「神戸　温泉　宿泊」でヒットする宿

お風呂も良かったし、食事も良かった♪ 従業員さんもみんな感じが良くて言うことなしです。 また、機会があれば宿泊したいとおもいました。

部屋の風呂とトイレが別々の方が良いのでは？夕食はとても良かったです。腹一杯になりました。

コロナ感染対策も十分に気を使われていて安心しました。 従業員の接客態度も行き届いていてお陰様で楽しく過ごしました。 機会があったら再度お世話になりたいと思います。

もともと低価格帯の宿なので大きな期待はしていませんでしたが、食事は期待しない方が良いかと思います。コロナ禍で経営が厳しく仕方のないことなのかもしれませんが、バイキングの質と量がかなり残念な感じです。特に、朝食はかなり残念でした。 また、お風呂も温泉なのは外の露天風呂だけで、しかも狭いので５、６人が入るのが限界です。温泉の湧出量が少ないのか分かりませんが、内風呂も温泉にしてほしいです。 お部屋は比較的広くて清潔で、接客もそれなりのクオリティでした。「有馬温泉は高くてちょっと…」という人にお勧めですが、それでも食事の質量を考えればやや割高のような気がしました。

宿のご用意でホテルの部屋のグレードアップをして頂き、ベランダ付きの本館の広いお部屋にして頂けました。 ホテル内に、コンビニやショッピング施設もありホテル内でも楽しめましたし、ホテルの目の前にIKEAもあり徒歩で散歩がてら行ったり、駐車場も出し入れ自由なので、メリケンパークに夕食に出かけたり良かったです。

接客がとても丁寧で、食事もバイキングを頂いたが、非常においしかった。 ぜひ家族とも来たい。

かんぽというイメージで正直あまり期待していなかったが、食事もお風呂も満足できるものでした。チェックイン時や仲居さんの接客が少しおざなりなかんじがしました。

温泉は銀泉だけですが、露天風呂があり、内風呂でも十分満喫はできました。 脱衣所がそこまで広くないので、混み合わない時間帯を狙えば問題はなかったです。 夕食は銀泉会席で品数もボリュームも十分あり、朝食もバイキングなのでよかったです。レストランのスタッフもとても丁寧な接客でした。 お部屋はクチコミで古いと言っている人もいましたが、全くそんなこともなく、清潔感はあり、きれいでした。

好評価ホテルに期待に胸膨らませ到着。 受付ロビーで受付待ち…１５分　まあ人気ホテルだからこの程度は。順番がきて手続き、現金決済にもかかわらずクレジット支払いですよねを連発。挙げ句、クレジットカードの提出を要求。会話にならない。部屋は至って普通。どちらかと言えば古さを感じる。ユニットバスの床がミシミシと…。 低層階の部屋だった事もあり景色は悪い。夕食時の展望レストランは眺めは良かったが食事は普通。朝食は２０分程待たされ入場。お待たせしましたもなく案内…こんなものなのかな？ 帰りのチェックアウト時受付の方にクレジット決済ですよね…に愕然。結局きちんと伝わってなかった。 若い頃の憧れのホテルだっただけに残念で仕方がない。

夜景が良かった。夕食バイキングを楽しみにしていたのですが、期待し過ぎていたせいか思っていたほどではなかったです。

全般に掃除がゆきとどいており清潔、金泉・銀泉のお風呂は満足。朝食はまずかった。

ご担当者様お疲れ様です。 今回は普通でした。 悪く言うと、期待はずれでした。

お部屋はとても広かったです。 建物自体古くて少し下水のにおいもしました。 お風呂も広く良かったですが、部屋から少し遠かった。 お食事はお肉はおいしかったけど、食べるところがバタバタしていてゆっくりできなかった。

食事はとても美味しく、是非また食べに行きたいと思っています。 とても満足いくホテルでしたが、唯一、大浴場の脱衣所や洗面所について、小まめに掃除や備品補充があれば良いと思いました。

お風呂(バスタブ）でシャワーを使用する時、カーテンが無く、開閉式(折り曲げタイプ）のガラスが1枚あるのみで、トイレの方に水が飛んでいきビショビショになる事が有りました。従来通りのカーテンでシャワーの水が飛び出ない方が良かったのですが！ また、部屋の入退出時はカードを使用するようになっており、渡された説明書にはカードを差し入れするようになっていましたが、実際はタッチ式に変わっていました。不便は無かったのですが、説明書を渡していただけるなら、正確な方が良かったです。 食事は、夕食・朝食とも種類が豊富で、美味しく頂きました。どうも有難うございました。昨年良かったので、今回も利用させて頂きました。次回も候補に入れておきたいと思います。

また、利用させて頂きましたが、今回も食事・接客・設備・コスパ等すべてに好感が持てました。今後もリピーターになります♪

広い和室で、ゆっくりと過ごせました、温泉も温まり、日常の疲れが取れました。

高層階で夜景の良く見える部屋へグレードアップして頂け大満足な夜を過ごせました。 また食事は、窓際の席へ案内されて豊富で美味しいバイキングを綺麗な夜景とともに楽しむことが出来ました。

コロナ対策なんだろうけど、しゃぶしゃぶやステーキが固形燃料で自分でやるのが面倒だったし、食材が上手くいかせない。 スタッフを呼べばいいんだろうけど、しゃぶしゃぶは沸騰する前に固形燃料が終わってしまって､牛肉だから半生で食べた。それが結構残念だった。

とにかく、中居さんやホールの方、お風呂の清掃の方、皆さんの接客がすばらしかったし、従業員の方同士の連携もすばらしいと感じました。料理も大変美味しかったです。