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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 近畿(関西)地方の宿一覧 > 兵庫県の宿一覧 > 姫路・赤穂・播磨の宿一覧 > (さとわき湧玉の湯) ホテルグリーンプラザ東条湖 > 口コミ

宿番号
2807

ほてるぐりーんぷらざとうじょうこ

ホテルグリーンプラザ東条湖の口コミ

さとわき湧玉の湯さとわきわくたまのゆ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

【3/17まで蟹も食べ放題!】約50種・和洋中バイキング大人気!温泉露天風呂や檜湯・寝湯など多彩な風呂設備も

  • ●住所 :〒673-1412  兵庫県加東市廻淵字東山317地図
  • ●客室数:146室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(92 件) 83.9点 83.7点 82.4点 80.7点 85.0点   81.1点 81.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数388

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/09(木)に宿泊

投稿日:2017/02/15

ミストサウナが調整中でもう1ヶ月になると思います。血圧が高いので、高温のサウナに入れないので、早く入れるようにしてほしいです。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,980円

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/08(水)に宿泊

投稿日:2017/02/15

まず最初に部屋に入った時に
臭いがきになりました
たばこの臭いか、とても臭かったです
後、清潔感と言うところは、窓付近が綺麗とは言えなかったので、普通に丸をつけました
しかし、お風呂は広々としていて、熱いお湯もぬるめも両方あり、温泉気分になれました
夕食も沢山種類があり、よかったです
スタッフの方も素早くお皿を下げてくれたりと忙しそうな中、気持ちよく食べれました
ありがとうございました^ ^

ご利用プラン名:和洋中バイキング[訳アリ洋室]

料金:大人1名 8,980円

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/03(金)に宿泊

投稿日:2017/02/10

アンケートにも、書いたんですが、総合的にはかなり満足してます!!
ゆっくり、満喫できましたぁ。思い出の1つにも増えました!!
ただ、隣同士の騒音が、、。多分子供連れの部屋の間に挟まれてたから、ドタバタ、声と言うよりかは、物音が凄くて、夜中まで続いてたから、ある意味ゆっくり眠ることが、出来ませんでしたねっ。もう少し、その辺りの配慮が欲しいかな??と感じました。でも、また利用したいと思います。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/02/13

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴しておりますお褒めのお言葉は私共にとりまして、
大変励みとなります。
ただお部屋でゆっくりと睡眠をしていただけなかった事、
大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お言葉で頂戴しております通り、お部屋割りの際の配慮が足りなかったかと存じます。今後は、お客様への配慮をしたお部屋割のやり方を再度徹底して行って参る所存でございます。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/03(金)に宿泊

投稿日:2017/02/10

もう少しベットが大きかったら良かった。

ご利用プラン名:飲み放題付!和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/02/13

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お部屋の寝具につきまして頂戴いたしました貴重な御意見も含めまして、今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/08(水)に宿泊

投稿日:2017/02/09

部屋の開放感が素晴らしく、夜のバイキングの質と量も最適でした。お風呂の設備は十分すぎる程の内容ですが、惜しむらくは、温泉の効能が判然としません。朝食の種類が普通状態で特色に乏しかった。スタッフの対応は素晴らしく適切で、好感を持って話すことが出来ました。清潔感も最適でした。

ご利用プラン名:特別/和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/02/13

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お食事や大浴場、またスタッフへのお褒めのお言葉は、
大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉も含めまして、
随時、改善に取り組み、今後も御満足がいただけるよう、
スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1+幼児1 計3名で

2017/01/21(土)に宿泊

投稿日:2017/01/28

前回の利用もそうだったのですが、レストランの接客係の若い人はテキパキと良かったが、年配の人は愛想が悪く、動きもよくないようにみえてしまう。若いスタッフの方がフロントも含めよく頑張っていました。
有難う御座いました。

ご利用プラン名:和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 11,500円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/02/13

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴いたしました接客につきましてのお言葉を真摯に受けとめまして、
改善に取り組んで参る所存でございます。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/11(水)に宿泊

投稿日:2017/01/22

夕食のバイキングが、後半の部でしたので、私達が、食事を始めた時点では、メインのお料理がほとんどないような状態でした。
しばらくして、徐々に追加されましたが、期待していただけに残念でした。

ご利用プラン名:飲み放題付!和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/02/13

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめまして、
お食事提供方法につきまして再度、熟考を致しまして、
改善に取り組んで参る所存でございます。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/15(日)に宿泊

投稿日:2017/01/17

スタッフの皆さん一人ひとりがとても応対がよく感心しました。
食事の味をより美味しく感じさせてくださったのはスタッフの皆さんのおかげだと思います。

ご利用プラン名:飲み放題付!和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/01/24

この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴しておりますスタッフへのお褒めの
お言葉は大変光栄なお言葉でございます。
今後も頂戴致しましたお言葉を糧にさせていただきまして、
スタッフ一同、更にお客様への心配りとサービスの向上に努め、
精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性2 計2名で

2017/01/15(日)に宿泊

投稿日:2017/01/16

友達と男二人で利用しました。私は2回目です。部屋は清潔で、夕食、朝食ともに、美味しくて満足しました。残念なのは、宿泊当日の露天風呂がぬるく、翌日のサウナもぬるかったのが残念でした。

ご利用プラン名:飲み放題付!和洋中バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/01/24

この度は、2回目の当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
お食事へのお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ただ露天風呂の御利用で御不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この度のお言葉を真摯に受けとめまして、
随時改善に努めて参る所存でございます。
是非またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/15(日)に宿泊

投稿日:2017/01/16

食事で温かい料理はもっと温かく食べたい。
チョットぬるい。
サウナの温度を上げて欲しい。
チェックアウトを11時か12時にして欲しい。
お風呂の時間をもっと遅い時間まで入れてまたもっと早い時間から入りたい。

ご利用プラン名:飲み放題付!和洋中バイキング[訳アリ洋室]

料金:大人1名 9,980円

ホテルグリーンプラザ東条湖より返信

返信日:2017/01/24

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
ご利用の際は、お料理の提供方法やサウナの温度で御不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたお言葉を真摯に受けとめまして、
改善を図るよう努めて参る所存でございます。
またチェックアウト時間や大浴場営業時間への貴重な御意見を賜りまして、ありがとうございました。
またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。

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ホテルグリーンプラザ東条湖

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