「群馬　温泉地」でヒットする宿

2019年9月以来2回目の宿泊です。コロナで度々休館になりましたし、東京から行くのも心配でしたが今回コロナの激増からするとギリギリ行けてよかったです。 雪の中の露天風呂は寒く、温度管理も難しいのでしょう…ゆるいお湯が多く滞在中1度でいいかなとなりました。娘は寒がってました…ご夫婦連れが多く屋外とは言えお喋りがだいぶ気になりました。 前回同様　内湯に1番近いタイプのお部屋でしたので便利でした。内湯は温度もちょうどよかったです。 部屋の暖房は全館風が出ないパネルで、乾燥も少しで助かりました。 食事は朝晩バイキングでしたが…前回よりだいぶ寂しい内容でした。コロナの影響もあるかと思いましたが正直ガッカリでした。ビーフンが罰ゲームのように塩辛かった（偶然？） 軽井沢からホテル迄往復（バス協会の三つ星ランクの西武観光バス＝ライオンズバスに委託になったとのこと）安心安全に送迎していただきました。

風呂三昧でゆっくりできた。やっぱり2泊しないと落ち着きませんね。夕食はともかく風呂が好きなので満足でした。

食事はとても美味しかったです！お夕飯の時、スタッフの方がすごく楽しそうでこちらもほっこりしました。宿だけでなくスタッフの方の対応でとてもステキな時間となりました。お風呂は思っていたより種類が少なかったのですが、釜風呂が最っ高でした！！

夕食８０点以上の宿とゆこゆこにあったが、まずかった！！！品数は多いが肉が中心で固いどれも同じような味付け、料理は全体にぬるい。味のバランスが悪い。デザートのアイスクリームはガチガチで溶けてもザリザリしていてプロの味では無い。口こみを信じられなくなりそうです。他は良いのに夕食は残念！次の人の役に立てればと思います。料理を作る人の愛情を感じる料理が食べたかったです。

接客がとても丁寧で良かった。 食事も満足です。 姉妹店のお風呂にも入れて良かった。

到着時が小雪が舞っていましたが若女将が外まで出て対応してくれました。 館内も掃除が行き届き清潔感ありました。 また利用させて頂きます。

部屋の洗面所・食堂等の照明がやや暗かったです。朝食時の席の配置が他に場所があるにもかかわらず奥の「すみ」の席だった。掛け布団が重かった（妻の声）。部屋の掃除が行き届いていなかった。夕食の量（内容・味付け）は良かったです。

風呂自慢の宿どおり風呂には大満足でした。食事はバイキングスタイルでコロナ禍のおり不安でした。客室は清掃がゆきとどいていました。

部屋は普通ちょっと古く床が下がる？ 食事の夕飯で蟹の食い放題が有りましたが、美味くない、小さいししょっぱい 蟹以外は美味しいし量も有るので良いのですが、蟹の食い放題を全面に出すと、がっかりする 朝食は食い切れないほどのバイキングがあり満足です、コロナのせいか窓を開け放し寒かった お風呂は綺麗で良かった

先ず檜香る貨切露天風呂は髪の毛など浮いていてａｎｄ檜の床（湯舟）はこすりすぎて床板がアブナイ。初木のカスも浮いてる玄関に入った時１５じ来た、戸のカラス磨いていた、汚い。それチョットネ。悪びれる風もない。おかみだけは元気で感じ良いのおかみで持っている旅館。 スリッパが古すぎて指の所が固まった歩きづらく隣のスリッパも同じでした、困る。

大雪でしたが、駐車場係の方も中のスタッフの方も親切丁寧で、ビュッフェも朝夕とても味が良く、種類豊富でライブキッチンのシェフや板前さんが気さくで優しかったです。 オレンジの搾り機の100%生ジュースがすごくおいしくて、ローストビーフも鹿児島産の和牛で美味しかった。 部屋の掃除もきれいに行き届いてました。 色々、宿を経験しましたが、こちらは宿泊客もマナーが良い方ばかりでホントに大満足でした お世辞ぬきですよ

思っていたより夕食が美味しかったです。ホテルの方も親切でした。

12月に続きリピートしました。 宿泊施設としての昭和感は否めず、また、高齢者にとっては部屋にトイレが無いのがネックですが、それ以外は全てにおいて、金額の割には充分に満足のいく内容でした。近場でもあるので、機会を伺って再利用したいと思います。

設備、お風呂は満足してます。はっきり言ってバイキングは苦手です。次回の予約は和食会席にします。

施設は老朽化していましたが、もてなし、温泉、露天風呂は良かったです。 料理もまずまずで、心尽くしのもてなしがうれしかったです。 夕食時、騒がしい女性客が隣にいましたが、仲居さんが良く対応し、頭が下がりました。

全体的にスタッフの人数が少ないように感じた。 夕食の時、部屋（プラン）によって食事のメニューが違うのだが、お品書きなども用意されてなくもうこれで終わりなのか、それともまだ何かが出てくるのかわからず戸惑った。茶碗蒸し、お吸い物など後から提供されてくるものが5人のグループなのに3個だけ先に来て2個忘れられて、あとからこちらが言ったらやっと出てくるなど…スタッフもどこに何を提供したのか分かっていなかった様子。 朝食も７時半からなのに会場が開いたのは７時40分過ぎていた。コロナの影響で朝食はバイキングは中止になっていると言っていたが味噌汁とご飯がセルフサービスでは全く意味がないと思うし、朝食のおかずは品数はそこそこあったが食べられるものはほぼなかった。冷めていたし。 安い宿なので人員を削減するのは仕方ないが、これでは顧客満足度は下がるだけ。

客室、他の所も綺麗だったので気持ちが良かったです。 手頃な宿泊費で、朝食も美味しかったです。

お風呂は雰囲気もあってとても良かったです。豆腐懐石もどれも優しい味で美味しかったです。 配膳のお姉さんが一品ずつきちんと説明してくれたのも良かったです。 お正月で、お客さんも多かったですが、感染対策もしっかりしていて安心して宿泊出来ました。

露天風呂の景色が素晴らしかった。 食事においても食べきれない量だったが味が品の良さもあり、気づいたら完食していた。 会計時にミスがあったのが少し残念でしたが非常に気持ち良く過ごす事ができました。

温泉のお湯がとてもよかったです。 飲み放題が付いてあの値段…言うことなしです。