「九州　牛」でヒットする宿

料理の出すタイミングがずれてだいなしであった。又、１６，９８０円の料理を頼んだが、安い料理のほうが内客がよく見えた。

食事最高でした、接客も気持ちいいですけど、 ただ部屋の床の汚れは残念でした。

母の誕生日を伝えたら、当日にもかかわらず、贈り物を用意して頂いた。ありがとうございました。

想像していた以上に、素晴らしくリノベーションされてたお部屋、手入れの行き届いたお庭に感動。お料理は、すべて一品一品美味しくてにっこり。古い建築物に高い天井で、この時期寒いのではと心配してましたが、広いお部屋もお布団も温かく朝までぐっすり眠れました。今度は、違うお部屋に宿泊できたらいいなと、お正月明けから、ほっこりした気分で帰ってきました。

部屋が古かった。湯のみがおいてあるのに、ポット等が用意されてなかった。夕食のできたて天プラの提供・魚の塩焼きがおいしくいただけた。お風呂はとてもよかった。

屋上露天風呂：HPの写真でみると湯舟が広く感じたが実際はそうでもない。洗い場も４名分と手狭。鍵付きロッカーはあるが古めかしく、セキュリティーで頼りなさげに感じた。 景色：海側の部屋からの眺めはよかった。東向きなので朝日が美しかった。 食事：食事が部屋では取れなかったのが残念。子供向けの料理は、揚げ物、ハンバーグといったものが中心。 接客：食事は２階のレストランでとった際、飲み物注文を忘れられたり、不満が残る対応もあったが普通。 設備：リフォームしてあり、一見小ぎれいに見えるが、壁紙などがはがれている、継ぎ目がきれいに処理されていないなど仕事が粗い。エレベータは古くて大人５人も乗ればいっぱいです。 駐車場：隣接する駐車場がいっぱいになっていた時の案内がわからず、往生した。 フロントの対応：よい。外出して他の旅館等の温泉を利用する際も持ち出し可能なタオルがあった。

食事も温泉も満足でした。サウナは諦めていましたが営業していたのがラッキーでした。

４階の展望温泉入口のマットが凄く汚い。 部屋の空調の温度調節が出来ない

コロナ対策でサウナが使用禁止になっていたのが残念でした。

父の誕生日も兼ねて木蓮さんを利用させてもらって、接客やサービスもすごく良くて、家族で満足でした！

日替わりで2種類のお風呂に入れて得した気分でした。とても気持ちよかったです。食事も美味しかったです。特に夜ご飯が質・量ともに大満足でした。部屋の電気のスイッチがわかりにくく、あれこれ触りましたが、結局つけたい所がつかず終いでした。部屋のコンセントが寝床の 近くにあるとよかったですが、和室で綺麗でゆっくりできました。朝食会場担当の女性の方々が長い間お喋りされていたのが気になりましたが、他の方々はよかったのでもったいないです。全体的に満足でき、年末にいい思い出ができました。

割り引きの案内が欲しかった お風呂、料理ともに良かった 焼きたてクロワッサンは初めて食べましたがなかなか他のホテルにはないので良かったです

料理もお風呂も暖房も、よく効いて良かったです

食事がとても美味しかった 旅館の対応はとても良かったです

お部屋の古さが目立ちましたが、それ以上に従業員の皆さんが親切でした。年末の混雑している中、フロントの方が館内説明をきちんとしてくださり助かりました。夕食もバイキングにアルコールが入っており満足しました。翌朝9時までにチェックアウトするとプチプレゼントがあり頂きました。

露天風呂は種類も広さもあって良かったのですが、宿から露天風呂まで坂道を3分ほど歩かなくてはいけません。 下駄を履いて坂道を歩くのは、意外としんどいし、めんどうで、何回も入浴する気が起きませんでした。 水曜日に男女入れ替えと伺ったので、わざわざ火曜日に宿泊したのに、水曜日もそのままで落胆しました。 いろいろな風呂に入るのが楽しみな人もいるので、きちんと入れ替えてほしかったです。 部屋は良かったけど、川沿いではく、民家がそばにある側でがっかり。 料理はステーキを選んだけど、想像してたステーキと違ってこれまたがっかり。大きな器にちょこっとローストビーフ みたいなのが5切れほど。伊勢海老を選ぶべきでした。 あと、品書きがないのも残念でした。 老舗の宿なので期待感が大きかったせいか、がっかりが多かったけど、ロビーでの無料ドリンク、食事処は個室では ないけど隣が気にならないようになっていて良かったです。

部屋のトイレが狭くて段差がありました。ユニットバスは水とお湯を混ぜて使うタイプのシャワーなので子どもが使い方を知らず、思わぬ社会勉強になりました。

まずチェックインが混雑するのは分かっているが、スタッフが２名で対応しているけど全然さばけずロビーはかなり渋滞していた。 客室は綺麗だったけど、バスルームのシャンプーはボトルに残りわすか、ボディソープに至ってはからっぽだった。 夕食はバイキングだったのだが、蟹とか刺身があったからなのか食堂はめちゃくちゃ寒くて、他のお客さんも寒いと訴えてた。

少し寒かったけど、露天風呂よかったです。食事も、よかったです。

ロイヤルホテルは10月から4度目の利用です。10月もそうだったのですが、料理の来るのが遅く行ってから食べ終わるまで1時間45分位かかりました。夫はお酒が飲めないので一品食べて次の料理が来るまでとても待ち長そうでした。レストランの方も様子見して、テンポ良く出してくれたら嬉しいです。これから宗像泊まってんキャンペーンがあるので又利用しますのでお願いします。