「ホテルリゾーツ京都宮津」でヒットする宿

コロナ禍の中で感染対策もしっかりできており安心して過ごせました！！又行きたいと思います。

１時間早めにホテルに到着したので、チェックインする時間までに１Ｆに雑誌・新聞等図書コーナーや海や景色を眺めながら窓際に椅子等の設備があれば良かったと思います。

コロナ禍の影響の為、夜、朝のバイキングも中止となりましたが、夜の和懐石料理が本格的で美味しかったです。 お風呂も貸し切り状態でしたが清潔で長湯をしてしまいました。 利用者が少なくても、おもてなしの気持ちが十分伝わってきまして大変有難かったです。 料金以上のサービスだったね。と妻と話し合ってます。 またお伺いしたいと思います。

ご飯とても美味しくて、露天風呂もちょうどいい温度だったしベッドもフカフカでとても良かったです。ただ帰りの送迎バスの本数を増やしてくれたらいいなと思いました。

露天風呂が大変あたたまり満足でした。

バイキングも、メニューが少ない。

夕食バイキング・朝食バイキングがとても種類が多くておいしかった。好きな料理ばかりどうしても食べていました。温質が塩素臭があり、残念でした。

和室だったが、トイレがすごく臭かった。清掃の人は鼻が悪いんなのかと思うぐらい、不快だった。敷布団も薄うぺらく、腰が痛かった。ホテルとリゾーツ宮津は何度も（５回以上）利用しているので、ショックでした。

大雪でしたが、それに対する対応が良くスムーズに帰れて良かったです。「ゆこゆこ」の対応がとても良かったです。

フロントの接客の印象が悪かったです。 食事、お風呂はよく、対応も含め満足でした。

朝食も夕食もバイキングを利用させて頂きました。とても美味しかったですが、卵料理が少なかったかなあ。又メニューに入れて下さい。

宿泊料金からいえば満足でした。部屋も美しいかったです。露天風呂の照明が少し暗く湯船の中の岩の位置がわかりにくい。足元がきけん。

食事と風呂はザワザワしてたが部屋は 落ち着けた。

夕・朝のバイキング時にユカタを着て来られていましたが、袖口が食品についているのが気に成りました。袖口がつかない様（ゴム等）に工夫して頂きたいです。

規模の大きいホテルですね チェックインの対応が機械的で不愉快 大浴場はややぬるめですね 露天風呂は最高！ 露天風呂だけは温度だとか 何故でしょうか？ 夕食はバイキング、淋しい 一般道路では遠く想われます 有料道路をお勧めします(笑) 海は綺麗、天橋立も絶品！！

夕食のバイキングは質的にホテルのバイキングとは思えないものに感じました。

夕食のカニがパサパサでカニの風味全然ありませんでした。 カニ食べ放題はやめたほうが良いと思います。

旧宮津ロイヤルホテルに宿泊しました。カニ足食べ放題プランを頼みましたが、チェックインの際何も言われず何ももらわず。食事会場でカニをもらおうとすると、スタッフよりチケットがないとお渡しできませんと断られました。意味がわからず、何もチケットをもらっていないことを伝え、長時間待たされ、やっとチケットを渡していただくという。こちら側から確認しないといけなかった点など、かなりの不信感が募りました。その後謝罪もなく、わざわざ申し出ている客に対する態度ではありませんでした。

ホテルは想像より遥かに清潔感があって綺麗にリノベーションされてました。 ただあまりの宿泊客の多さでチェックイン、アウトに時間を要したのが残念でした。

食事の際のマスク・手袋・各所のスプレー配置など大丈夫と感じました。