「京都　温泉地」でヒットする宿

部屋がとても良く、ご飯も豪華でした！ ただ接客があまりかなって思いましたがまた利用したいですm(*_ _)m

どこも綺麗でとても気持ち良く過ごすことができました。特に大浴場情報がスマホで分かったり、お料理が蓋つきの盛り付けになっていたり、コロナ対策も行き届いており、安心して過ごすことができました。 夕食もとても美味しくて、子どものメニューも程よく大人と同じものを、程よく子どもの喜びそうなものも出して頂き親子共に大満足でした。朝食は物足りなく感じ、ちょっぴり残念でした。 お風呂上がりのアイスや、フリードリンクでジュースやビールなども置いてあるのが最高！！子どもも大喜びで、景色の良いところでほっこりくつろがせてもらいました。 接客もとても気持ちがよく、またぜひ利用したいと思います！！

食事時の接客がとても親切だった。 チェックインの接客に温かみがあった。 帰る時、清掃員さんも丁寧だった。 大満足でした。

12月30日～1泊させて頂きました。夕食は焼き立てパン食べ放題で4回おかわりしました。前菜のサーモンのカルパッチョはお刺身ほどの厚みで驚きました。お肉もヒレ肉で柔らかく大満足でした。朝食もクロワッサンが大変美味しく感動しました。お風呂は隣の施設が休館日だったため入れなかったのが残念でした。年末の寒波で大雪になり、31日朝から外でタイヤチェーンを付けていたら従業員の方がホテルの車を外に出して私の車を屋根の下に入れてくださりました。おかげで濡れずにチェーンを取り付けることができました。感謝いたします。今度は春か秋にまた必ずお伺いさせて頂きます。有難うございました。

お正月で家族連れも多く騒がしいと覚悟して行きましたが、お風呂は想像以上にやかましく、ゆっくり入れる状況では有りません！お風呂のロッカーの鍵番号も体裁よりも、はっきりと解りやすく記入してあげて欲しい！年配の方見えないと苦労していた??二人で利用したが、歯ブラシ一つでした。スタッフばかりの責任ではありませんが、外国人の利用ほぼ無しで、余計に日本人の公共マナーの低下に嘆きます。

正月らし会席料理で堪能させていただきました。 設備も接客も不都合はないのですが、朝のチェックアウトが8時からと知らせていただけていたら有り難かった。

ホテルの従業員さんの対応がとても良かった。

家族が利用した際の感想。 「朝食」人が多かった。席によっては換気の為に風が通り寒かった。上着を持って行く方がいいかと思う。 「大浴場」女性用は人が多く、利用できない時間があった。男性用は待たなくても利用できたとのこと。最近のホテルは部屋のテレビで大浴場の混雑具合が分かるようになっているので、こちらのホテルでもそういうシステムがあればと思う。 前回宿泊した際に感じた改善点を伝えると、すぐ返事があった。 また部屋のリクエストをしたら快く対応してくれた。また利用したい。

ランチ、朝ごはんは、地元野菜を使い味も抜群で大変美味しいでした。 大浴場のロッカーが、狭くて(混んでたのもあるけど、狭すぎる)床がびしょ濡れで滑りそうになった。口コミでも書かれているのに改善できてません。 部屋のトイレのドアが、透き通ってるので、プライバシーもあるのでブラインドをしてほしい。あとは快適に過ごせました。

客室は少し狭いかなと思いましたが その他は良く、 お風呂はとても満足しました。 おかげさまで年末の筋肉痛が和らぎました。

スタッフの皆さんフロント、食堂、浴場それぞれ明るく気持ち良い応対でした。また、ホテルの各施設は清掃が行き届いていて安心できました。夕食の料理は食材に合った味付けで美味しく頂きました。朝食は品数が多いので食べ切れないほどですが、鮭とイクラの海鮮丼は朝から満足満腹ほんとに美味しく頂きました。またお世話になりますことが楽しみです。

宿泊の手続きに慣れれば、とても利用しやすいホテルだと思います。 それから、朝食ですが、焼き魚を日替わりにして欲しいです。（連泊したので）

観光のアクセスがとても良かったです。

スタッフさんがとても親切で素敵なホテルステイになりました。ホテルから帰るのが名残惜しいのでまたすぐ宿泊に来ます。毎度楽しい思い出をありがとうございます。

女将さんの接客も良く、部屋も良かったのですが、お風呂は狭かったので残念でした。 お風呂が気になるなら他で入浴してきても良いかと思います。 朝ごはんつきプランで朝ごはんだけ頂きましたが、とても美味しかったです。

年末年始なのに料金設定が安価で、 朝食、夕食共に豪華で スタッフの対応も素晴らしかったです また行きたいと思いました！

お部屋も広々ときれいでゆっくり過ごせましたし、お料理もとてもおいしくたくさんいただきました。ただ、朝食バイキングは混むと聞いていましたが、予想以上の列で入店まで1時間少々並ぶことになってしまいました。宿泊者が集中するので仕方ないですが… 。朝から豪華なメニューで食事ができたのは大満足です。

初めて利用しました！清潔感がありスタッフの対応は普通で可もなく不可もなく笑顔が無いのが残念。夕食は和食会席で味付けは流石で満足でした但しスタッフどうしの会話が聞こえてくるので配慮が必要では？部屋からの景観は良く満足でした。

接客、部屋、朝食、お風呂と皆良かったです。特に嬉しかったのは「部屋の枕は硬めですが大丈夫ですか？」と聞いてくれて私は柔らかくて低い枕が好きなので、ちょうど良い物を貸してくれたのでよく眠れました。ありがとうございました。

はじめて利用させて頂きましたが大満足でした。客室、浴室など全てに清潔感があり気持ち良く利用できました。また、食事も郷土感を出した品揃えでとても美味しかったです。接客に関しても細かな心配りが行き届いており感心しました。機会があればまた宿泊したいと思います。