「予約確認」でヒットする宿

はじめてお世話になりました。 新年早々にも関わらず、贅沢にのんびり過ごすことができました。 なにより、お風呂が最高でした。男女別のお風呂は、女性用がやや小さいようですが、それもお宿の規模を考えれば仕方がないこと、その分譲り合ったりと工夫すれば、みんな笑顔では？ 貸し切りの露天風呂も予約して入れるし、夜遅い時間からは空いていれば入ることができ、良かったです。特に今回は前日に降った雪が程よく雪見風呂が最高でした。 お食事処は感染対策用に部屋別にセパレートされていて安心、夕食は変に海鮮を入れず地場のお肉中心のメニューはとても良かったです。 お風呂と客室の移動には階段が入りますが、田舎の親戚を訪ねたような懐かしさ、上り下りの苦労も温泉の効能で吹っ飛びそうです、って一泊くらいでは無理か（笑） お宿の方も接客が柔らかくて安心、吊るし雛の飾りも華やかでした。 また泊まりたい良いお宿でした。

予約する際の備考欄に、夕食は室内食と書いてあったので室内食かと思っていましたが、別部屋でした。私の見間違いかもしれませんが、その辺の確認をすれば良かったと思いました。 食事の量は男性にはちょうどよく、女性の私には少し食べきれませんでした。美味しいご飯を残してしまって申し訳ありません。 貸し切り露天風呂も別でありましたが、宿泊部屋についている露天風呂が一番落ち着きました。温度調整は少し難しく、適温になるまでの確認が実際に入るまで分からないので少々手間取りましたが、慣れれば大丈夫でした。好きなタイミングで入れるのは良かったです。 部屋の雰囲気もとても良かったです。 楽しい時間をありがとうございました。

食事がとても綺麗に盛り付けされてて美味しかったです。女将さんの接客も素早く対応してくれて良かったです。また行こうと思います。ただ残念なのは部屋の中にトイレがあるのはえ？と思いました。後で聞きましたらリフォームされたようです。

初めての宿泊　スタッフの方の接客が丁寧かつ温かくて気持ちがホッコリしました　無料貸し切り温泉もあり、のんびり温泉に浸かれました　特に気に入ったのがお料理！自家製ローストビーフは温泉を使っての低温調理との事で、とてもやわらかくて絶品でした　その他のお料理もどれも美味しくて大満足でした　是非、また伺いたいと思っています

部屋の浴室&トイレの、タオルハンガーとトイレットペーパーホルダーがどちらも壊れて外れかけていました　ちょっと使いにくかった

2連泊でお世話になりました。 チェックインの際、確認不足なのか1泊の予約と言われ心配になりましたが、大満足なお宿でした。 愛煙家2人には嬉しい喫煙の和室。眺めも素晴らしかったです。 会席は栃木牛付きにグレードアップして正解でした。初日はステーキ、2日目はすき焼きととても美味しかったです。朝夕どちらも食べきれないほどです。全部美味しい。 紅葉シーズンも終わりだったためか、とても静かでゆっくりできました。広いお風呂も独り占めです。 お世話になった仲居さんに教えてもらったお土産のお煎餅、とても好評でした。ありがとうございました。

今年も盛岡の温泉地を月一回以上の利用で、最後のリピート同温泉利用でした。 雫石プリンスホテルは、スキー場併設ホテルで数回利用しておりますが、食事はローストビーフ・カニの食べ放題で良いのですが、毎回同じメイン料理ですね。 露天風呂のみの温泉ですが、湯加減も良くて鯉の池と隣り合わせで湯船から運がよければ鯉に触れますよ。 駐車場はスキー場対応なので、ホテル周辺の広い好きな場所に駐車できます。 フロント対応は、スポーツレジャー客が中心の様ですので、説明が少し長いのがネックですね。 部屋はプリンスホテルの名に相応しいとは言えませんが、低価格料金で宿泊できます。 盛岡市郊外の場所なのでマイカー利用が主になりますが、場所的配慮から送迎も有ると思います。事前確認かな？

熱海復興支援泊3回目。2回が部屋食で落ち着いて食事できて良かった。2回静岡クーポン利用。クーポン券も熱海で消化。27日28日をあの料金で泊まれたのはゆこゆこならでは。前日に宿から予約確認の連絡があったが留守電なしだったので折り返し連絡については勇気がいる。マナー違反です。それ以外は満足できる内容でした。土石流現場も整備され、車も渋滞して客が戻って来ているのを確認できて何よりでした。

