「湯治　名湯」でヒットする宿

スタッフの方の気配りが行き届きとても気持ち良く過ごすことが出来ました。又、お世話になりたいと思います。お友達にも大変喜こんでもらい。嬉しく思います。

「黒毛和牛食べ放題プラン大人気」と書かれたので、選んだホテルでしたが、牛肉はかたく予想外で残念！朝食のパンは冷たく、せめてトースター設置してほしかった。フロントは機械的な対応、ホテル室内からは全く「広大な景色は見られない。

これほどひどい宿は初めてです。洗面所のメイン照明は点灯せず、在室にもかかわらず布団整理されるなど・・・食事は夕・朝食共にお粗末でした。

接客対応スタッフの皆様笑顔で迎え食事のときも親切に手を差しのべて頂きました。接客が悪いと又、行きたいと思わないでしょう。ですから、接客が良いと又行きたくなるホテルです。

接客がとても丁寧でした。どの方も、優しく対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。 広い敷地にさまざまな施設があり、楽しめました。美術館の陶芸体験もとても丁寧に楽しく教えてくださって、嬉しかったです。作品が届く楽しみができました。 夕食のビュッフェが美味しかったです。蟹とステーキ両方食べられて得した気分でした。また機会があったら泊まりたいです。

食事はとても良かった。ただ館内用スリッパはひじょーに履きずらかった。2回の女性用トイレの音がすごくびっくりした。

昨年の「ＧＯＴＯトラベルキャンペーン」から１年間で３度フロラシオン那須で、和牛ステーキ食べ放題を楽しみました。今回も紅葉とステーキ最高でした。全て満足！ありがとうございました。

部屋に入った時は匂いが気になり換気をしました。部屋自体は広くて快適でした。夕食は黒毛和牛食べ放題にしました。始めステーキの焦げが気になり、お代わり時に 「もう少しレアにして下さい」とお願いしたところ、とてもいい具合に柔らかく美味しいステーキを頂くことができ、とても良かったです。機会があれば、また行きたいと思います。

温泉が朝８時までなのが残念ですが、後は大満足でした。鶏の網焼きが美味しいでした。ありがとうございました。飲み放題無料も嬉しかったです。

気楽にゆったりとできる宿の命は風呂と食事だと思う。その点、舌と腹を満足させるのに充分な料理だった。場面毎に人がかわっても皆気さくだった。

客室以外は大満足だった。

初めての利用でしたが、お部屋もお風呂もプールも清潔でよかったです（プールのシャワーの老朽は致し方ないかと）。 夕食は子どもはバイキングで大人はハーフバイキングでした。お肉やお魚がもう少し多ければいいなと思いましたが、食べてみると量はちょうどよかったです。夕食、朝食とも美味しく、コスパはとても良いです。 スタッフの皆様もいつも笑顔でしたし、まわりも静かで過ごしやすいので、次回は連泊でゆっくり利用してみたいと思いました。

新しくリニューアルしたから初めての宿泊でしたが、お食事会場がとても綺麗で良かったです。お料理も品数、内容もとても良かったです。 昔から楽しみの一つの、からくり時計が故障してたのが残念でした。 何度も宿泊してますが、あの空間がお気に入りでした。

温泉の泉質が良く、１００点満点の宿です。那須岳にかこまれた高原リゾートで静かに過ごせれました。又訪れたいと思いました。朝食も夕食も美味しいでしたね。

食事時のテーブルの間隔が広くとっていて良かった

施設が古いせいか窓の立て付けが悪いとこなどありましたが、静かでゆっくり過ごせました。 畳なので布団一枚だと固いので予備の布団などあれば良かったと思います。 朝夕のバイキングは種類も多く満足できるものでした。

ホテル志戸平大好きです。 スタッフさん、皆さんが笑顔で接客していますし言葉使いも丁寧です。何度も行ってるのを覚えて下さって明るく声をかけて下さいます。本当に素晴らしい接客です。 紅葉の中の露天風呂とても気持ちよかったです。ヒカリノモリも美味しく頂きました。天ぷら、ステーキなどは熱々ですし、お寿司やパスタなどもおいしかった。 また行きたいと思えるお宿です。 とても癒やされました。

三度目の宿泊でした。フォレストビラからオリエンタルガーデンに宿泊館がかわりましたが、広い部屋にしていただき、すごく快適に過ごすことができました。中華のバイキングも初めてだったのですが、３つの中で一番よかったです。お風呂の落ち葉が物凄いあったのが少し気になりましたが、あとはすべて良かったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

お風呂は評判通り楽しめました。しかし楽しみにしていた夕食バイキングのカニがアウトでした。水っぽく身がスカスカでとてもがっかりしました。出す前の事前チェックはしないのでしょうか？それともこの位は大丈夫だろうと考えたのでしょうか？とにかくショックでした。何回か利用しましたが、こんな事初めてでした。

久しぶりに兄妹夫婦で会い、宿泊させて頂きました。あいにくの雨でしたが、屋根のある場所がありグランドゴルフを楽しむことができました。食事も美味しく最高でした。ゆこゆこさんでの予約で飲み放題もついていて、食事の場所での接客も素晴らしく楽しく素敵な時間を過ごすことができました。是非また利用したいと思います。ホテルにもゆこゆこさんにも感謝しています。