「箱根　ホテル」でヒットする宿

予約時和室か和洋室か選ばせて欲しい。スタッフの対応が良く、部屋の清掃も行き届いていて気持ち良く、過ごせました。夕食のお刺身はもっと種類があると嬉しいです。

夕食朝食共、大変素晴らしくおいしかった。コンロが各テーブルに常備してあり、新鮮な地魚を焼いて、口に入れたら溶けました。初めての体験でした。お肉にしても8種類位用意されていて、サーロイン、ラム、カルビ等、クオリティが高く、大変満足しました。

お部屋がとても綺麗で快適に過ごせました。お料理もとても美味しく頂きました。 コロナ対策もきちんとしてあって、努力されているのがよく分かりました。 又、箱根を訪れたら、宿泊したいと思います。

食事がものすごくまずかった。朝、夕ともそれ程種類もないにもかかわらずどれを食べても、ものすごくまずかった。チェックインの際、夕食は６時半に予約したにも関わらず、毎日５時半過ぎに電話がかかって来た。内部の情報共有がどうなっているのか、まったくできていないのか不明。また、Wi-Fiが無料かと思いきや、メンバーのみ無料だそうで、今時宿泊客から１日最低1,100円も取ろうなんてナンセンスだと思いました。ベルも荷物を運び終わった頃出てくるし、平日で宿泊客が少ないのに、これが夏休みだったらどうなるのでしょうか。

コロナ禍の中、温泉目的でいきました。 古いけど清潔感があり安心して泊まれました お風呂はかけ流しだけあってとても気持ち良く最高でした。 部屋のお風呂の温泉もとても良く何回も入りました。 食事は量はちょうど良いですが海鮮目的の方はイマイチかも 味は全て良かったです 朝、出来ればアジの干物が良かった。又、ぶらりと温泉に入りに行きます。

予定時刻より早く着いてしまったが気持ちよく早めのチェックインオケー。 部屋も和洋室を用意してくれた。夕食・朝食も口コミ通り素晴らしい ただ、部屋のたばこ臭が少々気になった。マイナス2点 総合98点の大満足でした。また、各地の聚楽を利用したいと思いました。 天気に恵まれ最高の旅でした。 コスパ最高　伊豆の旅は聚楽で決まり。

フロントの従業員の態度が非常に悪い

コロナで宿泊人数を抑えているのか、食事や風呂はゆっくり味わえました。 私は、食事は酒とツマミがあればそれでいい人ですが、お客が少ないと刺身の種類とか少なくなるようなので、早く通常営業できるようになればいいなと思いました。海鮮焼きはすごく良かった。自分で焼かなくてよく、ツマミにあっていました。 風呂はいつでも入れます。私は、眠りが浅いので夜中に目醒たとき入りに行き堪能しました。 また、お世話になりたい宿です。

食事はバラエティーに富み、美味しかったです。お風呂もいろいろあり、楽しめました。お部屋もきれいで、海も見え、最高でした。又近々に行きたいと思います。

とにかく夕食が素晴らしいですね。 高級感もあって懐石料理みたいで贅沢を味わえました。 こんな時期なのでお客が少ないのが残念なんだけど逆にソーシャルディスタンスが出来てこちらは有り難かったです。 ちなみにお風呂も高得点でした。

食事がとてもおいしかった。

海や港に面した客室で、窓越しで見晴らしは最高です。 食事もよかったです。 従業員たちの対応も親切で、家庭的で、よかったです。 客の少ない分で、露天風呂も、大浴場も空いており、貸し切り気分で最高です。 客室にWi-Fiがなく、それも整備して頂けましたら、もっといいと思います。 以上です。

交通の便が良く（駅に近く）又、自然環境も良く、玄関前の雰囲気が大変良かったと思います。

一人で旅館に泊まるのは初めてでしたが、当日駅まで迎えに来てくださり、帰りも送迎バスがあるので安心して行くことが出来ました。 とにかく部屋とお風呂からの景色が素敵で、ご飯も美味しいのでたくさん食べてしまいました。客室でWi-Fiが使えるのも良かったです。 丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいと思います。

館内は静かで大人の雰囲気といった感じで良かったです。 食事も美味しくレストラン内での接客も丁寧でした。 貸切のジャグジーはとても良かったです。 客室内露天風呂は、想像と違って小さかったのがちょっと残念なポイント。。ほかの部屋を見ていないので何とも言えませんが。。

お風呂はもちろん食事はとっても良かった。特に２泊目が美味しかった。私達にはデザートは果物の方が良かったかな・・・料理が美味しく完食でしたので。

食事は量が多くて満足です。

久しぶりの宿泊で曇り天気でしたが ホテルはとても晴天な気持ちになりました 部屋もお風呂も大満足！食事もボリュームたっぷり！次は富士山が見える季節にいきたいです

海や街が見えて散歩でき良かった。

料理がとても美味しく、お風呂は広々と 大変満足しました。