「予約サイト」でヒットする宿
「予約サイト」でヒットする口コミ評価
他のサイトの口コミでは酷評もあったので不安でしたがいらぬ心配でした。建物は古いですが部屋は清潔でした。食事は夕食は豪華でコスパは良いです。特に長狭米がとても美味しくて、夜朝ともにおかわりしました(笑)個室食事処なのでテレビを見ながらゆっくりできましたし従業員さんもとても親切でほっこりしました。 またリピートしますね。
予約の時点で日にちを間違えていた事に気づかずに行ってしまいました。 出迎えからスタッフさんが総出で迎え入れてくれましたが、フロントでチェックインしようとして当方の操作ミス？で予約日が違っていたことが発覚。路頭に迷いながらも、こちらのミスなので諦めて帰ろうかと覚悟しましたが、待合にてお待ちくださいと案内されて待つ事、5分。 宿のご厚意により部屋をご用意下さり、宿泊する事が出来ました。しかも、当方が予約した部屋よりグレートが上がっていました。ほんとにありがたく感謝しました。 行き交うスタッフさんは皆さん、丁寧に挨拶してくれます。 正直、宿は築年数からして新しくはありませんが静かな山奥で心温まるおもてなしに嬉しく思います。 他の方のレビューにもある通り、お風呂は文句無しです。久しぶりにゆっくりと湯治気分を味わいました。
①風呂…自分が入った際は人が少なくて入りやすかった。温泉は匂いはキツくないし、サイトの表記通り滑らかさを感じて良かった。 ②食事…夕食はバイキング形式、ステーキとタンはやや味が薄く感じたが素材の味を活かしているからかもしれない。 朝食もバイキング形式。夕食並みに豪華です。コーンスープ、デザートが美味しかった。 ③部屋からの景観…2階でしたが景色の6,7割が1階の天井で良い配置ではなかったため特になし。(松島側と逆の位置の部屋) ④部屋内部…置いてある菓子が美味しかった。アラームが壊れているのか、設定ミスなのか鳴らなかった。(たまたま早起きしていたので大丈夫だった) ⑤接客…入り口からコロナ対策をしっかりしようとしてると感じた。帰りには1人にも関わらず送迎バスを出して下さり助かりました！
露天風呂の雰囲気は良かったです。 ご飯も品数が多くて美味しかったです！ お部屋の変更があったのがチェックインの段階で伝えられなかったので少し不安でした。 夕食の説明で、あわびの火が消えたらお召し上がりくださいと言われたのですが、あわびが火を通り過ぎてしまっていて硬くなってしまったのが残念だった。 内湯の温度が高すぎて入れませんでした。
１年前にも用しましたが、その時は、コロナの関係でホテルとしては手探り状態だったと思いますが、とてもおもてなしには程遠い状態でしたが、今回はある程度改善されていました。 ただし、夕・朝食の品数が少な過ぎました。 サウナも以前なら朝も利用できましたが今回は出来なく残念でした。 今回良ければ、家族を招待しようと考えていましたが、当分無理のようです。 宿泊当日は、少し肌寒い感じでしたが、部屋は、冷房設定しかできず、エアコンを停止し丹前を羽織ってくださいとの回答には残念でした。 しかし、窓から見る朝の景気は天候も良く大変良かったです。
今回2度目です。 前回は建て替え前、今回建て替え後にお邪魔しました。 建て替え前、最後にお邪魔したとき、この後立て替えますので建て替え後にまた来てくださいと言われ実行しました。 料理など全てで満足できる国民宿舎です。
部屋の換気が最低。西日が入り室内がめちゃめちゃ暑く空調が合同のものでスイッチ入れると暖房になっている？ 窓を開けようとすると、張り紙で窓を開けないで下さいと有り。我慢出来ずに窓は開けましたが。
とても楽しみにしていた旅行でした。別室にて期待の夕食の時缶ビールを飲んでいたら、それは部屋で飲んで下さい！と一掲！扉を強く音をたてて閉められました。又、その女性が来た時にテーブルに腕時計を置くとこぼしますよ！！と一掲されました。果物のリンゴは変色してるし、料理も少なかったです。旅行が台無しでした。
１．チェックインすぐに風呂へ行ったところ、湯の温度が高く、足しか入れない。上がって温度を下げるよう依頼した。その結果、下げてもらった。２．フトンは古い綿入りの重い物で又毛布も重くが、朝冷えがしていたのに時分を切って寝て下さいと言われよく寝られず。３．部屋にトイレ・フロなしにしては料金が少し高目では。
他の旅サイトが空いてなくゆこゆこが空いてたので申込みました。３度目の宿泊です。食事、風呂はいつもどうり良かったです。ガッカリなのが部屋です。低層階でトイレと洗面所が別、隣の部屋の話し声が聞こえる。本館和室一階は2階、3階と同じ料金はないと思いました。
他サイトでボロクソに書かれてる投稿多かったけど。。。一泊5.6万するホテル旅館と比較しちゃダメです。 値段考えりゃむしろお得感高い。 温泉の温度ちと高めなのがマイナス点。 観光目的だったので観光拠点(自分の場合は彫刻の森、ロープウェイで大涌谷・芦ノ湖、箱根神社)には最高の立地(強羅温泉全体がそうだろうけど)。
