「雲仙」でヒットする宿

今回で3回目の宿泊となりましたが、このホテルは毎回、気持ちを良くさせてくれます。 従業員の方の接客態度、部屋の綺麗さ、温泉の良さ、感染対策の徹底、本当にありがたいです。 今回は荒天の為、露天風呂に入れなかったのが、唯一の心残りです。 また、利用させて頂きたいと思います。

旅館、接客、料理、部屋全て満足です。 とても楽しく過ごせました。有難う御座います。

お風呂のアメニティーの豊富さにビックリ　そして満足でした。宿泊客の人数も多過ぎず　お風呂や食堂も混雑して無くて　感染の不安もなく　ゆったり過ごせました。朝夕のバイキングは種類が多く美味しくて、大満足。接客も行き届いていてアットホームな印象でした。客室は広くて清潔、なんといっても浴衣の柄の多さに娘たちは喜んでいました。またお邪魔したい宿です。

今回　初めて利用しました。 とても良かったです。 特に従業員さん全員　目配り気配りか　とても良く感動と感謝しました。 お世話になりました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。

全てが満足でした

全体的には満足でしたが、バイキングのサシミの生がありませんでした。サシミを目的に行ったので、残念でした。また別のホテルへ行ってみたいと思っています。貴社のご発展を祈念致します。ありがとうございました。

料理もおいしくお部屋が清潔感があり 広くてとてもくつろげ楽しい旅行になりました

このホテルには、今回４回目の宿泊で、泊まる時は、必ず、大浴場のある西館のツインルームを利用しています。 ゆこゆこにて、初めて予約をしたためか、宿のご厚意で角部屋の和洋室を用意していただきました。１．５倍ほど広いお部屋で、びっくりしました。次回もゆこゆこにて、予約を取ります。

コロナ感染対策がしっかりされており、又風呂等が非常に良くて、又行きたいです。ありがとうございました。

当日は宿泊利用者に余裕があるので和洋室に変更させていただきましたとのことで快適に過ごさせていただきました。

今回、西館洋室を予約しましたが広い和洋室へ案内頂きました。 居室が広く、フロア・畳などリフォームされていて良かったのですが、トイレ・浴室が以前のままで 余り気持ちの良いものではなかったです。居室の天井クロスも剥がれが目立っていました。 また、室外の雑音も気になりました。東館洋室がお勧めですね！ 食事は種類が多く、美味しく頂きました。一人鍋もあり良かったのですが前回宿泊した時にあった ちらし寿司が今回無かったのは残念です。 チェックアウト時のカウンターに籠が放置されていて手狭なので退けるようフロントの方に言いました。 気持ち良くチェックアウトしたいものですね！

夕食のお刺身、ライブキッチンの天ぷらなど美味しいものがたくさんありました。夕食の飲み放題はお得感があり大満足です。朝食の鯛めしもおすすめです。

一度泊ってみたかった。ホテルなので楽しみにして行きました。部屋・風呂・夕食と満足しました。又感染対策もよくしてあったので安心して楽しめました。又行きたいと思います。

寿司の種類が多く、美味しかったです

天草の新鮮な魚が次々に出てきたバイキングには非常に満足させられました また、食事どきの感染予防対策もしっかりされていましたし、接客の皆さんも明るくてとても好感が持てました また行きたい宿です

天空の露天風呂は特に気持いい。部屋は少し古い。

施設が古かった

残念！売の「露天風呂」？夜間照明不足（真暗）残念入浴出来ず。総合評価「まあ満足」にしたもの？温泉で入浴出来ないなんて話にもならない。

お風呂が綺麗でゆっくりさせて頂きました♪家族全員で満足してます。

初めての一人泊でしたが、朝食まで部屋食にしてもらえました。夕食もゆっくり気がねせず食べる事が出来ました。