「形原温泉　旅館」でヒットする宿

日曜日の宿泊だったので、広々としたお風呂はほぼ貸し切りで大変満足でした。綺麗に清掃され露天風呂がとてもオシャレで良かったです。 旅館も家庭的で優しい対応にほっこりしました。

本当に良い旅行となりました。 接客、お風呂、ご飯どれも大満足でした。また是非利用したいです！

建物は古いですが、食事は美味しく量も多く、価格的に考えてもお値打ちだと思います。 希望としてはWi-Fi接続設備が欲しい。 建物街に出るための下履きがあれば良いですね。 場所的には静かに過ごさせて頂きありがとう御座いました。

チェックインでは部屋の鍵を渡されたが、エレベーターの位置・翌日の朝食時間・チェックアウト時間の案内はなし。 夕食は指定された時刻ちょうどに会場へ行ったが、ホテル側の方は誰もいない。夕食が始まって、アワビの蒸し焼きをセットしにみえたが、蓋を忘れたのですぐ持って来ますと言われたが、10分たっても持ってこない。ごはんとデザートを持ってきた方が、あと天ぷらが出ますと言われたが、なかなか出てこない。やっと出てきた天ぷらは冷たい。作るのに時間がかかっている訳ではなく、既にできていて冷たいのに、どうしてデザートより10分以上も遅くなるのか。さまざま、もう怒りを通り越して笑うしかない対応。1年ほどまえの口コミにも同様の内容があったが、全く改善されていない。

お風呂シャワーホースがカビだらけ。露天風呂海は隙間から少し見えるだけ。 落ち葉が浮いていて気持ち悪い。 夕食6時の食事時間に会場に行くと暖房も効いてなく寒い席で準備も済んでいなかった。 食事が始まってからも料理が出て来ず天ぷらは1時間しても出て来ず…ご飯も頼んだら茶碗に半分も無く主人は自分でご飯を取りに行きよそってきた始末。煮魚は冷えて硬かった。1時間以上待って残りの料理が出て来ず主人は部屋へ戻ってしまいました。 隣の席の方も同じように男性は部屋に戻ってしまいました。 お隣の女性が部屋へ届ける様に伝え戻る際私たちの部屋にも届ける様に伝えてくださり部屋に戻ってさらに1時間以上して冷たく冷えた天ぷらとデザートがお部屋に運ばれて来ました。翌朝チェックアウト時こちらから夕食酷かったですね。と、伝えると慌てて謝罪されましたが。 宿の写真もかなり古いものみたいです。

8月に泊まらせて頂きました。 今まで色んな旅館に泊まってきましたが、 ここが一番旅館の対応が良かったです。 食事も凄く美味しく、部屋もとても綺麗で満足です。 一番良かったのが、旅館の方の雰囲気です。色々と丁寧に対応して頂きました！ また泊まりたい！って思わせてくれる旅館です。