「裏磐梯レイクリゾート　五色の森」でヒットする宿

全体的には満足のいく内容でした 不満点はバイキングの感染症対策です マスクして料理を取るのはわかります 手袋も当然だと思います しかしそこまでしてるのに肝心のマスクを外して食事をする席にアクリルボード等が一切なく、隣の席もクチャクチャ咀嚼音が聞こえるぐらいに近く仕切りもない為、不快でした

この度は大変お世話になりました。 お風呂、お部屋ともに想像以上で、建物も立派でお値段以上に満足しております。 一つだけ要望というか可能でしたら、当方喫煙者のため、各階に喫煙ルームがあると１００点満点なのかなあと感じました(;^ω^) スタッフの皆様丁寧なサービスありがとうございました。 楽しい旅行ができました。

清潔感溢れる高級ホテルでした。あまりに広すぎて、エレベーターを降りて部屋までの距離がハンパなかったです。(^_^;) コロナの影響で楽しみにしていたバイキングが和会席に変更になり、ガッカリ。和食はどれも美味しかったですが、元々バイキング目当てだったので残念でした。お風呂も大きくてゆったりできました。ただ、泊まった日は悪天候だったため、高台にある露天風呂にまともに雪風が吹き付けて、寒くて入っていられませんでした。雪や風の日だけは囲いがあると助かります。また利用したいです。

いつも仕事に疲れると、嫁さんに裏磐梯の新鮮な空気い触れてリフレッシュしたいと言われ、よく利用しています。フロントの方々の対応もよく、帰りがけにお会いしたお掃除スタッフの方々はお部屋の前で靴を脱ぎ、靴下履きでお部屋の掃除をされていて少しでも砂埃を部屋に入れないように対応されていて感心しました。 今回お風呂の脱衣スペースの温度が低く、少し寒く感じました。

いつも仕事に疲れると行きたくなるホテルです。 コロナ禍でバイキングの品数も減りましたが、私たち夫婦には十分で、裏磐梯の地元の野菜がふんだんに使われ、いつもお腹いっぱい裏磐梯のエネルギーを頂いています。 裏磐梯の野菜農家の一人佐藤さんの、秋口に生で食べられるトウモロコシや裏磐梯のエネルギーたっぷりの野菜を、道の駅で買って帰るのが楽しみになりました。ソフトクリームも美味しくしくなりありがたいです。

若い従業員、外国人従業員の接客マナー教育が行き届いています。特に印象に残ったのは行きの送迎の従業員の方、親切に猪苗代周辺の説明をしてくださいました。雪であまり周辺の観光が出来なく、ホテルにこもりましたが、温泉に浸かり、お洒落なバーで飲んだり十分旅を楽しめました。部屋からの湖の雪景色、食事も含め今回のホテルはお値段以上。満点。また、新緑の季節などに来たいですね。ありがとうございました。

お風呂が温度も良く、露天風呂の景色も最高でした。行ってみて損なし良い想い出になりました。

お風呂の鍵ボックスのかぎのひもが切れているものが２つもあった。夕食は和会席を選んだが、おしながきはあったが食事の説明が欲しかったし、ご飯半分しかいらなかったのに伝わっていなかった。朝食は種類メニューが少ない。

アップグレードのツインルームだったけど、部屋の広さ、バストイレ別でよかったが、景観が駐車場で残念だった。天気がよければ磐梯山が見えただろうが天気が悪くて残念だった。部屋は建物の端で長い廊下を歩くのは大変だった。 バイキングで朝は時間指定がなく密になってた。

チェックアウトが11時なので、朝五色沼を2時間ほど散歩してきて、朝食を取り、風呂にゆっくり入って帰宅しました。 とても良い朝を過ごすことができました。 万全のサービスで安心感があります。

露天風呂、最高でした。 バイキングも美味しかったです。 1点気になったのは、コロナ対策による影響だと思いますが、バイキングの皿やスプーン、フォークの位置が、必要な料理の場所に置いてないのが気になりました。

客室無料アップに申し込みました。 広さなのか景観なのか、はっきり明記してほしいと思いました。 景観がなく、見えるのは駐車場でした。 広さはなくても景観が欲しかったです。 コロナのなか、空いているのですから、景色をサービスしていただけたら、もっと気に入ったとおもいます。 素晴らしいホテルでした。

誕生日に宿泊したのですが、夕食時にサプライズの誕生日プレゼント(happybairsudeyのデコレーション入りのスィーツ）を頂きました。大変うれしかったです。ただ、夕食のバイキングが和食＋ハーフバイキングに変更となり残念でした。（内容は満足でした） 前回６月に宿泊した際、ホテル側の都合で猫魔離宮の部屋となりラッキーでした。設備、風呂、アメニティー等充実しており誕生日に宿泊を予約した次第です。接客もきめ細かい配慮があり従業員の教育が徹底されていると思いました。 館内の清掃・清潔感も満足でした。

五色沼散策コースの側にあり桧原湖も目の前で好立地。 館内も広くリゾート感満載で、桧原湖が望める露天風呂が最高でした。 子供達もまた行きたいと言ってました。

何度も利用させて頂いているが、中々泊まり易いホテルです。

コロナの中とはいえ食事が前に比べてかなりおちていました。 とても残念に思いました。 それから足が痛いので1階では階段があり荷物が辛かったです。ここは何回も利用していますが1階は初めてでちょっといやでした。

部屋の椅子が不思議な位置を向いており外向きではなかったこと、食事が冷たいものがほとんどでバイキングから変更になったばかりにお世辞にも美味しいとは言えなかっことと(懐石になったのかと思ったら普通の定食)、バイキングではないと釘を刺されたのにいざ始まるとハーフバイキングになっていたりその割には食べたいと思うものがなかったりその場しのぎ的で対応が中途半端。風呂もよく部屋も良かっただけに食事は残念の一言。

猫魔ホテルは、毎回　食事がとても美味しく　スタッフも素晴らしい。　お風呂も毎回綺麗で　気持ちが良いです。

とてもオシャレなホテルで全て良く、今回３回目泊まり９月も又行きます。（いままでで一番）金額リーズナブル。年に何回もゆこゆこ旅してます。楽しい！！

露天風呂から見た景色がとても綺麗でした。