「関東　蟹　旅館」でヒットする宿

少ない人数で回しているんだなあという印象が残りました。施設も大きいですし、土日だったので宿泊客も多かったですが、スタッフさんの数が明らかに足りていませんでした。それでも、笑顔で頑張っているのでスタッフさんはとても好印象です。 特に食事に関しては顕著にスタッフが足りていません。夕食も少し感じましたが、朝食バイキングは、ほとんどのテーブルから不満の声を耳にしました……適切な人数で回してあげてほしいと思いました。 お部屋もお風呂もその他とても満足です◎

久しぶりの旅行で、大変満喫させていただきました。あえて、感じた事を記載します。 「フロントの方の対応が、とても良かったです」 「広々とした部屋を用意していただきましたが、タバコを吸わない私達にとってヤニ臭い、思いました」 「部屋のすぐ入口にちょっとした台かテーブルがあると助かります(鍵やチケットが、置場所として)」 「夕飯バイキングにカニがなかった事が一番残念でした。朝食ののっけ丼用のどんぶりがなぜないのか(茶碗では、丼とは言えません)」以上、次回利用までに改善して頂ければ幸いです。お互いに、コロナに打ち勝ちましょう。

今回2回目でしたが、やっぱりとても良い旅館だと思います。また泊まりたいと思います。

お部屋は、広くとてもよかったです。 牛タンを食べたのですが、とても硬くて食べられませんでした。

部屋の温度を細かく変えられないのとコンセントが少ないところ、 Wi-Fiがないところがちょっと惜しいところですが、 それ以外が良すぎます。バイキングはホントに美味しかったです。 旅館の対応もすごく良かったです。部屋から海が見えるのも良かったですね。

チェックイン時とても気分が悪かったなら、その他は快よく応対してくれました。最初にホテルの顔となるので、説明して欲しいですね。露天風呂に入った所がとてもきたなかったです。

夕食で蟹が出ていたが、中身がかすかす。いくらたべ放題とは言え、ちょっとがっかり。又、大浴場の天井からの水滴が体に当たり、非常に気になった。天井を傾きにして、水滴を逃がしてほしい。他に関しては、館内部屋は非常に清潔で接客も良く、前記の2点を除いては、大変満足しています。追、部屋にお風呂が欲しい（宿泊料が安いので欲しがりすぎかな？）

カニは、そんなに小さくなくカニ好きな家内がよろこんで食べていました。 部屋は広く、窓から景色が絶景です。　風呂も5時からで良かったです。

露天風呂はとてもとても良かったです。 でも、宿泊者用なら、温泉の入り口で、バスタオルとタオルを用意しておいてほしかったです。部屋のタオルを持っていくとは知らなくて、結局、親切な温泉の受付の人が小さいタオルだけ貸してくれました。 しかし、コロナ禍だからか、夜は11時まで。朝風呂なし。で、温泉旅館気分は味わえず、チェックインが遅かったので、1度しか温泉に入れず残念でした。 客室のベットの横の冷蔵庫の音がうるさいので、電源抜きたかったです。 バスルームは、化粧品置き場のないタイプ 温泉気分で行ったので、残念な旅となりました。でも、飛行機の音、空気の良さは、最高でした。

別荘の様なおしゃれなホテルでした。価格以上でした。特に朝食が和食・洋食を選べます。レストランがとてもおしゃれでした。

お風呂はいいが、夕食のバイキングは時間分けをされ、その時間に行っても席は無いし料理もほとんど無い。暫くしてから料理が出で来たがかなり気分を害した。

とにかく夕食のカニがひどい、宿泊は３回目ですがこんなのは初めてです

鬼怒川温泉泊は４回目になりますが、カニの食べ放題は魅力的で大満足でした。夕食時に支配人（？）からも挨拶を頂き、個人旅行としては始めてでビックリしました。鬼怒楯岩大吊橋も目の前で楽しい旅となりました。次回もと・・・。

チェックインが混雑していた。

スタッフの対応はとてもよく、心温まる感じで良かったです。 残念なのは夕食で、質・量ともに残念というよりショックで、翌日の朝食もあまり期待できないかな、 と思っていたら、朝食はとても美味しく頂くことができました。 客室は畳がすり減っていたのは、あまりにも惨めで旅館の内情を見せつけられた感じでした。

夕食も朝食もおいしく豪華でした。どれもよかったのですが、釜めしの中のカニが思っていたより大量で堪能できました。なにより部屋食の担当者が親切でお話も上手でとても楽しく過ごせました。最上階の部屋にグレードアップしてもらえたのも感激でした。娘夫婦と孫を連れてまたぜひ行きたいと思います。

この値段でこのクオリティなら文句の付け所が無い！！ 若いカップルと家族連れが多い印象のホテルだが、騒がしい輩がいてる訳では無いので落ち着ける。 蟹は紅ズワイで塩加減が足りなく味のしない蟹。勿論紅ズワイなので身は少ない。 ほかの料理も沙汰なく頂ける味。 酒を飲む目的ならば最高のアテのレパートリーだとおもう。 ホールスタッフの女性の外人さんも凄く愛想が良くてこの方はかなり好印象。 お土産の20%offチケットがカナリお得！ 後でじわじわと効いてくる！ 次回も来館する際はゆこゆこを使用する

駐車場が道路の反対側でしたが、従業員の方が親切に案内してくれました。 受付の対応が親切でした。 風呂、露天風呂も清潔でよかった。 バイキングも種類も豊富で、美味しく、蟹も直ぐ補充していただき、良かったです。 素早く片付けてくれて、食べやすく、助かりました。

お部屋は特別室だったのでいいお部屋てした。食事は夕、朝共にとても残念。安いし、平日で宿泊客も少ないからでしょうか。夕食は魚と舞茸ばかり。肉は鶏肉しかないしお総菜みたいなもの多数。デザートと言えないデザート。びっくりです。朝も残念でした。食事テーブルは従業員が拭かない!お客がやるように端にありましたが誰もやってない。言われてないから。これは衛生的にもコロナ的にも従業員がやるべき。 追加の厚切りタンは硬すぎてゴムみたい。食べられませんでした。

接客はレストランの外人さんだけが良く、フロントや他のスタッフは良くないです。 それにロボットみたいで質問をしてもろくに受け答え出来ません。 部屋は物置小屋みたいなドアを開けると以外に広いのですが広いだけで座布団がなかったり、別の部屋の話し声が良く聞こえてくる。 建物が古くあちこち傷んでいるが清掃がちゃんとされてました。 お風呂は金額を考えても普通かと。 但し景色は吊り橋が見え良かったです。 料理はもっと低価格なホテルと味も質も同じですがステーキや揚げ物は熱々のを頂けるのですが、決して美味しい訳ではありません。 カニも他の同額のホテルと比べると中身のないカニであまり食べませんでした。 女性風呂で若いのが温泉につかりながら携帯をしてる不届き者がいました。(妻と別の女性がカンカンに怒ってましたが) 他のホテル同様に張り紙が必要だと思います。