夕食がおいしかった。アルコールを頼まなかったので「ご飯お持ちしましょうか？」と聞いてくれ、すぐにご飯を持ってきてくれたのはうれしかったです。こんな風に対応してもらったのは初めてです。やっぱりご飯と一緒におかずを食べるとおいしさも倍増です。陶板焼きや小鍋の火をつけるのも、こちらに任せてくれたので自分のタイミングで食べることができてよかったです。こういう些細な気配りがうれしいです。欲を言うならエビフライのタルタルがあの倍くらい欲しかった。部屋は結構ほかの部屋の音や声が聞こえます。部屋に加湿器？空気清浄機？が置いてありましたが、水を入れて使用してくださいと書いてあるだけで使ったことのない私にはどこに水を入れるのかもわからず…簡単な説明書きがあるとよかったのにと思いました。久しぶりにおいしい食事を食べ、大きなお風呂に入ってゆっくりしてリフレッシュできました。
他のサイトを使って予約した仲間とは代金が4000円ぐらいも高くて驚きました。少し残念でした。
部屋ではWi-Fiが使えないことはクチコミなどではわかっていましたが部屋でまさかの圏外になるとは予想していませんでした。 フロントに問い合わせすると フロントまで来てくださいと言われたので何らかの対処があるのかと思っていたら、自分のも同じiPhoneでドコモだけど電波ははいると言われました。 ホテル内のどこでも電波の入りは同じだとまで（食堂ははいりましたけどね） じゃあ、どうしたらいいのかと尋ねたらロビーでしてくださいとの返事。部屋で電波のチェックをするでもなく呼びつけてロビーでネットを使えと。（夜のロビーは照明落としてるのに？）フロントまで来いと言っててこの答え。 エレベーターでも途中階から当たり前のように従業員が乗ってくる。今はグループごとの利用を推奨している旅館が多い中、対策としていかがなものかと思いました。従業員に対して非常に不満足で気分悪い宿泊となりました。
凄く良いホテルです。凄く良いホテルだからゆえに気になってしまったのが、部屋の浴室の天井にある排気ダクト。カバーが外れて中が覗けてしまっていたのですが、その中が埃の塊だらけでした。せめてカバーを直しておいてもらえれば。。。 もう一つは駐車場からフロントへのアクセス。小さいトンネル(？)を抜ける不便さを改善してほしいです。
夕食の時、娘がテーブルに歯科矯正用のマウスピースを紙ナプキンに包んだまま置き忘れて、部屋に戻ってしまいました。時間も経っていたのですが、フロントに連絡。明日の朝まで時間を下さいと言われてほぼ諦めていたのですが、15分くらいで、見つかりましたと連絡をもらいました。生ゴミの中から見つけていただき、素早い対応も含め、本当に感謝です。おかげで、次の日も旅を楽しむ事が出来ました。ありがとうございました。機会がありましたら、また、利用したいと思います。
建物自体少し古い感じはありますが、掃除は行き届いていて満足しています。 コロナ対策もしっかりと意識されていました。その為か、受付を済ませた後、部屋まで案内されず自分で荷物を持ってエレベーターで上がり、部屋を探し入りました。その後、担当の方が部屋に来られましたが、「夕食は何時にされますか？何か、ありましたら内線9番でお願いします」のみで、部屋の説明、貴重品の説明などありませんでした。（これはどうかな？コロナ対策の為とはっきり言ってくれたら良いと思います。） それでも、満足しているのは、①宿泊日の数日前に「予約の確認と気を付けてお越しください」と電話を頂いた事②コロナ対策がしっかりしていた事③担当さんに妻が「調子が悪いんです」と伝えたところ、心配して下さりフロントの方にもその旨を伝えていてくれた事は、嬉しく思いました。おもてなしの気持ちが伝わりました。ありがとうございました。
初めて宿泊しました。旅行サイトの評価が高くて予約しましたが、クチコミ通り接客、お料理、温泉と全てが良かったです！建物は古いですが、清掃も行き届いていました。お部屋の入り口のお香がとてもいい香りで癒されました。温泉は体の芯まで温まり肌がしっとりして最高でした。温度も丁度良く、そして２４時間入れる事です！温泉好きな私達には有難く、宿泊中 ６回も入ってしまいました。マッサージチェアーが脱衣所にあったのですが、コロナ感染予防でアルコールスプレーが横にあったらいいなぁと思いました。お食事は、夕飯朝食共に品数が多くお味も最高でした！お部屋も可愛らしい個室で、ゆっくりと頂く事が出来ました。美味しくお食事を頂き食べ過ぎてしまったのですが、お部屋に胃薬が置いてあり助かりました。コロナ対策もバッチリで、安心して泊まれるお宿だと思います。久しぶりにお気に入りのお宿が１つ増えました。また是非行きたいです。
受付は丁寧に対応いただきました。１５:００前に到着して入室を早めにしてくれました。 夕食会場対応が良くなかった。特にお酒有料・飲み放題の案内がなく、混乱しているところで叱られた。「お酒は有料ですのでこちらへお声がけください」と最初にアナウンスしてください。
食事は美味しかったのですが係の方の料理の案内が全く無くこちらからお品書きはありますか？と聞いたら無いとのことで、諦めたのですがその後から急に料理の説明が始まったので最初は省略したのでしょうか？？？ 面倒くさいとは思いますが料理のお品書きが無いなら最初から丁寧な接客をお願い致します。それと、夕飯のお肉が焼きすぎて固かったです。こちら案内があるまでは食べないでと言われたので、待ってましたが 火が消えてからもなかなか来てくれず慌てて来たと思ったらお肉も冷めてました。残念です。