いしざかりょかん

石坂旅館のクチコミ 伊香保温泉

〒377-0102
群馬県渋川市伊香保町伊香保67

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宿コード:5093-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

86.0

(クチコミ評価 全30件)

朝食: 82.1
夕食: 92.6
風呂: 77.3
客室: 86.7
清潔感: 82.0
接客: 83.3

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ29 件中 1-10件を表示

宿泊者(40代男性)男性1名の計1名で2017/10/03に宿泊

お世話になったのは二回目です。値段の割に食事は豪華です。昨年お世話になった時よりお風呂の温度が熱く感じましたが、昨年はぬるかったので良かったです。 建物は古いですが、清潔感もあり洗浄機能付トイレも付いていて良かったです。

  • 投稿日:2017/10/05
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/10/06

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、2回目のご利用とのことで誠に有難う御座います。この季節になると伊香保は肌寒く感じると思いますので、お風呂の温度がぬるいと感じることが無く当館としても良かったです。建物は古いですがお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、出来ることから少しずつ改善しておりますので、ぜひまたお出かけくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/06に宿泊

鉄分を含んだかけ流しのお湯は最高!料理は程よい量でおいしい。接客もフレンドリーでとても良かったです。自宅から高速で2時間弱で行けるので、気軽リピーターになれそうです。

  • 投稿日:2017/09/16
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/09/20

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お風呂、お食事とご満足頂けたようで大変うれしく感じております。更にお客様にご満足頂けるよう接客、価格、サービスに力を入れていきますので、また伊香保に来られる際は、ぜひ気軽にご利用頂ければ幸いです。秋の紅葉の時期も部屋から素晴らしい景観をご覧になれます。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/10に宿泊

風呂も、部屋も、食事も、宿泊料を考えると十分満足できる内容だった。ただ、濁り湯ということで、勝手に香りを期待していたので少し残念だった。冷たい麦茶のサービスがとても嬉しかったが、女性としてはフロントの前では利用しづらいので、風呂の出口にあるといいと、妻が言っていた。

  • 投稿日:2017/09/12
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/09/19

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足頂けたようで私どもとしても嬉しい限りです。伊香保の黄金(こがね)の湯は子宝の湯とも呼ばれており、リウマチ・神経痛・婦人病・冷え性など女性に嬉しい効能がございますが、香りは鉄の匂いが少し香るだけですね… 冷たい麦茶のサービスについて、貴重なご意見有難う御座いました。今後の参考とさせていただきます。 これからの季節、秋の紅葉もございますので、ぜひまたお出かけくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/27に宿泊

部屋は、リフォームしたもの? 埃が目立ち気になり落ち着けませんでした。お風呂はよかったのですが、23時すぎに利用しロビーで、連れ待つ際テレビを視て5分程したら、遅い時間だから視ないでと注意されてしまいました。注意するなら書き置きするか、リモコンをかたずけるなりして頂きたかったです。それに、いきなり どちら様ですか?と 聞かれ名前を名乗って謝るはめに。 テレビを消して待って居ると、眠れないですか?と親切?に 聞かれてしまい 安い料金だからとはいえサービス業ですので、改めてほしいです。夕食はボリュームがあり美味しくいただきました。

  • 投稿日:2017/08/30
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/09/06

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 この度は当館の接客が至らなかったこと、誠に申し訳ござませんでした。お部屋の埃が目立ったのこと、今後しっかりと清掃、確認をしていきます。また、夜のロビーで不快な思いをさせてしまったことについても従業員にはきちんと教育をさせて頂きます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 お客様の立場に立ったサービスを提供できますよう努力して参りますので、機会がありましたらまたのご利用お待ちしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(50代男性)男性1名の計1名で2017/08/22に宿泊

露天風呂はないが、泉質は良好です。 眺望は、大変良い。(4階の宿泊)でした。 雷の後の、雲の流れ(雲海)がきれいでした。 朝食は、和定食でした。好みのものばかりで良かった。

