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- 宿番号
- 2807
ほてるぐりーんぷらざとうじょうこ
ホテルグリーンプラザ東条湖
★東条湖のほとりに佇む白亜のホテル。ローストビーフや天ぷら等バイキングが充実★
- ●住所 ：〒673-1412 兵庫県加東市廻淵字東山３１７
- ●客室数：146室 施設形態：ホテル 洗浄機能トイレ完備
- ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00
ホテルグリーンプラザ東条湖の口コミ
投稿者の評価（評価件数53件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 80.4 | 85.7 | 85.7 | 84.2 | 84.2 | 82.6 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/22
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/15
- ご利用プラン名：
- 1日3組!和洋中ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ[和洋室]
- 料金：
- 大人1人10,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/16
この度は当ホテルを御利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又御感想、私共へのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。お食事メニュー、お部屋、大浴場では御満足をいただけたとの事で大変嬉しく存じます。
ただレストランのお食事の時間では、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
一度にご入場されますとお客様にお座り頂く席が無くなってしまい、お料理の補充も間に合わなくなりますので、お客様に少しでもゆったりとお食事をして頂けるように、ご入場のお時間を分けて営業させて頂いております。何卒、御理解の程、お願いしたく存じます。
この度、頂戴しました御意見を真摯に受け留めまして、お客様の御希望のお時間に添えるようなレストランの営業形態を熟考、改善して参る所存でございます。
是非次回も御利用を頂ければ幸いでございます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/08
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/07
よかったと思います。子供さんを連れて宿泊されるのにはいいホテルだと思います。
- ご利用プラン名：
- 1日3組!和洋中ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ[和洋室]
- 料金：
- 大人1人10,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/12
この度は、当ホテルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御感想、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
「よかった」というお言葉を頂戴できましたことは、大変嬉しく、今後の励みとなります。
今後も、よりご満足頂けるサービスの提供を心掛け、日々精進して参る所存でございます。
又のご利用、ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/14
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/29
９０才の卒寿の祝いに、兄夫婦を連れて４人で泊まりましたが、”かにまつり”とは名ばかりで、バイキングはいまいちだった。子供連れ向きのホテル・・・・。部屋食が良かった。
- ご利用プラン名：
- 和洋中バイキング[和洋室]
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/03
この度は、当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございます。
御宿泊後の御感想、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事のカニ祭りバイキングでは、御満足いただけるものが御提供できず、大変申し訳ございませんでした。
いただきました御意見を真摯に受け留めまして、今後のメニュー内容等を熟考して参りたく存じます。
又私共ではお部屋でのお食事、ルームサービスをやっておらず、
全てレストランでのお食事となっております。何卒御了承いただければと存じます。
この度の御意見も含めまして、皆様にご満足頂けるサービスの提供ができますよう、従業員一同、精進して参る所存でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/28
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性2 女性2 子供2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/28
幼児にとってはバイキングも設備も環境も最適な宿泊であることを知った。特徴があるので、口コミができる。大人にとっては雰囲気がもっと違う場所と思ったが、家族は満足した。
- ご利用プラン名：
- 和洋中バイキング[和洋室]
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/03
この度は、当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございます。
また、御宿泊後の御感想、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただきました御意見を真摯に受け留めまして、
大人の方にもご満足頂ける雰囲気作りやサービスの提供ができますよう、課題として取り組んで参りたく存じます。
又のご利用、ご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/29
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性2 子供1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/25
ゆこゆこの写真を見て、カニ祭り開催とのことで期待しつつ・・・でも季節はずれで、どうかと思っていました通り、かには水がにで切れ目も入らず食べにくく、ビショビショ不味くて不満がちで帰宅した。
- ご利用プラン名：
- 和洋中バイキング[和洋室]
- 料金：
- 大人1人11,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/27
この度は、当ホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございます。
また、御宿泊後の御感想、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事のカニ祭りメニューでは、御満足いただけるものが御提供できず、大変申し訳ございませんでした。
いただきました御意見を真摯に受け留めまして、今後のメニュー内容、品数等を熟考して参りたく存じます。
この度の御意見も含めまして、皆様にご満足頂けるサービスの提供ができますよう、従業員一同、精進して参る所存でございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/30
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/24
緑が沢山あり自然ステキでした。食事もバイキングですきなのが食べられてよかった。
- ご利用プラン名：
- 和洋中バイキング[和洋室]
- 料金：
- 大人1人11,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/27
