「湯治　旅館」でヒットする宿

夕食時の接客が、素晴らしく美味しく夕食を頂き飲み放題も、存分に満足しました。ゆこゆこさんのサービスで、ワンドリンクも最後に頂き満足する1泊でした。

バイキングの品数が多く、味もよし満足です。

食事はとても美味しく、量も多く素晴らしかった。部屋も広くツインのベットで泊まることが出来て満足でした。 旅館の対応も良かった。ただ、施設・設備は古さを感じた。露天風呂は丸石がごつごつした感じで滑りやすく暗いところでは危険を感じた。

チェックインに30分待たされました。花巻市、岩手県の人たちが優遇される書類の記入で滞っていたようです。県外と区別したなら、スムーズにいったかと思います。

結婚４９周年のカミさん慰労の旅でしたが、ホテルの気配りもよく、楽しめました。「ゆこゆこ」の旅情報はたびたび活用させていただいております。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

貸切露天風呂付きのプランで、7階にある屋上の露天風呂に行く時に、6階まではエレベーターで、そこから外の階段を登るのですが、雨で階段が濡れていて同行者のお年寄りが危なくて登れなくて、結局、利用しませんでした。階段に滑り止めのマットの様な物を敷いてはどうでしょうか。 接客などは良かったです。朝のお餅、美味しかったです。チェックイン時のお抹茶なども良かったです。

お宿のどこもきちんと清掃されており、天然水もおいしくのんびり気持ちよく過ごせました。 お風呂の施設自体は特別なものはありませんが、お湯がとにかくよかったです。 小さいながらも予約なしで入れる貸切り風呂も、2階の部屋から行きやすくて何度か利用しました。 人によると思いますが、人の話し声や足音、戸の開閉音などやや気になりました。 バスの時間のため、朝食と清算を早めにしていただくなど対応していただけたのもありがたかったです。

お出迎えから、客間まで案内がありお茶、お饅頭が出て少しお話しをして頂く接客が古き良き温泉宿に来た感じがしてとても良かったです。 お風呂もチェックインが1番だと教えて下さり、1番風呂に入れ内風呂、露天風呂ももみじを眺めながら最高でした。 食事も部屋食が魅力で、蟹鍋、お造りコースでしたが、お刺身も新鮮で、蟹も満足のいく量と味で最高でした。朝ご飯もバランスが良い和食ですが、色鮮やかなサラダがついてるのに、気遣いを感じました。 お湯、お水のポットをこまめに入れ替えをしてくれる気遣いも素晴らしいなと感じました。宿はやや古いですが、部屋も綺麗に掃除されていました。10年ぶりくらいの2回目の母との宿泊でしたが、新しく出来た旅館なども沢山ありますが、老舗の良さがやはり魅力的で本当にゆっくり身体も心も癒す事が出来るお宿でした。 お宿、食事、お風呂、接客と全て満点以上で梅の時期に又行ってみたいと思います。

「冬季限定湯治プラン」を利用しました。あまりにも安いので期待していませんでしたが、夕食は新鮮な海の幸がおいしく、お風呂は自家源泉かけ流しとても得した気分です。

滝見の野天風呂が良かった。夕食の金目鯛、アワビの踊り焼きが美味しかった。部屋が角部屋で、西側、北側の景色が良かった。従業員は、お出迎えから、フロント受付、食事会場、チェックアウト後、玄関外で写真を撮ってくれた方、サービスが行き届いている。また行きたい、旅館です。

ご飯もお風呂も満足でした 県民割りを使ったのでとても安く泊まれて良かったです

1Fのお風呂が良かった 浴室からの眺めが､素晴らしかった。 部屋に虫がいたが対応してもらえた。 部屋の備品が古いかな?? 洗面台が､いまいち フロント前のラウンジからの眺めも良かったです｡

お部屋は古い感じですが、ロビー・ラウンジ・ビュッフェレストランがすごくきれいで、感染症対策もバッチリでとても良かったです。又、ラウンジでのドリンクサービスやソフトクリームも食べれてうれしかった。夜、２０時からは落ち着いた雰囲気の中でワインや果実酒もサービスですごく優雅な時間が過ごせました。また行きたいです。

部屋：最近リフォームしたようで、和室でしたが、モダンな感じ。トイレも洗面台も最新の様な感じ。とても気持ち良く過ごせた。 風呂：日帰り温泉と共用の「いずみの湯」は、ぬるめ(普通なら適温)で温まっても、洗い場が人の出入りが多く寒い為、湯上がりに汗をかく程にならない。しかし、宿泊者専用の内湯は、ゆっくり出来て良かった。 食事：コストパフォーマンスが良く、とても美味しい。食事だけでも行くだけの価値はあると思う。夕食の懐石は、鍋や焼物の火は食べるタイミングで着火し、各料理も食べ終わる頃合いを見て配膳してくれる。高級旅館の様です。 接客：笑顔で接して頂き気持ち良いです。 清潔感：新しいこともあり、清掃が行き届いている事が、際立って見える。 その他：エレベーターやスロープなどしっかりと整備されバリアフリーなので、とても助かった。また、お邪魔したいと思います。

９月にも行きましたが、大変感動するくらい良かったので、また行きました。 期待通りの素晴らしい旅館です。 ２カ月に一回は行きたい旅館です。

旅館もお風呂も最高です。ぬる湯にゆっくりつかってあつ湯に入って、、を繰り返しのんびりできます。お食事も沢山でいつもお腹いっぱいです。スタッフさんも気づかいとおもてなしが伝わってきてすばらしいと思います。

ブッキングしていたのには驚いた。こちらが到着時間の変更の連絡をして、約1時間後に宿泊が出来ないと電話があった。どうもこちらの部屋にはもう別のお客を入れてしまったとのこと。それで別の旅館を確保したのでそちらにお願いしますと、でもそちらの旅館では夕食は用意できません。と？？？意味不明な対応。なおベッドの部屋を予約していたのに旅館は和室、足が悪いのでベッドの部屋を予約したのに何故ホテル側の勝手で和室にしなければならないのか意味不明！最終的には部屋の確保はされたのですが、こうなった原因については納得できる説明もなく宿泊料金も普通に取られ誠意ある対応は見られなかった。

温泉・料理はまあ良かったが、部屋からの眺めが全然だめでした。

接客対応スタッフの皆様笑顔で迎え食事のときも親切に手を差しのべて頂きました。接客が悪いと又、行きたいと思わないでしょう。ですから、接客が良いと又行きたくなるホテルです。

旅館はチェックイン14:00からなので早めで14:20頃着いたんですが、旅館の方に聞いたら、今日の宿泊客はもうみんな着いてますとの事、イヤーみんな早いんですな、飲食物オールインクルーシブだから旅館にいる間は、朝でもチェックアウトまでは飲み放題なんですよね。イヤーほんとにゆっくりできるいい旅館です。アルコール好きにはたまらないですよ。えへへへへ?