大浴場付のシティホテル！アクセス便利でゆったり観光♪
「群馬 温泉ホテル」でヒットする宿
「群馬 温泉ホテル」でヒットする口コミ評価
お部屋をアップグレードして頂き、ゆっくりと過ごせました。お料理もとても美味しかったです。接客も丁寧で、ゆっくりと時間が過ぎました。お天気もよく、朝屋上からの浅間山は紅葉とともに素晴らしかったです。
料理、三星コースで最高でした。 家内、義母勿論私も大満足 接客も最高でした。噴水見ながら紅葉も最高でした。あえて、言っても仕方ないですが言わせてもらえば。部屋から大浴場行き方わかりづらくギザギザ通路行き方面倒でした。何故か義母が足わるいから。我々夫婦は良いのですが。 褒めてばかりは何かいやらしい。 あえて書かせてもらいました。 複雑になる程、建物増築。 素晴らしいことですね、 また、泊まりたいです。
お風呂はいいが、夕食のバイキングは時間分けをされ、その時間に行っても席は無いし料理もほとんど無い。暫くしてから料理が出で来たがかなり気分を害した。
2日前に電話して、連れが足が悪いので、エレベーターの近くとお願いし、OKをいただきましたが、行ってみたら、一番遠い部屋でした。 名前を聞いておけば、よかった。
あいにくの雨でしたが、ホテルの方の接客や夕食のフレンチも充実しており満足しました。ヴェルカムドリンクのコーヒーは美味しいのですが、ソフトクリームはミルクの味がしませんでした。もう少し牛乳を入れて美味しくていただけると、皆さんとても喜ばれると思います。パノラマテラス、ＰＭ１１か１２時にしていただけると星空を楽しめます。いずれにしてもとても素晴らしいホテルだと思いました。又利用させていただきます。夏は星を見ながら横になれるスペースを用意してください。
チェックインが混雑していた。
お風呂、部屋、対応が良かった。お値段敵にリーズナブルでまた利用したいと感じました。
食事処が寒い お風呂の温度が低い
2年ぶりに利用しました。 部屋のグレードアップはありませんでしたが、7階からの眺望には満足です。 外国の団体客がいなくなり、落ち着いて宿泊できました。
客室は広すぎるくらい。居心地は良かった。
約2年ぶりに旅行しました。 紅葉まではまだ早かったのですが、所々、館内からも紅葉を楽しめました。フレンチコースディナーはちょうどよい量で大変美味しかったです。こちらのホテルの食事はビュッフェも美味しかった記憶があります。 温泉温度は熱過ぎず、茶色く薄濁で(ミネラル成分が多いのかな?!)とろみのある感じのお湯でした。ゆっくり楽しめます。 お部屋は広くくつろげます。 また、近いうちに出かけたいです。
草津温泉ホテルヴィレッジへの感想です。ネットで見る限りはとても良い印象でしたが、はっきり言って古いです。部屋の建て付けは悪く、部屋の扉は力を入れないと閉まらなかったり、調度品の収納扉が外れて傾くなど、残念でした。まぁ不潔感まではありませんでしたが。テルメテルメ付きのプランでしたが使い勝手悪し。一番たいへんだったのは迷路のような通路を通って長らく歩き回らなければならないことでした。若い家族向けのホテルかな？ 以上、先に残念な点でした。 普通の点は料理です。夕・朝ともバイキングだったので可も無く不可も無く。 最後に、スタッフの皆様は親切で対応は良かったです。特にマイクロバスの運転手さん。夜にホテル入口のライトアップを撮ろうと玄関を出たところ「夜の湯畑観光」を勧められ、発車直前のマイクロに飛び乗り行ってみるとその言葉以上にすばらしかった！あの場で勧められて無かったらこの感動は無かったですね。
一井さんは32年ぶり二度目ですが、大きく様変わりしていてとても良かったです。 リニューアルしたばかりと聞いたけど、まさに手入れがゆきとどいて、特にお風呂が綺麗で気持ち良かったです。
部屋にバックを運ぶ際に、バックに入れていたワインが割れて悲惨な状況になりました。スタッフに掃除機を持って来てもらって、割れた瓶の破片を吸い取ってもらいましたが、その後部屋を替えてもらう等、対応が非常に良くて助かりました。
禁煙のお部屋を希望したのですが、喫煙の部屋しかなく、気を使っていただき、グレードアップした禁煙のお部屋にして頂き、とても眺望の良いきれいなお部屋で、大変満足致しました。部屋に入りタバコの臭いがすると、旅行そのものが興ざめしてしまいますので。 食事はもう一ランク上の味が欲しかったですが、バイキングにもかかわらず、時間制限がなくゆっくりできたのは良かったです。あと部屋のタオルが少しくたびれていたのが残念でしたが、お風呂のお湯が、濁り湯のためしょうがないような気も致しました。建物設備は大変しっかりできており、係の方の対応もとてもよく、またお伺いしてみたいホテルでした。
お部屋は広々していて綺麗に清掃されていてとても良かったです。 朝、遠くの景色に雲海が見え素晴らしかった。
お部屋は特別室だったのでいいお部屋てした。食事は夕、朝共にとても残念。安いし、平日で宿泊客も少ないからでしょうか。夕食は魚と舞茸ばかり。肉は鶏肉しかないしお総菜みたいなもの多数。デザートと言えないデザート。びっくりです。朝も残念でした。食事テーブルは従業員が拭かない!お客がやるように端にありましたが誰もやってない。言われてないから。これは衛生的にもコロナ的にも従業員がやるべき。 追加の厚切りタンは硬すぎてゴムみたい。食べられませんでした。
フロントの対応もスタッフの皆様も大変親身になってお話しくださりありがとうございました。病気闘病中でしたが気分転換にもなりまた頑張る気持ちになりました。ありがとうございました。
新しい風呂に洗場がほしい。
夕食がよくない。安そうな料理ばかりがっかりした。
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