この度は、当ホテルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想、お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、感謝と重ねて御礼を申し上げます。
お食事のバイキングにご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたお言葉は、私共にとりまして今後の糧となり励みとなります。
今後も更にご満足頂けるサービスの提供ができますよう、精進して参る所存でございます。
又のご利用、ご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/08
- 宿泊者：
- 20歳未満・女性 ( 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/09
まぁ良かったと思います。
部屋も使いやすく清潔で良かったです。
お風呂もいろいろな種類があり、空いていれば楽しく入れます。
しかしエアコンの調整の仕方がよく分からず暑くなりすぎたりしました
あと車を止めたままおもちゃ王国に行けるのはうれしいです。
一泊と短い間でしたがありがとうございました
- ご利用プラン名：
- 1日3組!和洋中ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ[和洋室]
- 料金：
- 大人1人10,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/11
この度は、当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
又ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調では御不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室の空調が全館一斉の設備となっており、暖房から冷房への切替が直ぐにできる機械ではございませんでして、メインの機械のスイッチの入り切りで暑い際はスイッチを切った状態にしており、お部屋での調節が風量の調節のみとなっております。その調整でも暑い場合は、恐れ入りますがお客様に窓の開閉をして調整をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、改善すべき所は改善を図りまして、さらに精進して参る所存でございます。
是非おもちゃ王国をご利用の際は、併せまして私共ホテルのご利用をいただければ幸いでございます。
又のご利用、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/10
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/26
部屋がタバコ臭がしていて不満でした。バイキング会場が底冷えしていて、食事がゆっくりできなかった。
- ご利用プラン名：
- 1日3組!和洋中ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ[和洋室]
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/11
この度は、当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のご利用やレストランのご利用では、御不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の消臭をご希望の場合は、消臭のご対応をさせていただいておりますので、次回ご利用の際はご遠慮なく、御予約のお電話際にお申し出いただければと存じます。又数に限りがございますが禁煙ルームもございますので、お申し出いただければと存じます。
レストラン会場の空調につきましては、再度空調の洗浄とチェックを徹底して参ります。
いただきましたお言葉も含めまして、改善すべき所は改善を図りまして、さらに精進して参る所存でございます。
是非またのご利用、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/19
- 宿泊者：
- 30代・女性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/26
カニ食べ放題で行ったのですが、お腹いっぱいカニが食べれたのでチョー満足でした☆
風呂は露天風呂が無く室内風呂ばかりだったのでちょっと残念でした…
今流行りの岩盤浴を取り入れてもらえたら最高ですね！
あと、ひのき風呂に色んな浮遊物が浮いててちょっと入る気になりませんでした…
それと、スチームサウナは全く暑くなかったです…
従業員さんの接客はとても良かったです☆
- ご利用プラン名：
- 1日3組!和洋中ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ[和洋室]
- 料金：
- 大人1人10,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/11
この度は、当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
又お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
３月の終わりまで開催しておりましたカニ祭りのお料理で
御満足いただけました事、私共も大変嬉しく存じます。
頂きました大浴場につきましての御意見でございますが、
御不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃を徹底しチェックするように改善を致します。
又お湯の種類につきましても直ぐにとは参りませんが、
改装の折には是非取り入れるよう図って参りたく存じます。
いただきましたお言葉も含めまして、今後もお客様にご満足いただけますよう、さらに精進して参る所存でございます。
又のご利用、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/21
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/24
バイキングの種類多くて美味しかった。足がなかったので送迎はうれしい。エアコン付けるとあたたかくなりすぎたり、調節が難しかった。浴室の段差が高すぎた。
- ご利用プラン名：
- 1日3組!和洋中ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ[和洋室]
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/11
この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又御感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お部屋の空調や浴室のご利用では、御不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の空調が全館一斉の設備となっており、暖房から冷房への切替が直ぐにできる機械ではございませんでして、メインの機械のスイッチの入り切りで暑い際はスイッチを切った状態にしており、お部屋での調節が風量の調節のみとなっております。その調整でも暑い場合は,
恐れ入りますがお客様に窓の開閉をして調整をいただいております。
直ぐにとは参りませんが、浴室の段差の件も含めまして、建物の改装等の折には改善を図って参りたく存じます。
又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンプラザ東条湖
- ※空室がない場合もコールセンターにてお部屋を探すことができます。
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夕食とお風呂を楽しみに出かけましたが、バイキングの品数も多く、お風呂も広々としていて期待どおりでした。
部屋も綺麗で、宿の対応も丁寧でよかったですよ。
ただ、宿泊客が多かったためでしょうか、食事の時間が分けられており、２時間近く待たなければならなかったのがつらかった。わかっていたらもう少し早く着くように行ったのですが・・・
でも安い宿泊代で、ゆっくり過ごすことができてよい旅行ができました。