「旅行　温泉地」でヒットする宿

景色は抜群 ご飯も美味しい 施設は少しくたびれた感はあるけど、美味しい料理に抜群の景色でこの値段なら納得

今年1月に行ってのリピートでした。 また同じ内容で予約してチェックイン時に少しのプラス料金でお部屋のグレードアップの案内がありしていただきました。最高でした、何もかも。 またぜひ行きます??

平日でしたが宿泊客の多さにちょっとびっくりでした。食事は美味しく頂きました。ちょっと残念なのはお風呂です、大浴場は良かったのですが露天風呂にごみが多く浮いたり沈んだりで入る気分では無かったですね。清潔にして気持ち良くして欲しいです！

酒を飲む人については、ウェルカムドリンクサービスは有り難いです。 バイキング料理は、品数はまあまあです。 また、マッサージ機が無料で使えるのは、嬉しいサービスでした。 コスパ的には、満足でした。 唯一、室内でWi-Fiが使用出来ないことが残念な点ですが、今後、改善されれば嬉しいです。

接客、お部屋、朝食どれをとっても最高でした。 部屋にジャグジーもついていてこの値段も言う事ありません。 ただ1つだけ残念だったのはお風呂の排水溝つまりが酷すぎます。 シャワーしていると足首まで浸かるほどの水たまりになって汚いです。 そこだけは絶対改善していただきたいです。 改善した頃にまた行きたいです。

お部屋は広くて景色も良くてゆったりすごせました。 お食事も美味しかったです。 大浴場は広々して洗い場もたくさんあって良かったです。 露天風呂の方が洗い場が少なかったので、人が多い時は交代で使う事になりそうです。 私が入った時はちょうどあいていたので、良かったです。 外国人のスタッフの方の接客がとても良かったです。 ゆっくり休めてとても良い旅ができました。

今回は特に快適に宿泊できました。コストパフォーマンスは素晴らしかったです。 まずローマ風呂のような広くて深いお風呂はここだけです。他にも温泉貸切風呂がいくつもあり助かります。 夕食、朝食ともに種類が多く、味もなかなか良かったです。スタッフも挨拶があり感心します。 あと１点、混んでおり仕方ないかもしれませんが、チェックイン作業にかなり時間がかかったのでできれば午後３時頃はもっと早く処理をお願いしたいです。

館内の感染症対策徹底には驚きました。フロントロビーから部屋、風呂まで取り組みは素晴らしい。 ホテル側には申し訳ないが、コロナのこの時期利用者もほどほどであり、私たち年寄り夫婦には 良かった。露天風呂もお日様が射すなかゆっくり入れて最高。夕食も美味しく、接客してくれる人は 丁寧に料理説明してくれた。おかげさまでご飯をおかわりしたほど、妻がびっくりしていた。 朝夕に湯河原の名産をいただき、温泉につかり最高でした。 ゆこゆこの紹介でドリンクを一杯サービスあり、お世話になりました。

初めて連泊した、値段考えたら満足でした。 接客は全体的に良いと思うが、食堂の中年女性は皿の置き方がガサツで感じ悪かった。中年男性スタッフはとても気持ち良い接客で爽やかな気持ちになりました。 部屋は壁が薄いのか隣の赤ん坊の鳴き声がうるさかった。部屋を変えてもらったから良いが、最初から赤ん坊がいる客とは部屋を離しておいた方が良いと思う。 清潔感は布団のシーツに髪の毛が何本も付いていたのが不満でした。 色々書きましたが温泉とサウナを満喫できて良かったです。 値段次第ではまた行きたいと思います、ありがとうございました。

愛郷ぐんまのキャンペーンを使わせていただきました。概ね満足です。 チェックイン時のフロントの方の対応もよく、説明が分かりやすかったです。 冬の季節で外に散策には行けないので、ボードゲームを借りて楽しみました。 食事はどれも美味しく、少ないものはその後足されて、食べたいものが十分いただけました。 一番美味しかったものは天ぷらだと思います。 お風呂も3ヶ所に入らせていただきました。露天風呂もよく温まったら寒くなかったので午後と朝に入りました。 男性と女性の入れ替わりのお風呂には一度しか入れませんでしたが、うまく時間調整ができたらもう一度入れたのだと思います。

