海・湖が見える宿！絶景露天風呂の温泉旅館・ホテル
「夜景 ホテル 熱海」でヒットする宿
「夜景 ホテル 熱海」でヒットする口コミ評価
夕食、朝食共バイキングですが、コロナ対策もしてあり、安心して利用できました。美味しいし、素敵なレトロの食堂が良かったです。ありがとうございます。
夕食のお刺身に期待していたのに、新鮮さがなくて今一でした。 部屋からの眺めは良かったのですが、網戸がなくて虫が入ってきてしまうのが残念でした。 屋上の露天風呂が期待はずれでした。 接客は普通でした。 今回は、静岡県民割引でとても安く旅行が出来たので良かったです。
部屋から見る海はとても綺麗でした。夜は熱海城もライトアップされ、熱海の町の明かりを見ると災害を乗り越えて、少しずつの活気を取り戻そうしているようで、嬉しかったです。 スタッフの、みなさんにも暖かく迎えていただきました。しかし、周りのお店もコロナの影響でだいぶ閉店してしまったようで、元に戻るまでにはまだまだ時間がかかりそうとの事でした。熱海の温泉街がこれからも続くように、またこの街を訪れたいと思います。 部屋は外観とは違ってかなり年期が入っているようで昔ながらの温泉宿といった感じです。 部屋風呂もありますが、小さいです 部屋にはタオルとは歯磨きセットがあるだけなので、ホテル並みのアメニティは期待できないです。地下にある温泉風呂の方には化粧水、乳液、ヘアオイル、ドライヤー（2個）がありました。
初めての利用です。家族風呂が６箇所有り期待をしていましたが、狭い風呂で満足でガッカリしました。食事は、駅前の伊東園ホテルよりは良かったです。部屋は高砂館でしたが、暗い入り口故にドアの鍵開けに難儀しました。施設利用で、卓球場を予約して１０分程早目でしたが、卓球場は誰もいない状態なのに、時間通りでないと使用できないと役所的返事をされ、断られた。公的施設でも、融通性は有った。少し気分が悪く、帰りに文句を言わせて頂いた。
洗面所段差あり、明かりが暗くて、連泊すると大体食事の内容が落ちるのかな。気を使ってｍｅｎｕがチェンジするから・・・？アレルギー対応は良くしてくださり、３泊目は申し出て初日と同じｍｅｎｕで良かったです。
「ローマ風呂」の風呂が大きくて清潔感もあるので、毎年のように大野屋を利用していますが、ローマ風呂と花風呂のギャップが大きい。花風呂は脱衣所、洗い場、風呂が小さいのでゆっくり温泉を楽しめない。 食事は前回に比しても大変おいしくなり、非常に満足させていただきました。 高砂館の部屋は古さがあるものの、広く眺望も良かった。 ただスタッフにも伝えましたが、窓ガラスに手形の跡が多数ついており、清掃が行き届いてなく非常に不快な気分になりました。窓が大きく眺望が素晴らしい部屋で高価な料金設定をしている部屋なので、清掃は徹底してほしかったです。
お部屋は良かったが、トイレ・洗面が清潔感がなく、残念でした。お風呂も壁が完成していない感じで暗く、清潔感に欠けている感じ。部屋食ができたのは良かった。朝・夕ともに美味しかった。ロケーションも良かったです。
県民割を初めて使いましたが、ホテルのフロントマンが券について詳しくなく、モタモタ感がありました。チェックアウト時に券を出したら、チェックイン時に出してくださいと言われました。それならチェックイン時に、県民割を使用しますか？の一言は欲しいです。最終的にチェックアウト時に清算はできましたが、従業員全員に再度使用方法について周知してもらいたいです。私も最初に聞けば良かったのですが、自分自身も反省です。 ホテル全体的に値段相応で、景色、食事もよく満足でした。コロナでラウンジがやっていなかったので、次回の楽しみにしたいと思います。
お風呂が少し狭く、通常でしたら問題ないのでしょうが、コロナ過というご時世につき同時に6人以上になった場合、少し密に感じました。 お部屋に関しては、エアコンの音が少し大きく気になりましたが、その他は満足でした。
夕・朝食満足。味付が良かったです。金目鯛・あわび美味しくいただきました。部屋は全室カビの臭いがしました。浴衣は厨房の臭いがしていてとても不快でした。
色々あって、部屋を変えていただいてからは快適に過ごせました。 金額が安いので文句言えないなぁとおもってますが、、掃除は行き届いてないです。 しかし、ご飯はおいしいですし、駅からすぐなので、なにを重点におくかで、ここのホテルはよくもみえます。
全体的に古びた感じだが、清潔感はあり、接客も良かった。 温泉の泉質が良く気持ち良かった。 夕食が豪華で美味しかったが、部屋食だけど早く済ませて欲しい感じでゆっくり食べられなかったかな…
ゆこゆこのプランで高砂館へ無料のグレードアップをして頂き、広い快適な室で大満足でした。
予約時部屋食であの価格は他を追随させない、素晴らしいコスパな料金設定だと思いました。安いから食事は期待しない方がいいと期待せずにいざ宿泊。夕飯のアワビが届いた食事は、大きさも期待以上。生きたまま網で焼き、自身で味付け。なかなか食べる事が出来ない数々の食事と満腹感でいい意味、期待を裏切る感動の食事でした。朝のアジの開きも自分の好みで焼きながら食べれる、量と味も大変満足な朝食でした。スタッフのマレーシアの女性もまだ1年ほどしか日本にいないのに言葉とサービスが十分伝わる対応で良かったと思います。昭和な宴会ムードを満喫されたい方は是非泊まってみて下さい。 ホテルのスタッフの方々もコロナに負けず多くのリピーターが来る様、頑張って下さい。思い出に残る旅。ありがとうございました。
受付時、喫煙ルームから禁煙ルームに変更を、心地良く受け入れてもらい、大変良かった。夜中に部屋で話をしていたら、隣の部屋の人から、壁を何回もドンドンとたたかれ、びっくりした。 いろいろな、口コミをみましたが、安くて良いホテルで、私達は満足でした。
従業員の接遇が良い。部屋係の仕事ぶりは誠意を示して好感が持てた。夕食の内容は最高。 部屋にWf要。襖の戸建てが悪く滑らない。大風呂は暗く,明るくして欲しい。部屋のトイレでは便器の壁側はゴミが溜まり全く掃除されていない。朝食は野菜不足で味は皆濃い。サラダや納豆も期待。
旅館の対応がとても良かったしお部屋が綺麗で気持ち良かったです。
先月末に違うサイトから予約して二人でパイプの煙に泊まりました。お風呂の温度は低かった。妻は不満との事。 バイキングの食彩は種類が少ない。野菜とか、精進料理とか健康志向の料理をもっと出して欲しい。 庭園側の席はいつもながら、とにかく寒い。妻は寒い連発。お部屋は綺麗に掃除されており、浴衣も良く満足でした。 フロントでお土産を買った妻は喜んでいました。尚、パイプの煙から夜、片道のtaxi券があれば良い。 夜熱海市内に行って飲んでカラオケをしたい人もいます。 以上
夕朝部屋食で温泉もよく、スタッフの皆さんの対応がよかったです。
部屋の内線電話の前に、電子たばこの吸い殻が置かれていた。 フロントに電話してすぐに清掃してもらったが、あまり気分のいいものではなかった。 何度か利用しているので、風呂や料理は評価の通り。費用対効果という意味ではコスパも高いのでまた利用します。