「八ヶ岳　高原　ホテル」でヒットする宿

到着したらホテルが解体中で予約してあるのにビックリしました。別館で泊まったのですが、連絡が欲しかったですね。解体中の作業員に聞いて初めてわかりました。

食事が非常に美味しかったです また訪れたい宿の候補になりました

部屋はきれいで良かったですがベランダにも椅子だけでなくテーブルも有ると良かった。またコテージに行くまでの道が狭く砂利道なので舗装してほしいです。車高の低い車では道路と駐車場の段差でバンパーがあたり道路に駐車するようになります。方向転換が出来ないので奥まったコテージに入るときは数十メータをバックで入るようになります。駐車場の段差をなくしてほしいです。

平日にもかかわらず 駐車場かなり混雑、 夏休み前なのに宿泊者かなりいました。風呂や食事の混雑がかなり心配だったが大浴場何回か行ったが 意外と空いている。食事は夕朝食ともに満足飲み放題もあり楽しめた。コロナ対策もしっかりされていた。マスクと手袋食事を取りに行く時にマスクや手袋をうっかり忘れた人には、若い男性従業員が相手が気分悪くならないよう 次取りに来られた時は、着用お願いしますと丁寧に伝えていた これには感心した。他のホテルは、けっこう見て見ぬふりをする従業員が多い決められた事は、しっかり注意してほしい。このホテルは多少混雑がありますが安心して食事ができる。ファミリーには、最高のホテルだと思います。雨でもホテル内で楽しめます。従業員の皆様親切な対応有り難うございました。またリピートしたいです。そして友人にもおすすめしたいと思います。

当日は雨で、景色が見れず残念でしたが、食事がとても美味しかった。今度は、晴れた日に行きたいです。

シャトレーゼのホテルということでウェルカムドリンクやディナーのスウィーツに大満足しました。自然がいっぱいでとてもリフレッシュできました。ただ、温泉のサウナに入りたかったのですが、説明がなく日曜休みということでしたので、説明して頂きたかったです。

朝食のお味噌汁がぬるいと言うより、冷たいくらいのレベルでした。残念…

・風呂にプールに行く客が水着姿で通過しており、ゆっくり入浴の気分になれなかった。 ・コロナ対策で不便を感じた。

４回目の宿泊でしたが、夕食の品数が、今までもこんなに少なかったかなあ？楽しめない食事でした。コロナの為か？朝食は全て美味しかったです。全体としてはゆっくり出来ました。

露天風呂はとても気持ちよく、部屋も広くて暖房が充実していて良かったです。 フロントのスタッフもすごく親切で対応がよかったです。 以下は改善してほしい点です。 露天風呂にいく扉が開かなく、窓から行かないといけなかったです。 また、内風呂と露天風呂が別々だったので少し不便でした。 Wi-Fi付きの部屋でしたが、Wi-Fiが繋がりませんでした。 直接苦情を言うほどではないですが、ちょっと残念に感じたので対応できる点は対応してもらいたいです。

地産地消の焼き肉セットのソーセージも大きくカルビ、ロース、豚肉はどれも柔らかで癖も無く美味しかった。 野菜も地元産でgood！ 泊まったコテージの部屋風呂もシンプルで大きく、衛生的で使いやすかったです。 大浴場が無料で使えればよかったです。