値段と比較し、宿として総合的に満足。妻も子供も満足してました。 ただ、欠点を無理矢理あげるとすれば ①食時間が短い 夕食　1時間半→2時間 朝食　一時間→1時間半にして欲しい。朝食の一時間枠は短すぎるかなと。 ②大浴場の忘れ物 マスクや消耗品？のたぐいはすぐに処分して欲しい。 ある程度、置いておくのはわかるが、汚いし、見た目が不愉快。 ③マッサージチェア 無料にして欲しいし、チェア周辺にいる、マッサージ師や、占い師、場所変えて欲しい。 空気的にくつろげない。 ④Wi-Fiスポット 何度か書きました。 ロビーのみではなく、部屋に付けて欲しい。部屋についてないんじゃ、意味がない。 まあ、悪かった点を特化すると、これくらいかなと。

・立地 駐車場ですら展望台レベルの眺望であり、部屋からは日の出が見えるなど最高クラス ・部屋 壁紙や床など一部、傷みがあるが、眺望が良いので満足した ・食事 バイキングだったが、満足度の高い内容。ただし、名物の刺身が白身中心で醤油が強いたまり1種ですぐ飽きた ・接客 丁寧、親切で良いの一言 ・風呂 熱すぎて楽しめなかった。良くない。意味が分からない。 ★総評 そもそも立地で他に勝っており、接客も申し分ない。 部屋は昭和の部分もあるが、眺望目当てや食事メインの人には問題なく勧められる。 ただ、温泉の温度や醤油の件でも明らかだが、若年層のニーズには応えられておらず、考え方が古いのは否めない。 淡白な白身魚中心なら数種置いて良いだろうし、露天風呂も2つあるので温度を変えればいい。わずかな所が私には致命的にダメだった。

全体的にコスパが良く素敵なお宿でした。但し、お宿までの道がとても狭く坂道を登り駐車場も斜めだったりと大変です。到着後の駐車場の方の対応がとても良くなかったです。我が家の車の都合ですが、やっとの思いでお宿に到着し、どうやって車を駐車しよう？と悩んでいたところでした。そこで笑顔もなく上から目線の言葉での対応に正直このお宿大丈夫？というのが第一印象。その後に違う男性の方が対応してくれましたが、その方はとても印象が良かったです。ロビーは広くて明るくとても綺麗で開放的、お部屋も広く景色も抜群でした。女性の中居さんが終始笑顔で色々なお話をしてくれてとても感じが良く素敵な方でした。朝夕と部屋食でコロナ禍の中でも気にせずゆっくり食事を楽しめました。どちらもとても美味しいお食事でした。温泉は露天がある方のお風呂が良かったです。もうひとつの展望風呂からは内湯ですが朝日が見えて綺麗でした。いいお宿でした。

まずフロントが暗い入口に入ってどこにあるかわからない。駐車場が遠い。部屋の冷蔵庫に前泊していた人のおにぎりが３つも残っていて清掃されていなかった。支配人もすぐに来なく誠意がない。９０歳の母を連れて残念な結果でした。

お部屋がお任せという事で予約したところ、渓谷側でお部屋を準備して頂きました。理由は分かりませんが、ホテル側の配慮だと思います。ありがとうございました。 食事も種類も豊富で美味しく頂きましたが、ホールスタッフが多い？ウロウロしているのが目立ちました。

温泉地の観光旅館・ホテルという感じではなく、管理気配りの行き届いた温泉ビジネスホテルという感じを受けました。 夕食は美味しく頂き、味・量ともに満足しましたし、内湯、露天風呂も広くゆっくりとつかることが出来ました。このようなタイプの宿もそれはそれで良いものだと割り切り満足しています。 小高い丘の上にポツンと一軒建っているので、早朝に朝日に輝く雲海を眼下に見ることが出来て嬉しく思いました。

スタッフの感じも良く、リッチも宿泊費も安く良く大満足のホテルでした！！

又行きたいと思った。佐賀支え愛宿泊キャンペーンで行きました。

食事等は美味しく、特に刺身は美味しかったですが建物はさすが古い、なんとか館とか、なんとか荘は、さすがに、それなりです。やはり見た目ですね。

夕食美味しかったです。