大浴場付のシティホテル！アクセス便利でゆったり観光♪
「万座高原ホテル」でヒットする宿
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8つの露天風呂で色の異なる4種類の源泉を満喫！夕食はバイキング♪
「万座高原ホテル」でヒットする口コミ評価
荷物の多いスキー旅行には、広い部屋のこまくさ館がお気に入りです。 湯あみ着で妻と混浴で入れる石庭露天風呂が、このホテルの何よりの魅力です。 アウトAM１１時のため、朝食後にもゆっくり温泉が楽しめます。 帰りのハイウェーチケット付プランは大変助かります。 夕朝食は、コロナ禍の為か品数も少なく物足りなさを感じました。 今シーズンは、今まで毎年利用していた【お年玉：プリンスホテル・ファミリールームOUT１２時プラン】がなくなってしまったのが大変残念です。
プリンスとしての接客レベルは十分。温泉は個人的に群馬では最高。往路のハイウェイ券もらえるともっといいけど…（笑）
2019年9月以来2回目の宿泊です。コロナで度々休館になりましたし、東京から行くのも心配でしたが今回コロナの激増からするとギリギリ行けてよかったです。 雪の中の露天風呂は寒く、温度管理も難しいのでしょう…ゆるいお湯が多く滞在中1度でいいかなとなりました。娘は寒がってました…ご夫婦連れが多く屋外とは言えお喋りがだいぶ気になりました。 前回同様 内湯に1番近いタイプのお部屋でしたので便利でした。内湯は温度もちょうどよかったです。 部屋の暖房は全館風が出ないパネルで、乾燥も少しで助かりました。 食事は朝晩バイキングでしたが…前回よりだいぶ寂しい内容でした。コロナの影響もあるかと思いましたが正直ガッカリでした。ビーフンが罰ゲームのように塩辛かった（偶然？） 軽井沢からホテル迄往復（バス協会の三つ星ランクの西武観光バス＝ライオンズバスに委託になったとのこと）安心安全に送迎していただきました。
接客の対応は、とても良かったです。 客室は、思っていたより狭かっです。
ホテルのメンテが不十分で、床等が汚い。
今回は非常事態宣言中のため予約をとった高原ホテルの営業が出来なくなったため全くの同条件で万座プリンスホテルへの宿泊となったため感想はプリンスホテルのものとなります。 万座高原ホテルはまだ宿泊したことがなかったため残念でしたがお風呂だけは両館の露天風呂が入浴可能だったのでむしろお得感さえ感じました。もちろんシャトルバスで両館を連絡してくれます。 どちらの露天風呂も白濁で温泉の濃厚さを満喫！ 出来ました。
何と言っても、複数の源泉を楽しむが出来、最高｡
万座プリンスホテルに変更しましたが、部屋は狭く 廊下の窓ガラスの汚れ 食事はまぁまぁでした スタッフの方々はとても丁寧で親切でした
食事・お風呂最高でした。 今回は1泊で、ほかのホテルにもう1泊したのですが 2泊すればよかったと思っています。 また利用したいと思います。
館内売店は品薄過ぎたので直ぐ上の万座プリンス売店で三千円券分お土産を買いました。帰りのハイウェイ代金千円券もいただき、二大特典は凄く役だちました。風呂食事部屋は値段にしては〇です。妻が女湯で入浴中女性従業員がそばで掃除し続けていたのには本当に困惑の至りだったとのこと。
お風呂はとってもよかったですこんなに気持ちよく過ごせたのは久しぶりでした。
露天風呂が気に入っていて、料金も安く、料理の種類は少ないですが、味は大変美味しいです。
何種類もの温泉が楽しめました。特典があったので有意義に使わせていただきました。
今年に入って3回目だが何度来ても女房共々満足していてます★
今日は初めて宿泊しました。部屋に入ると長細い部屋で面白い。ただベットのスプリングが無く座ったり寝返り打つとギシギシ鳴り嫌だった。 後は夏場はクーラーが無いから窓を開けると川の音がうるさく夜は開けて寝れません。後、欲を言うならベッドに寝るとテレビが見れなく残念… 温泉は素晴らしかったです。珍しく黄色の温泉もあり、色々な種類の温泉があり楽しかった。女性の露天風呂は熱くて３分しか入れなかった様です。 １００円で女性はバスタオルレンタル出来るけど妻は今回はしなかったが払っても広い露天風呂に入れば良かったと後悔してました。次回は必ず入ると… 食事はビッフェで係の方がよそってくれたので良かったです。でも、それなら全て小鉢によそって自由に取れた方が良いんじゃないかな？(中には小鉢ビッフェコーナーもありましたが)ここは従業員の方接客が素晴らしかったです。また行きたいな。
露天風呂は最高でした。靴のトラブルがありましたが、フロントの方に丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
送迎のバスの運転手の方、とっても親切で運転もとても上手でした。朝食の味噌汁がとても美味しくておかわりをしてしまいました。カレーも人気がありました。だし巻玉子もふわふわ。
露天風呂が良かったです。4種の泉質、共用のお風呂が7つもありました。露天風呂好きの孫を連れてまた行ってみたいです。
特に食事時の接客態度に、さすがプリンスホテル系だなと感心した。私の定宿の一つに加えたいと思った。
宿泊費が安いのに、この内容にはびっくりでした。風呂は期待どおりでした。スタッフの方々皆さん気持ちよく挨拶をされました。残念なのは、部屋がタバコ臭いことだけでした。また、利用させていただきます。
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