「箱根　海」でヒットする宿

2度目の利用です。とにかく女将さんのファンです。田舎の実家に帰ったときのお母さんみたいな対応で会いに行きたくなります。また行きます。

食事処が個室風になってるのはとても良かった。感染対策からも、安心できた。接客も丁寧で満足。食事のボリュームはあったが、前菜や朝食のおかずが出来合いのようなものが多く、残念。 お風呂の泉質はよく肌がすべすべになった。浴室内のさまざまなモニュメントが雰囲気を台無しにしていると感じた。

あたたかい接客でした。 もう一品魚料理が、欲しかったです。

予約の対応は良かった 6000円プラスで角部屋で素晴らしく満足でした お風呂までが少し遠かったですが、、、、 バイキングの料理は 普通でした ヒルトンに宿泊出来良かったです

夕食は献立としては良かったのですが、新鮮さ・味など（特に刺身、金目鯛）よくなかったです。部屋は狭く、のんびりゆったりくつろぐという感じにはなりませんでした。ゆこゆこの写真だと広かったのですが・・・花もなく、モノトーンで殺風景でした。

お風呂がぬるかった。 食事は若い人が多かったので、あまり食べられるものがなかった。

時々一人旅でゆこゆこさんを利用させて頂いております。今回は戸田へ行きました。お宿のスタッフの親切な接待にとてもここち良い旅ができました。ありがとうございました。

アメニティが少なかった。紅茶やコーヒーが飲みたかった。バイキングがなれてしまったので、部屋食は良かったが、海鮮ものが少なく、ものたりなくおもってしまった。

・部屋付露天風呂が広くて、景色も良かった。 ・部屋も広くて良かった。 ・夕食が美味しかった。 ・朝食もボリュームがあって良かった。 ・5階浴場の露天風呂のお湯がぬるかった。 ・部屋の扉が重くて、ダンパーも劣化している為なのか、扉から手を離すと凄い勢いでガチャン！と大きな音で閉まる。 ・チェックインした時に、部屋の空気清浄機のフィルター点検ランプが既に点灯している状態だった。 ・ウェルカムドリンクをくれた男性の接客が丁寧だった。 ・部屋を案内してくれた女性が日本語は流暢では無いが、笑顔や対応が良く、一生懸命さが伝わってきて好感が持てた。

川良さんは何度も利用してますがＧシャトー館のお部屋なら満足きると思います。 支配人自らお出迎え、配膳、送迎までしてくれて気分がいいです。 おすすめホテルです。

趣のある時代を感じる施設ですが、綺麗に掃除されていて清潔感があり、従業員さんも皆さん感じが良いので、心地良く滞在できました。 家族風呂は、いっぱいで利用出来ず残念でしたが、こんな時期なので大浴場は、夜も朝も貸し切り状態で気持ち良かったです。 大浴場の畳が暖かいのが嬉しかったです。 ご飯も生米から釜で炊いて食べるので、お腹いっぱいでも、食べてしまいました。 デザートもヘルシー？な豆腐とヨーグルト？でチーズムース風も美味しかったです。 今度は暖かい時期に行きたいと思ってます。

部屋が上層階だったら良かったです　4階じゃ何も見えない、、、

予約時和室か和洋室か選ばせて欲しい。スタッフの対応が良く、部屋の清掃も行き届いていて気持ち良く、過ごせました。夕食のお刺身はもっと種類があると嬉しいです。

ウェルカムドリンクのサービスが良い。接客がとても良い。静かで落ち着いていて広々した館内が良かった。布団が寝にくかった。

夕食朝食共、大変素晴らしくおいしかった。コンロが各テーブルに常備してあり、新鮮な地魚を焼いて、口に入れたら溶けました。初めての体験でした。お肉にしても8種類位用意されていて、サーロイン、ラム、カルビ等、クオリティが高く、大変満足しました。

食事が少し少なめだけど、温泉も良く、値段を考えると満足

食事がものすごくまずかった。朝、夕ともそれ程種類もないにもかかわらずどれを食べても、ものすごくまずかった。チェックインの際、夕食は６時半に予約したにも関わらず、毎日５時半過ぎに電話がかかって来た。内部の情報共有がどうなっているのか、まったくできていないのか不明。また、Wi-Fiが無料かと思いきや、メンバーのみ無料だそうで、今時宿泊客から１日最低1,100円も取ろうなんてナンセンスだと思いました。ベルも荷物を運び終わった頃出てくるし、平日で宿泊客が少ないのに、これが夏休みだったらどうなるのでしょうか。

口コミ評価が高かったので行って来ました、夕食、朝食とも大変満足しました！食べきらないほど美味しく頂きました。 お風呂も４か所ありノンビリと温泉を堪能しました、またコロナが落ち着いたら行きたいと思います、接客も家族の ようなアットホームで感心しました。

一人旅で利用しました。 全部屋オーシャンビューと記載があったので期待してましたが、私は、一階の部屋でした。一階の部屋は期待しないでください。 お風呂は全て貸し切りで利用できます。露天風呂は40分の制限があります。貸し切りですが、男女兼用なので、気になる方は考えたほうがいいかも。 お料理は部屋食で、一度に全て出される感じでした。お腹パンパンになるほどお料理の数があり美味しいお食事を周囲気にせず楽しめました。 夜、朝と海が目の前なので晴れていてとても気持ちよく、散歩が楽しめました。 お世話になりました。

予定時刻より早く着いてしまったが気持ちよく早めのチェックインオケー。 部屋も和洋室を用意してくれた。夕食・朝食も口コミ通り素晴らしい ただ、部屋のたばこ臭が少々気になった。マイナス2点 総合98点の大満足でした。また、各地の聚楽を利用したいと思いました。 天気に恵まれ最高の旅でした。 コスパ最高　伊豆の旅は聚楽で決まり。