「ネット 予約確認」でヒットする宿
- おすすめ順
- 人気順
- 料金が安い順
- 旅館の口コミ点数が高い順
- 夕食評価点数が高い順
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源泉掛け流し半露天風呂付の離れと旬の旨味の会席料理で贅沢で優雅なひと時を
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「ネット 予約確認」でヒットする口コミ評価
今回ネットで予約しました。 足が不自由なお年寄りも行く為に前もっての準備が必要だった為にゆこゆこネット/ホテルに確認の連絡をしたところ女性の対応が適当であり凄く不愉快な思いをしました。 当日ホテルについてフロントの男性の方が親身になって色々と変更をしてくださり、一緒に行っていた祖父母も喜んでくれたのでよかたですが、行く前は凄く不安だったので最初からしっかり対応してくださっていたら凄く良い旅行になったとおもいます。 朝/夜のご飯は凄くおいしかったです。 お風呂も露天風呂がすごく綺麗でした。 普通の温泉が夜が浴槽が暗くて足元が見えにくい為少し危なかったです。 お部屋にWi-Fiがあると嬉しかったです。 カラオケ、卓球、ビリヤードなどがあり楽しめました。
ネット予約しましたが、４名で予約したのに、確認メールでも4名で通知がきたにもかかわらず、現地では２名の予約になってました。 事前に予約メールで旅館に確認したから良かったが、ゆこゆこさんの手違いか、旅館が間違ったのかわかりませんが、間違いがないようにして頂きたい。
バイキングだったが、カニがメインだが、配膳係から、カニ足２本だけ配られたので、多めにと言うと、食べ放題では、ないので、食べてからくるようにと言われた。バイキング自体食べたいものを食べるものではないのか。配膳する前に説明するとか。 また、部屋に入りケトルにて、お湯を沸かそうと中を確認したら、洗っていない。手を洗おうとすると、水がでない。 管理自体できていないと感じた。 バイキングの写真が、掲載されているが、実際の盛り付けとかも違う。 ネット上の情報で私たちは、予約するし、とにかく、サムソンホテルには、がっかりしました。
東館６階の部屋に宿泊しました。 館内施設には移動距離が有ります。本館(ロビー、フロント、食事会場) ⇔ 西館(大浴場) ⇔ 東館 それぞれ渡り廊下で?がっています。 私は、ネット予約で部屋はお任せだったのですが、高齢者の方などは予約オペレーターに確認することをお勧めします。 食事は、ホテル側事情によりバイキングから会席となりました。夕食はむしろこっちのほうで良かったと思いましたが、朝食には質的に不満が残りました。 スタッフの接客も良く、温泉も十分堪能できました。
設備が古いのでアクシデントは付き物だと思いますが、宿泊時も浴場で熱湯が出ませんでした。それでも気持ちよく泊まれたのはスタッフの皆さんのおかげです。塩原温泉全体がさらに活気付いてくれると嬉しいです。 同じ宿泊プランでもゆこゆこネットさんが一番安かったのでまた利用します。
お部屋は勿論、ホテル全体が綺麗に管理されていて至る所が清潔でした。食事の盛り付けも美しく とても美味しく頂きました。何より 全てのスタッフの接客は素晴らしく 良い旅になりました。また是非伺いたいと思いました。
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