リーズナブルで良かったと思う 食事に力を入れて頑張っていると思った 昔はさぞ賑わっていたのだろうと感じた 温泉はとても良かったがクチコミにあったように迷路のように遠くてご年配の方は大変だろうと思った

お風呂、食事はよかったです。 ただ、伊勢海老は美味しくなかった。部屋のお湯が出なかった、トイレの便座が冷たかった、その他は満足でした。

４日前に予約確認のＴＥＬをした所、最初予約が入っていないと言われ再度確認し予約の確認がとれました。姉妹館・三井別館の大浴場の利用は当日故障との事で利用出来ませんでした。残念。夕食は良かったです。部屋食は良いです。

良かったです！ 食事以外は120点！ リピーターさんの多いホテルです。小山からの送迎はありがたい。 たまたま部屋が空いてたとの事で ワンランク上のお部屋を、料金そのままで使わせていただきました。優しいお心遣いありがとうございます。また行きたいです。

露天風呂，内風呂共に最高 食事も，揚げたて天麩羅，豚しゃぶ，などなど豪華 コスパ最高の宿です

12/13　一泊　12/14　朝食 その中の１品　味が変で中居さんに確認してもらったらやっぱり変とです、と言われましたが、 その後のチェックアウト時、ただ済みませんでしたと言われただけで、どのような状態だったのか 他にクレームがあがってたのか何の説明も無しでした。

チェックインが予定より過ぎたのにも関わらず、夕食に間に合うよう手配して下さり旅館の従業員さんの対応がとても優しくて感動でした！ 寒い時期で雪も降っていたんですが部屋に入ったら暖房が付いていて暖かくて細やかな気遣いが素晴らしいです。食事も美味しかったです。コスパ最強です！お風呂も最高です。オススメします。ありがとうございました。

宿の方々はとても丁寧で親切でした。また貸切風呂は３つあり空いていれば何回でも入れる様になっていましたが、自分で都度確認が必要なので少し面倒に感じました。露天風呂は季節がらちょっとぬるく感じましたが気持ちよかったです。ステーキコースの食事は満足のいくもので肉がとっても柔らかかったです。でもバターで焼くより普通の油で焼いて最後にバターの方が風味が出るのでは？と思いました。いろいろ書いてしまいましたが満足しています。

夕食で猪肉を初めて食べましたが、臭みはなくとても美味しかった。品数が少なかったものの、高齢者には適量だった。朝食は質・量ともグッドで、100％のフルーツジュースも美味しく、温かいコーヒーを部屋に持ち帰ることができ、うれしかった。貸し切り露天風呂はやや寂しい感じがしたが、内風呂の温度は適温だった。ホテルの公式HPをダウンロードすることで無料で頂いた千本松牧場のアイスクリームは大変美味しかった。

バイキングが美味しく満足でした。

10回以上利用させてもらってますが、バス送迎が運転手さんの手配の問題か、以前と違ってました。 チエックアウトは１１時で宜しいのですが、私の場合石和温泉から新宿特急バス１１時20分では10時３０分のバスしか 運行されないとの事で、１０時チエックアウトと同様になり、大変不便です。タクシー代も馬鹿になりません。 ゆこゆこの５００円飲み放題はとても満足でした。今回泊翌朝９時位から１１時の３時間、断水でトイレも使えず、断水は確認してわかった次第で、断水案内も、修理完了案内もありませんでした。。午前利用時なので館内放送手配、処理宜しくお願いしてください。。

① ホテルに入館して、チェックインの対応が、遅すぎると思いました。並ばせる仕組みをもう少し、工夫をした方が良い。例えば、到着順に順番カードを渡して ソファーで寛がせてリラックスを味あわせることで、随分、対応が違う。 フロント放送で番号を呼ぶ ②送迎バスの案内を聞いたにも関わらず、何度もフロントに聞き直しをしていましたが、予約が入っていなかったみたいです。 もう少し、スタッフは責任を持って、お客さまの話を聞いて欲しいです。また、飲み放題付きを予約しました。 お客さまが多いせいか、僅か1時間のため2杯か3杯しか飲めなかったので、私たちグループ内は、残念がっていた。 以上です。