「高原　温泉　長野」でヒットする宿

掃除が少しゆきとどいていない。冷蔵庫の中には長い毛、押入れの枕の下にも長い毛。

カニが大変美味しかったです。

カレー皿が洗った様子が無くとても残念でした。食べ残しのような物がお皿についていました。お部屋はきれいだと思いますが、部屋・トイレ・洗面・コップと清潔なるかと不安を感じました。残念です。

はじめて利用したのですが、お風呂もきれいで広く、夕食・朝食ともとても美味しくいただきました。部屋に虫が入ってしまいましたが、スタッフの方が親切に対応して頂きました。

お風呂も食事もとてもよく満足です。

イメージが期待と違った。

施設は清潔で手入れは良い　金もかかっっている、残念なのは、バイキングがみすぼらしい。 個食にして欲しかった。

夕、朝食がとても美味しい。

天気にも恵まれ、予定した観光が十二分にでき大満足な旅でした。温泉・食事・部屋の様子や清潔感・従業員さんの接客も素晴らしく、ぐっすり眠れ、疲れがとれる宿でした。ただ残念なのはチェックインに手間取り、お客さんがロビーで密になってしまった。スムーズなチェックインができるようにご努力お願いいたします。

ホテルのスタッフの対応も気さくで良かった。宿泊代に比べて食事も美味しかった。

平日にもかかわらず 駐車場かなり混雑、 夏休み前なのに宿泊者かなりいました。風呂や食事の混雑がかなり心配だったが大浴場何回か行ったが 意外と空いている。食事は夕朝食ともに満足飲み放題もあり楽しめた。コロナ対策もしっかりされていた。マスクと手袋食事を取りに行く時にマスクや手袋をうっかり忘れた人には、若い男性従業員が相手が気分悪くならないよう 次取りに来られた時は、着用お願いしますと丁寧に伝えていた これには感心した。他のホテルは、けっこう見て見ぬふりをする従業員が多い決められた事は、しっかり注意してほしい。このホテルは多少混雑がありますが安心して食事ができる。ファミリーには、最高のホテルだと思います。雨でもホテル内で楽しめます。従業員の皆様親切な対応有り難うございました。またリピートしたいです。そして友人にもおすすめしたいと思います。

たいおうがとても親切でよかったと思います。クィーンベッドは初めてでした。解放感もありゆったり眠れました。食事の食事の素材も新鮮でとてもおいしかったです。主人も美味しかったので３杯もワインを頼んで食事を楽しんでいました。自家製のパンもおいしくて追加を頼んでしまいました。露天風呂も温度を2つのを温度を変えており長くはいれました。気持ちよいお風呂でした。知り合いにもお薦めしたいとおもいます。

梅雨の時期でしたので到着時に酷い振りでした。しかし、ホテルの方が駐車場に居てくださり傘をさして下さいました。 その後は素晴らしい天気が続いて予定していた夜空の星観察は、ホテルが推奨してくださっている徒歩で3分程のエリアで仰天するほどの流星群に会う事も出来ました。その折、ランタンと双眼鏡を貸して下さりたすかりました。感謝でした。食事は全て美味しく申し分ありません。一つ一つの味付けも充実していてとっても丁寧です。朝食のミニおにぎりがふわふわでホカホカでとても美味しかったですよ。お湯は優しくて温度調節が色々で助かりました。庭園風の美しさと開放感は最高でした。

ユニットバスのため、トイレが狭くて使いづらかった。和室との段差も気になりました。その他の食事、接客、お風呂などは大満足でした！

熊の湯ほたる温泉と書いてあったので、申込み泊まったのですが、黄緑色のお湯とは違っていて、良く調べるべきと反省お値段も安かったので、仕方ないのですが、何一つ良いところがなく、たまたま私達だけでしたので、何でも貸し切りでしたが、もう少し工夫が欲しかった。特に料理にお世話になりました。

コロナの影響でサウナが使えなくて残念でした。

4人で、8畳和室予約だったのですが、10畳和室の部屋にアップして下さり、広くゆったり過ごせました。コロナ禍では、ありますが、密にならないよう工夫もありました。食事に関しては信州産のものが、美味しかったです。近いのであまりかしこまらず、気軽に利用し、リフレッシュには、良いです。

食事も泉質もとてもよく大満足でした。貸切風呂のひのきの香りがとても良かったです。 宿の方々もとても元気よく対応してくれました。 また行きたいと思います。

露天風呂が貸切状態で　景色　開放感が超最高でした。天気も奇跡的に夜晴れて星空の下でのんびりすごせました。 食事も　夕食　朝食共に大満足。是非また利用したいと思います。

露天風呂からの景色が良かった、食事がとても美味しかった、旅館の対応がとても嬉しかった。 ただ、風呂までが遠く、湯舟が浅く感じた。私は深いほうが好きなので。