「温泉箱根」でヒットする宿

今後、夕食に期待しています??

マタニティプランで予約したのですが、事前に料理について調整のご連絡をしてくださり夕食、朝食共に完食出来ました。ありがとうございます。 あとお食事の量が丁度良かったです。 お部屋はベランダに露天風呂があり好きな時に入れるので部屋の時間を満喫出来ました。 旅館の方の接客、対応やサービスがとても良くこちらの旅館を選んでよかったです。

お風呂がとても良かったです。特に内湯。

この時勢でのサウナが嬉しかったです。接客は外国の方の一生懸命さや、誠実さが伝わるものでした。お料理もそれぞれどれも美味しかったです。感染予防など対策も最低限できていたと思います…強いて言えばホテルオカダとの兼用駐車場であることでどこに停めていいかがわからずガレージがかなりの斜面で横付けしかできないのかと迷い、怖かったので表示してほしかったです。それと浴室出たあたりに冷水機を置いてもらいたいです。（3階連絡通路を使うので1階にあるのがわからなかった）

ホテルの配慮で部屋がグレードアップしていただけ、うれしかった。フロントと食事会場の係の方が親切・ていねいだった。掃除がいきとどいていて、部屋やエレベーターなどにアルコールが置いてあり、コロナ対策もいきとどいていた。ここに泊まって良かった。

お部屋についている露天風呂からのハーベストムーンを見られました。 季節もちょうど良く、気持ちの良い月見風呂でした。 大浴場は狭くてビックリしましたが、ちょうど混んでいない時間に利用できましたので、 ゆっくり満喫できました。

口コミを見て予約しました。 正直なところ思っているよりも良くはありませんでした。 具体的には露天風呂は別館と本館にありますが、本館の露天風呂はバリエーションがない。 別館は上りで遠かったです。 またお部屋は壁や換気扇にホコリが着いていたので、清潔感はあまりないと感じました。 また、料理もリピートして食べたいものもなかったので推している割にはでした。 コロナ禍で気をつけてるところは良かったと思います。(具体的には、料理の際にマスクや手袋をしていなかった場合は注意があったりなど)

お食事がちょっと少なめだった。

何度も利用させて頂いておりますが、いつものサービスが満点です。 食事は朝夕とも以前はバイキング式でしたが御膳式でとてもスムーズ、内容も量も大満足です。

・受付付近の日帰り浴客と泊り客のルートがはっきりしていない（客同士の交差あり）

露天風呂がたくさんあってとても良かったです。初めて箱根に来ましたがとても楽しめました。こんな時期で大変だとは思うのに、素敵な接客をして頂きありがとうございました。 また家族や友人と泊まりに来ます。

露天風呂付きの部屋でしたが、清潔で使いやすかったです。エアコンが効かなくて蒸し暑かったのが少しだけ残念でした。大浴場の露天風呂も気持ち良かったです！夕食に関しては、次のお料理の提供がもう少し早くても良かったですね。美味しかったです。接客していただいたスタッフの皆さんも、快いサービスでした。ありがとうございました。また宿泊したいと思います。

お部屋がとても綺麗で驚きました。また、お食事会場、お風呂場も綺麗で清潔感溢れていました。夕食ま一人一人かま焚きのご飯に、しゃぶしゃぶから牛肉ステーキ、お野菜もあり、本当に美味しかったです。朝食も品数が多く堪能しました。素晴らしいホテルでした。

接客がとにかく素晴らしかったです

体育館、研修室が併設している施設ですが食事会場、お風呂も意外と込み合わなかったです。お風呂も評判通りゆっくりできました。食事は宿の好意で朝夕食共に 個別に用意され 美味しかったです。 接客も行き届いていました。客室に簡単な椅子＆机が欲しかったです。

食事がとても美味しく部屋も奇麗で良かった、露天風呂に温度の違うぬる湯の湯船が併設されていれば長湯が出来てもっと良かった。 エレベーター内に設置してあった芳香剤の臭いがきつかった。 ※総合的には、大満足です。

食事が美味しかった。夕食時コロナ下の為、酒の提供が無かったが、熱い物は熱く、満足出来た。

風呂は、露天風呂を含めて適温で清潔で良かった。 夕食は量的には十分なのですが、メインデッシュがハッキリしなくて、少し寂しく感じました。

到着時のフロントの対応が良くないと感じた。 部屋が狭く荷物の置き場があまり無かったのが残念だった。 レストランの担当者は気が利いていて良かった。

記念日で温泉付きの部屋に泊まりたくて、こちらのプランがとてもお得なお値段で条件にもピッタリでしたので選びました。去年は本館に泊まったのですが、別館の温泉付きのお部屋がすごくいいと聞いて、いつか泊まりたいなと思っていたので嬉しかったです。部屋が狭いとのレビューも見ていて心配していましたが、お値段の割りに部屋も広くて綺麗で部屋の温泉もベランダも素敵で、お食事も美味しくて量もちょうど良く何もかも大満足でした！！ただ温泉の温度が高めなのであまり長く入れませんでした。このお値段のプランはこちらでしか見なかったので感謝しています。是非このプランを引き続き残して欲しいです。また是非同じプランで泊まりたいので！最高に素敵な記念日になりました。ありがとうございました！