「鬼怒川　温泉」でヒットする宿

スタッフの接客がとても良いです。露天風呂からの山々よく見えとても良かったです。食事も美味しくて食べ過ぎました。また利用したいと思います。

他の客から花火大会の情報をききました。知っていたら、１２／４に泊まりました。ものすごく残念です。龍宮城三日月よりも、お風呂がステキで気に入りました。ライン下りについて前日にＴｅｌで相談したところ。フロントで予約できると言われましたが、当日ライン下りへＴｅｌしたら、１１月で前日に知っていたら、プランを考えられたので残念です。終了というアナウンスが流れて残念です。

どこも、全て清掃が行き届いていて、気持ちよかったです。 職員のみなさんも、みんな感じが良かったです。 高齢者がいることを伝えていたせいか、エレベーターのすぐそばの部屋にしてくださり、お風呂に行くのも長い距離を歩かずに済みました。ワンちゃん同伴では、安心して泊まれる。と思いました。職員さんが、ワンちゃんの名前を覚えていてくださり、呼びかけてくれたのには驚きました。 今度は新緑や紅葉の季節に行きたいと思います。

地元の栃木県民ですが夫婦て初めて利用させて頂きました。案内された部屋は広く2人ではもてあます位の広さにビックリ！！。窓から見える、鬼怒川の渓谷の景色も良く最高の部屋でした。部屋から温泉へのアクセスも良く温まった体から冷える事はありません。温泉を出るとお休み処で16:00から18:00ワンドリンクサービスがあり、ここでも外の景色を堪能し現実逃避させて頂きました。夕食の会席料理も全てが美味しかったですが、中でも和牛の陶板焼と三種の木の子の土瓶蒸しはとても美味しかったです。たまたま私達のテーブル接客を担当してくれた女性スタッフさんは聞けば私と同じ益子出身との事、私達の娘位の歳の方でしたが笑顔が可愛らしく、気持ち良く食事が頂けました。季節によって料理も変わると思いますので又リピートさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

お料理は評判通りでしたが栃木牛が固くてガッカリ。鬼怒川を挟んだ向かい側のホテルがまる見えで気楽に窓から眺める気分になりませんでした。そして館内が寒くて朝食は洋服に着替えて挑みました（笑）スタッフの皆さんは感じ良く文句無しです！

客室、食事、接客等、とても良い。やっぱり旅館はいいな~と、感じました。

ホテル紹介の写真を見て決めたホテルでしたがバイキング会場、料理の内容、全く違う物でした、こんなに紹介内容と違うホテルは初めてでした。

和室１８畳ツインベッドの部屋に１人で泊めていただき、しかも低料金で大変満足でした。

従業員の方の対応がとても良かった。 お値打ちなプランで、食事も犬への対応も満足で、のんびりできました。

お部屋が　大きくて見晴らしが良く　清潔で　ゆったりできました。温泉は　露天も着いて居て　表に有った給水所は　氷が入って居て冷たくて美味しかったです。食事会場は明るくて　お料理の種類も　沢山有って　美味しかったです。ホテルは渓流で大橋の横で　とても良い位置に有りました。ぜひまた行きたいと思っています

宿泊料金に見合った料理、湯で満足しました。

久しぶりの旅行で、大変満喫させていただきました。あえて、感じた事を記載します。 「フロントの方の対応が、とても良かったです」 「広々とした部屋を用意していただきましたが、タバコを吸わない私達にとってヤニ臭い、思いました」 「部屋のすぐ入口にちょっとした台かテーブルがあると助かります(鍵やチケットが、置場所として)」 「夕飯バイキングにカニがなかった事が一番残念でした。朝食ののっけ丼用のどんぶりがなぜないのか(茶碗では、丼とは言えません)」以上、次回利用までに改善して頂ければ幸いです。お互いに、コロナに打ち勝ちましょう。

三回目です。フロント、スタッフ、運転士の方がた、全て今までで最高の対応でした。部屋も掃除が行き届いてきもちよかったし、ほうづき亭が一番の楽しみできています。紅葉には少し遅れましたが、 夜景で楽しませて頂きました。夕食も部屋食では、コスパからは良心的ではと思います。肉二鍋も味が良かったし、又、小皿の浸けものがとても美味しいかった。但し、ボトルで頼んだ赤ワインが、温度管理、立てておかれたかで、酸味、渋み、えぐみ、苦味が出ていて残念でしたので、星4つ。ですが、後は、満点です。来春、新緑の時に又、訪れたいと思います。お世話になり有難う御座いました。

チェックインの祭のフロントの感じがチョット良くなかったですね。年配の男性（夜）飲食の会場が段さが多く・うす暗いのが、足元不安でお盆を持っている時につまづきそうで怖かったです。

部屋が２部屋であり、又風呂も温度管理４１度～４２度に認定されており、評価出来る。献立も満足であり、特にステーキ（切り）の美味しさ、他の数も満足でした。

食事がとても美味しく、またお風呂は充実したアメニティで今度また利用するときは何も持っていかなくも良いと友達と話してました。お肌もつるつるになって帰ってきました。また、機会があれば行きたいと思います。

クチコミでは７６点でしたが、リニューアルされて客室も綺麗でした。夕食は価格的には普通魚の刺身がなかったのが、残念特典として貸切露天風呂鬼灯亭が利用できましたが、ホテルから３００ｍも歩く事になり、妻はあきらめました。高齢者には無理お風呂は二人がゆったり入れる大きがあり、外は紅葉木々がライトアップされ綺麗だった。シャワーが水しか出ませんでした。

ゆっくり過ごす予定でしたが上の階の部屋の足音が響き、9時過ぎまで音が響いたのでフロントに伝えました。 満館ではなかったようなので部屋割をもう少し考えてもらえると良かった。

客室から花火が見れてとても良かった。貸切露天風呂は湯温が熱すぎて長湯できず、徒歩で行くには少し遠く感じた。食事は全体的に量が少ないかな？刺身にこんにゃく刺身とマグロ2切れには笑った。全体的に普通でした。

夕食も60種類のバイキングとなっていたので、とても楽しみにしていましたが、結局私が食べれた物…お寿司のネタの数…温かい物の状態…従業員の方々の接客状態… 朝食も、パンは2種類しかないし… なんと言いますか…あの程度の朝食なら、バイキングではなく、普通に出して頂いた方が良いです。 そう思うと、どれを取っても残念で仕方ありません。 1泊とはいえ、2人で2万円弱のお支払いをして、鬼怒川温泉へ行っているのに、 食事は、夕食朝食とも残念なメニュー…そこそこ大手のはずのホテルさんなのに… こちらの感想はあくまで私が宿泊した感想ですので…感想には個人差がありますから