「予約サイト」でヒットする宿

最近、時間が取れると色々な温泉地に家内と出向いています。 バイキングプランでしたが、大変おいしくいただきました。 また、各所きれいに清掃されていて　楽しい時間を過ごすことが出来ました。 色々なサイトを比較しましたが、ゆこゆこネットがダントツでした。 もう一度　訪れたいと思います。

金額とサイトの情報を見て決めたが、 露天風呂は初日は清掃後で湯がはいってなかったし２日目は故障中で使えなかった。入れないのなら入口に張り紙を貼るなどの配慮があっても良かったのではないかと思う 部屋に付いていた、露天風呂は髪の毛やゴミが浮いていて不衛生と思った。 露天風呂の入口横スペースにもパーテーションなりカーテンなりの目隠しがないと、入りにくいし 風呂まわりはガラス張りで仕切ってあったが狭くうごき辛かった。

チェックインの時にコロナのなので順番待ちを間隔を空けて待っていたのに後から来た方が私の前に割り込んできて受付をしようとして受付の女性の方も皆んな並んでいるのをわかっているのに、普通にその方の受付をする気になっていたので、つい私は順番を守って下さいと一言いったら…一緒に来てた方から文句を言われちょっとした喧嘩になってしまい…凄い気分が悪い旅行になりました。 私の後ろに沢山の人が順番待ちをしてるのに、従業員さんはきちんと並んでるお客さんを見てるのだから 従業員さんに注意をしてもらいたかったですね… 凄く気分の悪いスタート気分の悪い旅行になりました。

浴室が広々としゆったりゆっくりできた。 トイレ、洗面上等非常にきれいで掃除が行き届いていると思った。 夕食は海の幸が新鮮で期待通りで満足した。 連れ合いが非常に満足しまた来たいと言っている。

高齢の親を同伴しての旅行でした。途中で両親が疲れてしまい。天竜閣さんにチェックイン３時よりも３０分程早く連絡したところ、すぐに来て下さい。お部屋でゆっくりやすんで下さいと言われ家族全員感激致しました。

道中渋滞に巻き込まれ、チェックイン時間だった18時を過ぎてしまいましたが、ご親切に対応してくださりました。 お食事は普通に美味しかったです。ただ、舟盛り付きのプランにしたのですが、2人分だとお刺身が各種2切れずつ盛られる形になるので、あまり豪華という感じではなく期待していたよりも少し寂しい印象を受けました。 嬉しかったのは、受付からお部屋に向かうまでの敷地内に紅葉があったことです。ちょうど見頃を迎えており、とても素敵でした。 残念だったのは、ゆっくり過ごせるようにと露天風呂付きのお部屋にしたのですが、お湯の温度がぬるすぎて入れなかったことです。「温度調整等は受付にお申し付け下さい」とご案内にありましたが、せめて気温等を考慮して、初めからある程度入浴可能な温度に設定していただければ…と思いました。結局大浴場に行きましたが、そちらの露天風呂は温度も景色もとても心地よかったです。

ホテルおかだに着き 箱根の森おかだに行くのに、友人が膝を痛めていたので、中でのマイクロバスをお願いしたところ、そのようなのはなく、エレベーター八階に行き 歩いて下さいと言われました 帰りは箱根の森おかだから マイクロバスを快く出してくれました。行きの案内はどうなっているのでしょうか！ 朝食に洋食も欲しかった

部屋に入った時は匂いが気になり換気をしました。部屋自体は広くて快適でした。夕食は黒毛和牛食べ放題にしました。始めステーキの焦げが気になり、お代わり時に 「もう少しレアにして下さい」とお願いしたところ、とてもいい具合に柔らかく美味しいステーキを頂くことができ、とても良かったです。機会があれば、また行きたいと思います。

伊勢海老を追加注文した。 妻への日頃の感謝として頼んでいて、当日、伊勢海老が運ばれてきたときに、頭の部分はお味噌汁にできるか、聞いたところ、二つ返事で、できるので、係のものへ言って下さいとの事であったが、暫くして、お味噌汁をお願いしたところ、そんなサービスはできないと言われた。 妻も楽しみにしていたのに、がっかり、客にうそをついたのか？ 信じられない対応だった。。

すごく良かったです。 お安いプランで期待せずに行きましたが 館内キレイ、お任せお部屋も広くて満足。 何せご飯が美味しかったです。バイキングでこのお値段でこのクオリティ素晴らしいですね。お風呂もすごく良かった。 またぜひ行きたいです。 ただ一つだけ不満をあげるならお部屋の お茶も飲料水も洗面所の水道水を使用してくださいとの事。 トイレとのユニットなので余計に抵抗あり それだけは、飲む気になりませんでした。 これでお部屋にペットボトルがあるか、 各フロアに給水器があれば本当になんの 文句のつけようも無いくらい100点です。 あと希望言えるなら素敵な浴衣なので お部屋に鏡があったら嬉しいです。 ご対応頂いた全てのスタッフの方、 本当にご親切で素晴らしい。 気持ちの良い時間を 過ごさせていただきました。 2日とも満室でした。 やっぱり人気のホテルなんですね。 ありがとうございました。