  • 投稿日:2017/08/27
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/08/29

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望がご満足頂けたようで大変うれしく感じております。秋の紅葉の時期も部屋から素晴らしい景観をご覧になられます。また当館は石段街に近く散策には便利かと思いますので、ぜひまたご利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(60代女性)女性1名の計1名で2017/08/21に宿泊

お風呂が一つだけでしたが、いいお湯加減でのんびりできました。宿の方々もとても親切で良かったです。

  • 投稿日:2017/08/26
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/08/29

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊、のんびりとお過ごし頂けたようで大変うれしく感じております。これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、従業員一同元気に頑張りたいと存じます。また石段街や伊香保で各種イベント、秋の紅葉もございますので、ぜひまたお出かけくださいませ。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性2名の計3名で2017/07/09に宿泊

お風呂だけが少し残念でした。浴室の床のタイルが痛んでいるし、鏡が湯あか?でくもっていて、見えなかった。

  • 投稿日:2017/07/14
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/07/20

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お風呂がお客様のご希望には至らなかったこと、誠に申し訳ござません。古い建物でありますがお客様に気持ちよく過ごせて頂くよう出来ることから少しずつ改善してまいります。また、鏡が見づらかったということで、清掃にも十分注意してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。 お客様の立場に立ったサービスを提供できますよう努力して参りますので、機会がありましたらまたのご利用お待ちしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(40代男性)男性1名の計1名で2017/06/25に宿泊

今回2回目の宿泊でした。 1人旅でしたが心地よい接客でした。 夕食、朝食ともにとても良かったです。 割とよく食べる私にも大満足でした。 また利用したいと思います!

  • 投稿日:2017/07/02
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/07/04

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からの満足のお知らせが、私どもにとって一番の励みになります。従業員は皆高齢ですが、更にお客様にご満足頂けるよう接客等に力を入れていきますので、また伊香保に来られる際は、ぜひご利用頂ければ幸いです。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/02に宿泊

食事も美味しく、適度の量で満足でした。部屋も改装したばかりでしたので良かったです。

  • 投稿日:2017/06/08
  • ご利用プラン名:1泊2食付プラン
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

石坂旅館投稿日:2017/06/09

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事、お部屋とご満足頂けたようで大変うれしく感じております。大規模な改装は難しいですが、今後もお客様にご満足頂けます様に出来ることから少しずつ改善していきたいと思います。これから伊香保でもイベント(たびの日いかほ感謝デー、伊香保ハワイアンフェスティバル、伊香保まつり等)がありますので、こちらへお出かけの際はぜひまたご利用くださいませ。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(40代男性)男性1名の計1名で2017/05/29に宿泊

旅館は昭和の香りが残った、たたずまいで安心できました。お風呂も良く、伊香保温泉の街並も落ち着いた雰囲気で満喫できました。

  • 投稿日:2017/06/05
  • ご利用プラン名:素泊まりプラン
  • 料金:大人1名 5000円(税込 5400円)

石坂旅館投稿日:2017/06/06

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 建物の古さを「安心」と感じていただき有難う御座います。お風呂も情緒ある石段街もお楽しみいただけたということで私達としても大変うれしく感じております。これからの熱い夏の避暑地として過ごしやすいと思いますので、こちらへお出かけの際は是非またご利用くださいませ。 従業員一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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ご予約時の注意点

【1~2月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

【お車でお越しのお客様】
宿前に5台分の駐車スペースがございますが道が大変狭いため、
軽自動車以外のお客様は少し離れた場所の駐車場にお停め下さい
(カーナビへ「伊香保156番地」と入力ください)。

駐車場に宿へ連絡するための電話がありますので、当日到着次第連絡をしていただければ駐車場までお迎えにあがります。

【3名以上のお客様】
夕食は、個室会場食になる場合があります。(宿任せの為、会場の指定はできません)

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