「湯治　東北」でヒットする宿

接客がとても丁寧でした。どの方も、優しく対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。 広い敷地にさまざまな施設があり、楽しめました。美術館の陶芸体験もとても丁寧に楽しく教えてくださって、嬉しかったです。作品が届く楽しみができました。 夕食のビュッフェが美味しかったです。蟹とステーキ両方食べられて得した気分でした。また機会があったら泊まりたいです。

旅館はチェックイン14:00からなので早めで14:20頃着いたんですが、旅館の方に聞いたら、今日の宿泊客はもうみんな着いてますとの事、イヤーみんな早いんですな、飲食物オールインクルーシブだから旅館にいる間は、朝でもチェックアウトまでは飲み放題なんですよね。イヤーほんとにゆっくりできるいい旅館です。アルコール好きにはたまらないですよ。えへへへへ?

食事はとても良かった。ただ館内用スリッパはひじょーに履きずらかった。2回の女性用トイレの音がすごくびっくりした。

昨年の「ＧＯＴＯトラベルキャンペーン」から１年間で３度フロラシオン那須で、和牛ステーキ食べ放題を楽しみました。今回も紅葉とステーキ最高でした。全て満足！ありがとうございました。

部屋に入った時は匂いが気になり換気をしました。部屋自体は広くて快適でした。夕食は黒毛和牛食べ放題にしました。始めステーキの焦げが気になり、お代わり時に 「もう少しレアにして下さい」とお願いしたところ、とてもいい具合に柔らかく美味しいステーキを頂くことができ、とても良かったです。機会があれば、また行きたいと思います。

食事が美味しく、飲み放題と湯上りビール・アイスが美味しかった。

気楽にゆったりとできる宿の命は風呂と食事だと思う。その点、舌と腹を満足させるのに充分な料理だった。場面毎に人がかわっても皆気さくだった。

新しくリニューアルしたから初めての宿泊でしたが、お食事会場がとても綺麗で良かったです。お料理も品数、内容もとても良かったです。 昔から楽しみの一つの、からくり時計が故障してたのが残念でした。 何度も宿泊してますが、あの空間がお気に入りでした。

客室以外は大満足だった。

初めての利用でしたが、お部屋もお風呂もプールも清潔でよかったです（プールのシャワーの老朽は致し方ないかと）。 夕食は子どもはバイキングで大人はハーフバイキングでした。お肉やお魚がもう少し多ければいいなと思いましたが、食べてみると量はちょうどよかったです。夕食、朝食とも美味しく、コスパはとても良いです。 スタッフの皆様もいつも笑顔でしたし、まわりも静かで過ごしやすいので、次回は連泊でゆっくり利用してみたいと思いました。

温泉の泉質が良く、１００点満点の宿です。那須岳にかこまれた高原リゾートで静かに過ごせれました。又訪れたいと思いました。朝食も夕食も美味しいでしたね。

ホテル志戸平大好きです。 スタッフさん、皆さんが笑顔で接客していますし言葉使いも丁寧です。何度も行ってるのを覚えて下さって明るく声をかけて下さいます。本当に素晴らしい接客です。 紅葉の中の露天風呂とても気持ちよかったです。ヒカリノモリも美味しく頂きました。天ぷら、ステーキなどは熱々ですし、お寿司やパスタなどもおいしかった。 また行きたいと思えるお宿です。 とても癒やされました。

お風呂は評判通り楽しめました。しかし楽しみにしていた夕食バイキングのカニがアウトでした。水っぽく身がスカスカでとてもがっかりしました。出す前の事前チェックはしないのでしょうか？それともこの位は大丈夫だろうと考えたのでしょうか？とにかくショックでした。何回か利用しましたが、こんな事初めてでした。

三度目の宿泊でした。フォレストビラからオリエンタルガーデンに宿泊館がかわりましたが、広い部屋にしていただき、すごく快適に過ごすことができました。中華のバイキングも初めてだったのですが、３つの中で一番よかったです。お風呂の落ち葉が物凄いあったのが少し気になりましたが、あとはすべて良かったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

スリッパが履きずらかった。 その他は通常と変わらず普通だと思います。

いつもながら従業員の接客と、お風呂が良く快適であった。1点残念なのは夫婦2名が食事会場で2連泊共に、コロナの時期にも関わらずマスクもせずに食事会場の席で、大声で延々とおしゃべりを続ける団体さん数十名に囲まれ、食事もそこそこに早々と食事会場を後にした事である。さすがに見かねた従業員の配慮により、2泊目の朝食は家族連れの席側に変更になったが、食事会場は団体さんは、夫婦連れや家族連れとは一定の距離を保ちはっきりと分けた方がいいと思う。

妻の誕生日と出産のお祝いで利用させて頂きました。 温泉は種類豊富で、食事もブュッフェでも一つ一つがとても美味しかったです。 なによりも、スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、生後半年の赤ちゃん連れでしたが、ゆっくり疲れを癒せました。 また、事あるごとにお邪魔したいと思います。 ありがとうございました！

友人の誕生日プレゼントとして利用させていただきました。 清潔感があり、落ち着いた雰囲気の館内で、うれしいサービスが沢山ありました。 食事は地産のお野菜がふんだんに使われたメニューで感動しっぱなしでした。 夕食後のバーでは、マスターとの会話がとても楽しく、友人もとても喜んでくれていました。 露天風呂は絶景ですよ！ 感動を書ききれないないですが本当に暖かなホテルで、また必ず利用させて頂きたいです。

季節ながら発出する「カメムシ」ですが、入室したとたんに敷居に１匹お出迎えをして頂き、同行者の虫ぎらいの方の嫌味を言われました。また、次の朝にも「カメムシ」の挨拶を受けたのが、自然豊かと言えば良しか。風呂は大満足でした。もっとゆっくりしたい気分でした。食事と共に良好で又の機会に利用したいと思いました。

・夕食が全てをこわしている。もったいない！１ｃｍかける２ｃｍのさしみ４切、シャブシャブの肉も思わず聞きました。「これは２人前ですか？」 ・ホテル入口分からず、近所にたずねてやっと入口が分かりました。