「九州　夏」でヒットする宿

天気が良くて景色も良かったのですが殺風景と言うか何も無い景色で感動が味わえ無かったです。餅つきの実演はあるものの出来たての餅が食べられない大満足にはいかないです。唯一、接客が良かったかな！

夕食がとても美味しかったです。お土産売り場があったが品揃えが少なく残念でした。

宿泊は3回目です。夕食バイキングのお刺身を楽しみにしていましたが、刺身の鮮度が悪くて、びっくりでした。夏に来たときは新鮮でおいしかったし、海が近くなのに残念です。エビの天ぷらは揚げたてでおいしかったですが、ステーキは固くてゴムの様ではあ？という感じ。お料理は絶え間なく係の方が補充されていました。ノーマスク、ノー手袋の高齢男性が、豚骨ラーメンをとっていて、その隣に係の方がいましたが、気づくことなく、男性はそのままデザートやお茶を取りに行っていました。感染が怖いです。お風呂はやや密です。露天風呂が熱すぎで、入る方ほぼ、「熱っ、熱っ」と言っていました。冬ですが、熱すぎではのんびり入れません。また塩素臭も感じたので、あまり温泉感を感じませんでした。近場ですが、また行きたいので改善をお願いします。

夕飯のすき焼き肉がとても美味しかったのですが、それ以上にローストビーフの美味しさに同行者の娘が感動していました。お風呂からの眺めもよく、また利用したいと思いました。

宿泊施設としては合格点出せますが夜のバイキングが４０種類と書いてありますが今まで行った中ではやや「品祖」な食事でした。お風呂も個人差はありますが男性用の内湯は熱すぎてゆっくり浸かることが出来なかった。まぁ冬の阿蘇だから仕方ないとこもあるかも孫たちが一番喜んだのはスパ・プールでしたね。家族連れの旅行・宿泊にはおすすめかも・・・

夕食のおかずが冷えてたのには残念。カニも思ったより小さくて細くて残念。

夕食時会場が寒かった。朝食時お料理が少し冷めていた。お風呂が温度はちょうどよかったがよると朝は入れ替えてほしかった。その他従業員と施設はよかった。

孫2人と夫婦4人で行きました夕食も朝食も皆んな満足でした。 また行きたいです。

家族風呂が広くてゆっくり出来ました。 夕食もおいしく、接客も丁寧でした。

フロント・客室案内係の方・食事処の方々、又館内で会う職員の方々の応待が素晴しく心がなごみ、又食事も美味しく場所も素敵でした。癒しの旅が出来ました。又伺います。

想像していた以上に、素晴らしくリノベーションされてたお部屋、手入れの行き届いたお庭に感動。お料理は、すべて一品一品美味しくてにっこり。古い建築物に高い天井で、この時期寒いのではと心配してましたが、広いお部屋もお布団も温かく朝までぐっすり眠れました。今度は、違うお部屋に宿泊できたらいいなと、お正月明けから、ほっこりした気分で帰ってきました。

露天風呂の泉質がトロトロで素晴らしかった。特に朝一番の露天風呂最高！

食事も温泉も満足でした。サウナは諦めていましたが営業していたのがラッキーでした。

４階の展望温泉入口のマットが凄く汚い。 部屋の空調の温度調節が出来ない

ウェルカムドリンクお酒飲み放題とおでん食べ放題は良かった。 夕食バイキングもお酒飲み放題楽しく食事できました。 朝も食べ放題。すべてが満足でこの価格はいいね。 露天風呂は少し温いけど長くつかって温泉を楽しむ意味では丁度いいです。

コロナ対策でサウナが使用禁止になっていたのが残念でした。

・露天風呂の景観は良かったが、寒い時期にしてはぬる過ぎて温まれなかった。 ・逆に内風呂は熱すぎて浸かれなかったし、子供は熱くて入れなかった、お湯の管理はどうなっているのか(怒り) ・食事は個室で良かったが、大人の料理は並べられていたが、子供の料理が10分も遅れて持って来られ、子供が泣き出した ので大人の料理の食べられそうなものを食べさせてごまかした。普通子供の料理がさきでしょ・・疑問

とても快適に過ごさせていただきました！ ハッピーアワーとおでんがありテンション上がりました！！ 夜のバイキングもとっても最高でした！！ 強いて言うなら。。 お風呂場に時間がわかる時計があると待ち合わせしてても時間を気にすることなくお風呂にゆっくりつかれたかなぁと思いました！

バイキングのおかずが冷めているものばかりで非常に残念でした。 部屋の床のきしみがすごくて、古さを感じました。夜中にトイレに行くのもはばかられます。 露天風呂は気持ちよかったですが冬の早朝や夜は寒くて長く入っていられません。

料理、温泉ともに、とても良かったです。年末年始で利用しましたが、夕食はステーキ、蟹の食べ放題だけではなく、お酒のつまみになるおかずもたくさんあり、朝食はお正月料理にとても満足でした。