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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 近畿(関西)地方の宿一覧 > 兵庫県の宿一覧 > 姫路・赤穂・播磨の宿一覧 > (さとわき湧玉の湯) ホテルグリーンプラザ東条湖 > 口コミ

宿番号
2807

ほてるぐりーんぷらざとうじょうこ

ホテルグリーンプラザ東条湖の口コミ

さとわき湧玉の湯さとわきわくたまのゆ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

【夕食評価86点(4/28時点)】約50種・和洋中バイキング大人気!温泉露天風呂や檜湯・寝湯など多彩なお風呂も

  • ●住所 :〒673-1412  兵庫県加東市廻淵字東山317地図
  • ●客室数:146室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(92 件) 86.7点 87.6点 85.2点 81.3点 87.4点   84.3点 82.4点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数421

男性

男性2+女性2+幼児1 計5名で

2017/04/23(日)に宿泊

投稿日:2017/05/19

子供にやさしく、対応されていて、楽しく過ごせました。

ご利用プラン名:飲み放題付!和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/05/21

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
楽しくお過ごしいただけたとのお言葉は、私共にとりまして大変嬉しいお言葉でございます。
今後もお客様へのサービスの向上と共に御満足をいただけますよう
スタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/01(月)に宿泊

投稿日:2017/05/08

隣が遊園地のため小さい子供向けになっているようでした。
露天風呂もプールに入っているようでした。
食事のバイキングも朝・夜共品数が少なかった。

ご利用プラン名:飲み放題付!和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/05/21

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
大浴場やお食事でいただきました御指摘も含めまして、
まだまだ至らない点がございますが、
今後もスタッフ一同サービスの向上と改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
是非またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/03/02(木)に宿泊

投稿日:2017/04/28

食事のバイキングが広告の写真より実際の方が質素だった。

ご利用プラン名:特別/和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/05/21

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お食事では御満足を頂く事ができずに申し訳大変申し訳ございませんでした。
バイキングの食事につきましては、再度メニュー内容を熟考致しまして、美味しいお慮理を御提供して参りたく存じます。
今後もスタッフ一同、更にサービスの向上に努め、
精進して参る所存でございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/16(木)に宿泊

投稿日:2017/04/26

去年カニの食べ放題で利用させて頂き、おいしかったので、今年も利用させて頂きました。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/05/21

この度は、当ホテルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、
重ねて感謝と御礼申し上げます。
御食事へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けますサービスの提供ができますよう、
スタッフ一同、更に精進して参る所存でございます。
またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/03/07(火)に宿泊

投稿日:2017/04/26

カニ食べ放題が大変良かった。次も一泊で行きたい。部屋も大変きれい。ただ便器が暖房が無いのが残念でした。風呂も色々有り、満足しました。是非もう一度いきたい。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[訳アリ洋室]

料金:大人1名 8,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/05/21

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
御利用の際は、お部屋のお手洗いの利用で御不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
洋室タイプの方は電源等の関係でヒーターの無いウオシュレットとなっております。
御指摘をいただきました通りまだまだ至らない点がございますが、
今後もスタッフ一同サービスの向上と改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
是非またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/07(火)に宿泊

投稿日:2017/03/31

1)受付より部屋に行くエレベーターがわかりにくかった。
2)部屋から夕食会場までが遠く階段もあり、ちょっと大変。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/05/21

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
御利用の際は、レストランへの御移動や案内で御不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
御指摘をいただきました通りまだまだ至らない点がございますが、今後もスタッフ一同サービスの向上と改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
是非またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1+幼児2 計4名で

2017/03/23(木)に宿泊

投稿日:2017/03/25

飲み物が、とても高い!一杯の値段で二杯は飲める!

ご利用プラン名:おもちゃ王国入園券付[和洋室]

料金:大人1名 10,000円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/03/29

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
お飲物のメニュー内容等も熟考させていただき、この度頂戴致しましたお言葉を真摯に受けとめまして、改善を図るよう努めて参る所存でございます。
この度は貴重な御意見を賜りまして、ありがとうございました。
またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/14(火)に宿泊

投稿日:2017/03/24

バス迎え時・・・3/14JR宝塚線のトラブルにより振替、代行輸送となり時間的に大幅遅れ、宿との連絡を密にし、特別に三田迄迎えにきていただき、感謝でした。寿司について一部昨日の残りのシャリかと思えるようなかたく乾燥していた。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/03/29

.この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お食事のご提供では、大変申し訳ございませんでした。
今後、お食事の御提供方法等も含めまして、
御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、
精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性2+幼児2 計5名で

2017/03/10(金)に宿泊

投稿日:2017/03/24

お部屋で寝ているとトイレのにおいが気になったのが少し残念でした。
後はとても良かったです。
楽しく過ごせましたし良い思い出になりました。

ご利用プラン名:特別/和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/03/29

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
御宿泊後の御感想としまして、楽しくお過ごしいただけたとのお言葉は
大変嬉しく存じます。
ただ、お部屋の御利用で大変御不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この度のお言葉を真摯に受けとめまして、
再度お部屋の清掃の徹底に努めて参る所存でございます。
頂戴致しましたお言葉も含めまして、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

女性

女性2 計2名で

2017/03/15(水)に宿泊

投稿日:2017/03/22

友達と二人で初めて利用しました!お風呂がとても よくってジャグジーは疲れもとれ 露天風呂は 少しぬるめでしたが その分ゆっくりと入れました。夕食のカニは少し水っぽい感じでしたが 他は美味しく頂きました。  部屋はベッドの横に畳があり とてもゆったりと落ち着けて今までの ホテルにはなかったタイプです。スタッフさんも皆さん優しく穏やかで感じよく接して下さって感じよかったです!
また利用します

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/03/23

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴いたしましお部屋やスタッフへのお褒めのお言葉を
糧とさせていただき、今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

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ホテルグリーンプラザ東条湖

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