露天風呂があったら良いのにね。お風呂に行く時に、部屋からタオルを持つていって、下さいと書いてあったが分からなくて困りました、洗面室に置いてあると電話して事はたりましたが、もう少しわかるようにしてほしがかった 夕食の時には酒を飲んでからご飯が食べたい、最初からお膳に置かないで欲しい、飲む気が削がれてしまいます。 夕食はこの値段でこれだけの量は大変嬉しかった。

【県民支えあい 信州割SPECIAL 宿泊割】 （追加で注文された料理、飲み物等は、宿泊料金に加えていただき、その合計額が5,000円～10,000円未満の場合は、2,500円の割引、10,000円以上の場合は、5,000円の割引となります。追加料理を複数で注文された場合には、料金を人数割していただき、一人当たりの宿泊料金に加えてください。）とは、ちょっと違ったので残念でした。お風呂はすごく良かったです。

別荘に泊まってるかのようなお部屋の佇まいと大浴場、露天付き客室が最高だった！どちらも源泉かけ流しでチェックアウトまで何度も入って大満足。湯温も熱くもなくぬるくもなく適温で温まった！残念なのはバイキング。味は可もなく不可もなく。種類が少ない！夕食の時間をメモ書きとして手渡されたものの、実際受付にいったら時間間違えており挙句の果てにはテーブルが小さいところに回されてスタッフの対応が腹がたった。スタッフにすぐ伝えて席を変えてもらったがこちらがまるで悪かったかのような言い方でイライラした。スタッフの教育が行き届いてない！ でもコスパ的にみてもとても良かったのでまた泊まりたい！

4回目の利用です。お風呂・食事・指圧自分にぴったりです。従業員の方はいつも笑顔で迎え送りをして下さいます。食事の担当者も同様に笑顔でテキパキと案内・料理補充・・いいですね。いつもいる方がいたのでつい『いつも笑顔で迎えて下さるので食事も益々美味しくなります。有難うございます。頑張ってください』と声をかけてしまいました。朝食にその方が逆に声を掛けてくれました。素晴らしいですね。帰りも外でシャッターをパチリと。またお世話になりま～す。

プランに示されている食事内容と実際の差が大きすぎる（悪い）。 露天風呂の床面に藻がたくさん付着しており気持ち悪い（清掃してるの？）。 ゆこゆこサイトから事前に送られてきた食事内容とあまりにも乖離（悪い）していたので施設側に尋ねたが、私ではわかりませんとのこと。

★コロナ対策について一言★ 夕食時の接客についてですが、食事中の宿泊者（マスク無し）の方と１０分以上お話されていました。 個室でなく他の宿泊者も食事をされており黙食が基本と考えるのですが、ホテル関係者がこのような行動をされる ということはコロナ感染対策が末端まで行き届いていないと判断します。 また、周りのスタッフの方が注意すべき事と思いますが、誰も注意されないので私が 『うるさいので注意してください』と雑談を止めるよう注意して貰いました。 ★その後の仲居さんの言動について★ その後、当事者本人から『うるさかったですか？』と言って来られましたが、 この言い方は如何なものでしょうか？ 謝りに来られたのであれば未だしも、確認に来られるとは。 ・・・・気持ちの良い宿泊では無かったですね！！！

秋の晴天に恵まれ、素晴らしい紅葉と温泉を堪能できました。こんな山奥に（ゴメンナサイ）と思うくらい山奥に突然現れる赤い屋根とBlack & White の大きなホテル。コロナの影響でしょうか、宿泊客は少なくて、大きな温泉をゆったり味わうことができました。翌朝、展望風呂から見た景色は素晴らしかったです。また機会があれば宿泊したいホテルです。

お風呂が良く4回も入ってしまいました。 食事は質素でした。海のそばという感じのお刺身ではありませんでした。 また、最初に鴨鍋に火をつけられてしまいおまけにおそばも入れてくださいと。 ビールや先付やお造りを味わって食べることができず忙しかったです。 施設は古いです。接客はスタッフ全員が笑顔でとても気持ちよかったです。 なにより値段が格安だったので満足です。

県民割を初めて使いましたが、ホテルのフロントマンが券について詳しくなく、モタモタ感がありました。チェックアウト時に券を出したら、チェックイン時に出してくださいと言われました。それならチェックイン時に、県民割を使用しますか？の一言は欲しいです。最終的にチェックアウト時に清算はできましたが、従業員全員に再度使用方法について周知してもらいたいです。私も最初に聞けば良かったのですが、自分自身も反省です。 ホテル全体的に値段相応で、景色、食事もよく満足でした。コロナでラウンジがやっていなかったので、次回の楽しみにしたいと思います。

お値段が破格でとても楽しめた為満足度が高いです。年数は建っていますが、良いサービス内容でした。又、ゆこゆこサイトを利用したいと思います！