「神戸　温泉　宿泊」でヒットする宿

若いスタッフが多く、とてもよくして頂きました。お部屋食が良かったです。朝食もセットメニューでとても美味しく頂きました。

金泉が良かった！食事が部屋食でゆっくりくつろいでいただきました！とくに部屋担当の方が礼儀作法の行き届いた綺麗な方で感激しました！又是非寄せていただきます。お世話になりました！

部屋からの景色は素晴らしかったです！開放感があり快適に過ごせました！ 大浴場があれば言うことなしでしたが。三宮からのバスはありがたかったです！ 荷物多かったりするので助かりました！

娘の誕生日記念で泊まりました。 無料のサービスとして、部屋にクッキーを置いてくださり、食事でも文字入りのプレートを出していただきました。 部屋もバスルームもリニューアルされているようでした。（以前より新しい） 夕食、朝食ともビュッフェでしたので、大満足です。 来年も泊まりたいと思います。

客室、風呂は申し分無いが料理の品数が少なくなった様に思います。 コロナ禍で客が少ないので仕方ないと思いますが。

金泉がとても良かったです。 お食事も朝夕とも豪華でした。神戸牛の、しゃぶしゃぶはこれまでにみたことのない量で満足です。到着したのもやや遅く朝も早く旅だったため、周辺のお店など温泉街をゆっくり散策できなかったためまたゆっくりと訪れたいと思います。また、若い仲良さんが一生懸命に対応してくださいました。ありがとうございました。

食事も、とても美味しいし、接客も素晴らしい対応でした。 お風呂のアメニティも種類豊富で楽しめました。 感染対策もバッチリで入浴状況がわかったり、消毒液のスプレーを持たせてくれたりと安心して泊まれました。

部屋から前の景色が前に泊まった時の方が良かったから、今度泊まった時はモザイクの見える方に泊まりたいです。

何度か利用させて頂いています ローストビーフのお肉も以前より柔らかくとても美味しくなってます?? ただ今回の神戸牛すき焼きのお肉は少し以前より硬く感じられました 他のお料理は美味しくとても満足しています お勧めは黒豆ときな粉のアイスクリーム大好きです

従業員の方が気配りをしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。 朝食は、目でも楽しめ特にコンフィチュールは絶品でした。

景色もよく、お風呂も広くてきれい。ロビーもよかった。エレベーターもスムーズでよい。

３：００にチェックインした時使用済のスリッパがダンボール２箱いっぱいおいたままフロントが一人で対応悪。夜のサシミが悪く新鮮味がまるでなかった。人手不足がありありとわかった。事務所が丸みえできたなかった。又、ゆこゆこで泊まりたいと思うので改らためてもらいたい。ゆこゆこ始めて利用者より。

さすが一流ホテル、素晴らしかった。小じんまりしたホテル。神戸北野にはまっていました。機会があれば是非また宿泊したいホテルでした。夕食も朝食もＶｅｒｙ　Ｇｏｏｄ。

廊下で職員とすれ違ったとき、忙しい中わざわざ脇へ寄り立ち止まり挨拶され私達が通りすぎるのを待った。さりげない動きが徹底され、気持ちが良かった。

9:00すぎにテレビを見てるとフロントから隣りの方からテレビの音がうるさいと苦情が入る、朝4:00ぐらいに、隣りの会話が朝まで続いて、響き眠れない、フロントは夜は不在でございます。この旅館の防音は全くダメ、こんな防音がない旅館は初めて、朝の味噌汁が夕食と同じ変えて欲しい、風呂の床が滑る、渦巻きの風呂が強い勢いで入れない、こんな事今まで初めて、疲れましたー

露天風呂は不具合で入れず。部屋は事情により変えてもらいました。接客はみなさん親切な人ばかりで良かったです。

部屋も広く、清潔感もあり、夜景も美しく、全てにおいて満足でした。また利用したいと思います。

夕食も朝食もボリュームが有り良かった、駐車場への入り口が分かりにくくて通り過ぎてしまった。

風呂のお湯が温かったのが、唯一残念でした。

夕・朝食共に料理内容に工夫があって、美味しかった。量的に女性には多いぐらいで満足でした。お風呂がもう少し明るいと嬉しいです。