「草津温泉　喜びの宿　高松」でヒットする宿

湯畑が近くて良かった。

上記が高評価なのに苦情です。宿泊した折、お土産に温泉まんじゅうをたくさん購入したのですが、売店の方から賞味期限の話はありませんでした。確認不足と言われればそれまでなのですが、草津温泉から一週間旅を続けていたので賞味期限をすぎてしまい。せっかくのお土産が無駄になりました。宿泊費用１人分を無駄にしてしまいました。売店の方から賞味期限の話を頂けなかった事に怒っています。

ここ数年、草津の常宿にさせてもらってます。 喫煙する私にとって喫煙OKで立地も良くリーズナブルな料金で宿泊できる貴重なお宿です。 ただ今回は部屋のトイレの芳香剤に胸焼けしました。 他人の香水や柔軟剤のニオイも苦手な私。 部屋にまで香ってくるので不快でした。 お掃除係の方が部屋に来た時には伝えたのだけど、フロントには言い忘れてしまった。 芳香剤を置くなら無香料にしてほしいです。 不満な点はそれくらいで、食事や環境は満足です。 全室禁煙にならない限り、次回も必ず利用します！

温泉は最高でした。ゆっくり浸かったら翌日まで肌が柔らかくてびっくり?ずっと浸かってもカッカとイヤな熱さにならないのはなぜだろう?白濁のとてもよいお風呂でした。 お部屋はお任せで、トイレの場所が分かりづらかったけど見つけました。 所々で廊下に段差がありお年寄りにはきついかな。ご飯は朝食は簡素だが群馬らしさがありよいがデザート系がもう少しあるとなおよい。夕飯はどれも美味しかったがこれは！というものがなかったかな？でも総じて企業努力が感じられるお宿でした。ありがとうございました。

初めての草津温泉でした。湯畑から徒歩圏内なので街探検したりして楽しみました。ホテルの立地が良く共同浴場は近くで2箇所ありました。またホテルの源泉は湯畑との事、いい湯でした。車の駐車の際鍵を預けなくてはいけないのはちょっと不便でした。あと、お部屋が消臭剤を使っていたようですが、タバコ臭がし灰皿が置かれていました。これからは予約の時は気をつけます。

彼女へのサプライズで宿泊させていただきました！館内はとても綺麗で接客も大変よく、また泊まりたいなと思いました！ありがとうございました！

久しぶりに草津温泉に行きましたが、やはり素晴らしい温泉でした。また、四季にあわせて行ってみたいです。

天然温泉が良かった。 湯畑から近く、旅館の周辺の観光も楽しむことができた。

かなり古い建物でした。４名で行った草津湯畑にも近くて良かった。コロナに負けないで頑張って欲しい。夜の湯畑は素敵です。

全体的に普通だった。 クチコミ評価より、全体的に個人的な評価は低かった。（評価が高かったので、期待した分、少し残念でした） 夕飯は、良かった。お風呂は、もう少し解放感が欲しかった。

夕食料理少な目プランを利用しましたが、格安で量も十分で品もよかったです、湯畑よりの温泉は泉質申し分なく最高です、また半額にて貸切風呂もゆったりまったり堪能しました。朝のバイキングは品数も多く美味しいでした。湯畑近くは大きなホテルは価格高めですが中小のホテル旅館はねらい目ではないでしょうか？

お茶漬けの食べ放題が食べづらかった。もう少しさっぱり食べたかったです。でも食事は美味しかった。お風呂が露天風呂に入れなかったのが残念。風が強くて出られなかった。

旅館スタッフの対応は大変関心させれました。旅館は古いため現代の人には使いにくい面はあると思いますが、清潔感は十分でしたし、コスパに優れたプランに満足しています。

部屋が、タバコ臭くて、気持ち悪くなってしまいました。部屋を変えていただきたかったくらいです。そして、夕飯が、非常に残念でした。 期待をしていただけに、残念すぎました。 接客は、とても良かっただけに、残念です。 テレビに、出ていた旅館だけに、物だけでなく、部屋の空気を、もう少し気を配っていただけると、助かります。

受付の接客対応がとても素晴らしかったと思います。 しかしながら他のお客さんに迷惑をかけている方への注意等が無かったのが非常に残念です。 とても大きな声でしゃべる方がいらっしゃり食事の場所でのルールを守れない方への注意などしっかりとご対応いただきたかったです。 またその方とおそらく隣の部屋に宿泊していましたが夜中2時頃まで非常にうるさく朝の5時ごろから同声量で話されていたからか全然寝れませんでした。 食事場での対応をしている従業員の方が海外の方なので難しいことも重々承知しております。 主に宿側の問題ではありませんが今後の改善としてご提案させて頂ければと思います。

予定より早めに着いてしまったが、お部屋の準備が整っており、部屋でくつろぐことが出来て嬉しかった。

2回目の利用ですが、今回は夕食の料理で海鮮焼きが出ましたが正直美味しくなかったのが残念だった。 朝食・風呂・部屋は良かった。

宿泊した部屋のドアには「禁煙」のステッカーがありましたが（申し込み時消臭希望）、次の日隣の部屋のドアが少し開いていて、タバコの煙がすごかったのはたまりませんでした。こちらは２年ぶり２度目ですが、お風呂は肌がツルツルになるくらい。とても良かったです。３回入浴させていただきました。

部屋の冷蔵庫の中をフリーにして欲しいです。

車の駐車係、フロントの対応、清掃、ダイニング、全てが行き届いていました。あまりにゆっくりしたため、朝食は寝坊してしまい頂くことができませんでしたが、夕食の上州牛しゃぶしゃぶが美味しかったです。野菜も豊富でお酒を飲まれる方にも、合う食事でした。お風呂が１つ工事中ということで、徒歩１分の入浴場を紹介されました。別の温泉も楽しめてラッキーでした。評判どおり、温かみのあるホテルでした。