エアコンのコントローラーが故障なのかＯＦＦにしても作動音がうるさくて眠れず。

お世話になりました。 お部屋から綺麗な庭が見下ろせて良かったです。 お部屋も広くて綺麗でリッチな気分になりました。館内も至る所に手指消毒の感染対策がされていて良かったです。 食事は以前コロナ前に訪問していますので、その時に比べてしまうと少し残念な内容になっていたのかなあ?（ごめんなさい） フロント、食事会場のスタッフの皆さん清潔感があり良かったです。 ただ残念な対応だったのは あじの開きや塩辛を販売していた女性の雑な言葉対応が記憶に残ってしまいました。

客室の窓ガラスが曇っていたのが一番残念でした。オーシャンビューを売りにしているならば、お客を迎えるたびに掃除を済ませておいてほしい。クレームをつけたら「先日の嵐のため…」と言い訳をされた。早速掃除してくれるのかと思ったので、残念でした。 全体にスタッフの客対応がそっけない。 食事はまあまあ納得。 宿泊代に比べて、高級感が乏しい。

温泉が大変気持ち良かったです！接客も大変丁寧な対応していただき、素晴らしかったのですが、夕食バイキングのカニの状態が良くなかったですね。身があまり入ってなくて、若干の冷凍焼けと思われる物もあったので。それ以外の料理は良かったです！

満足でした。娘達・夫婦との初めての旅楽しかったです。フロントに観光施設の割り引き券がたくさんあり、安くチケットを手に入れる事が出来て助かりました。

旅館の対応がとても嬉しかった。 チェックイン12時からできるそうです。 日帰り入浴の時間帯を外せばゆっくりと入れますよ。

食事処の中居さんの対応が素晴らしい。

部屋・露天風呂から富士山が見え、とても景色がよかった。 ホテルの方の対応もとても親切でよかった。

駐車場側の入り口付近に台車がありました。 しかし、入り口と駐車場の間に階段があり車の近くまで持っていくことが出来ませんでした。少し不便です。 朝食に湯豆腐がありました。夕食に欲しかったです。

露天風呂からの富士山とてもキレイでした。 朝日に照らされて薄いピンク色から雪をかぶり真っ白な富士山を眺めながら入るお風呂、ついつい長湯してしまいました。

母の卒寿のお祝いに温泉??旅行を計画しました。 宿の方で、ケーキも手配していただき、お部屋も2階だったのを1階にしていただいて、ありがとうございました。 宿の方のお心遣いに感謝しております。

夕食内容は満足いくものでしたが、食事会場で10名と9名の団体客2組と夫婦2名7組程度の混合会食とされました。 団体客2組は忘年会を兼ねていたのか、大声で飲んだり、乾杯したり、うろうろしたりと大変うるさかったです。夫婦の会話音ももみ消され、何を食べたのか分からない始末でした。食事や従業員の接待が良かっただけにとても残念です。また、部屋の洗浄便座の温度調節が壊れており座ったらとても冷たくゆっくり用が足せませんでした。コロナ禍なので団体客は個室の宴会場でしてもらいたいです。

今回で3回目の宿泊でした。接客はいつも感じ良く風呂も部屋も清潔でゆっくりと過ごせました。 露天風呂付きの部屋なので温泉を満喫したのですが掛け流しの為、外気温が低いのですぐにお湯の温度が下がり、お湯を入れても湯量が少ないのでお湯の温度が上がらず、少し寒い思いをしました。でも又お世話になります。

風呂良し、食事良しで満足。 金目鯛の煮付け付きでしたが、想像していたものと全く違いました。煮付けは、甘辛のものと思っていました。出された料理は薄味の出汁（つゆだく）の中に金目鯛…。楽しみにしていただけに、がっかりしました。 タオルは「大仙家」と印字された、持ち帰りできる物ではありませんでした。これは残念でした。 大浴場に「お静かに」「会話は控えて」など、張り紙をしたら？ 数組、大声での会話が！マナーに問題ありの人で、気分が悪くなりました。 シャワーホースのカビも気になりました。 浴衣の上の羽織が、薄く寒かったです。 朝夕の給仕の方々は、テキパキしていて、良かったです。 改善してもらいたい点はありますが、また利用したい宿です。

宿の名前と値段から想像していたより、食事も風呂も部屋もレベルがたかく、また、部屋からは富士山も観ることができて大満足でした。

幼児が一緒だった為、他のお客様にご迷惑をかけるかと心配になり、事前に問い合わせしましたが、大丈夫ですと言われ少し安心して伺いました。 お部屋も広く掃除が行き届いていました。何より部屋から富士山が一望出来て幸せでした。 お風呂は湯が柔らかく気持ち良かったです。 食事は美味しかったのに食べきれなくて(量が多くて！笑)少し残してしまい申し訳なかったです。 わたし達がこちらのホテルで一番感激したのは接客です。どのお仕事の方も気持ち良い温かい対応で本当に楽しい滞在が出来ました。 再訪したい宿です！