げっこうえん ゆうげつさんそう 月光園 游月山荘 有馬温泉
〒651-1401
兵庫県神戸市北区有馬町318

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宿コード:5801-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

87.3

(クチコミ評価 全33件)

朝食: 90.3
夕食: 92.7
風呂: 89.1
客室: 78.8
清潔感: 81.2
接客: 90.9

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
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宿のクチコミ31 件中 1-10件を表示

宿泊者(40代女性)女性2名の計2名で2017/08/08に宿泊

母と初めての有馬温泉。 口コミを見て予約しました。母は膝が悪いのとタバコの匂いがダメなので、お電話でお部屋の要望をリクエストしました。 とてもキレイな便利なお部屋を準備していただいて感謝しています。 スタッフの対応、食事内容、温泉、大変満足しました。 内湯の泉質が素晴らしい。 ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/08/09
  • ご利用プラン名:[夏の謝恩特価]和牛付・60種創作ブッフェ
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

宿泊者(40代女性)女性2名の計2名で2017/08/01に宿泊

2回目の利用です。ここのビュッフェは他の宿の冷凍物ズラリとは違って、本当に美味しいです! これが楽しみでリピートしました。 また、有馬へ来る時は泊まります。

  • 投稿日:2017/08/03
  • ご利用プラン名:[夏の謝恩特価]和牛付・60種創作ブッフェ
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

月光園 游月山荘投稿日:2017/08/09

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のビュッフェは、会席料理を得意とする料理人が創る自慢のビュッフェです。 お客様のお口に合い、誠に嬉しい限りでございます。 機会がございましたら、是非月光園へお立ち寄りくださいませ。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 有馬温泉月光園 幸坂

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宿泊者(20代女性)女性3名の計3名で2017/07/23に宿泊

旅館の雰囲気も良く、バイキングで色々なものが食べれてとても良かったです。

  • 投稿日:2017/07/30
  • ご利用プラン名:[夏の謝恩特価]和牛付・60種創作ブッフェ
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

月光園 游月山荘投稿日:2017/08/09

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 有馬温泉は、大阪より1時間、神戸より30分と、関西の主要都市よりほど近い場所にございますが、六甲山という豊かな自然に恵まれた美しい場所でもございます。 特に、当月光園は館内に自然の川が流れており、有馬温泉でも随一の立地環境にございます。 当館の雰囲気がお気に入りいただけましたこと、誠に嬉しい限りでございます。 秋には裏の山が紅葉致しますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 有馬温泉月光園 幸坂

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宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/27に宿泊

スタッフの対応、食事、部屋、お風呂とどれをとっても素晴らしかったです! 中でもヒグラシやセミの鳴き声を聞きながらの露天風呂は最高でした! 時間限定の湯上り場での生ビールはとても良かったです! かなりお勧めできる宿です!!

  • 投稿日:2017/07/29
  • ご利用プラン名:[夏の謝恩特価]和牛付・60種創作ブッフェ
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

月光園 游月山荘投稿日:2017/08/09

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私も、ひぐらしの声がとても好きです。 この季節の夕刻、ひぐらしの声を聴きに館内の月光橋でよく佇んでおります。 少し前までは「かじか蛙」も美しい声で鳴いておりました。 もう少しすると、秋の虫たちも美しい声で鳴き始めます。 機会がございましたら、また違う季節にも是非、月光園へお立ち寄りくださいませ。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 有馬温泉月光園 幸坂

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/06に宿泊

食事の際浴衣の袂が乗れぬよう、ゴムの貸与の心配が印象的。食事にマクロビオティックが取り入れられているのが嬉しい。

  • 投稿日:2017/07/11
  • ご利用プラン名:[和牛付]職人が作る60種創作ブッフェ
  • 料金:大人1名 12900円(税込 13932円)

月光園 游月山荘投稿日:2017/08/09

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のビュッフェをお気に入りいただき、誠に嬉しい限りでございます。 お料理の内容は、毎月少しずつ変更いたしておりますので、機会がございましたら、是非ご再訪くださいませ。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 有馬温泉月光園 幸坂

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/15に宿泊

露天風呂良かったですが洗い場セットが欲しい。

  • 投稿日:2017/06/17
  • ご利用プラン名:[和牛付]職人が作る60種創作ブッフェ
  • 料金:大人1名 12900円(税込 13932円)

月光園 游月山荘投稿日:2017/08/09

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 川沿いの源泉掛け流しの露天風呂につきましては、石鹸類のご使用をお断りさせていただいており、お浸かりいただくだけの温泉とさせていただいております。 大浴場には、洗い場を設けておりますので、お体をお洗いの際は、そちらをご利用いただいております。 大変、ご不便をお掛け致しますがご了承くださいませ。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 有馬温泉月光園 幸坂

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宿泊者(60代女性)女性4名の計4名で2017/05/11に宿泊

広々としてお風呂もたくさんあり、お食事も美味しかったです。

  • 投稿日:2017/05/26
  • ご利用プラン名:3名以上がお得★神戸ビーフ付ブッフェ
  • 料金:大人1名 12900円(税込 13932円)

月光園 游月山荘投稿日:2017/08/09

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉、お料理とお気に入りいただけまして、誠に嬉しい限りでございます。 機会がございましたら、是非月光園へお立ち寄りくださいませ。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 有馬温泉月光園 幸坂

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性2名の計3名で2017/05/11に宿泊

夕食は神戸ビーフが付いていたのですが、先にバイキングなので、食べていて下さいと言われ、いいかげん食べてた所で肉が出てきて蒸し料理なので、10分かかると・・・出来た項には食事が終わっていて、それに蒸されてなくて、肉がほとんど赤く、3人共60歳過ぎているので、もう一度蒸し直してもらいましたが・・・食事時間を言ってあるのに、肉を先に用意してもらえたら、美味しく食べる事が出来たと思います。

  • 投稿日:2017/05/17
  • ご利用プラン名:3名以上がお得★神戸ビーフ付ブッフェ
  • 料金:大人1名 12900円(税込 13932円)

月光園 游月山荘投稿日:2017/08/09

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご当日は大変ご迷惑をお掛け致しました。 心よりお詫び申し上げます。 お客様の仰られる通り、お時間に合わせメインの神戸ビーフ竹蒸しをお持ちするべきでございます。 本件に関しましては、レストランスタッフと共有し改善して参ります。 この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 有馬温泉月光園 幸坂

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宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/11に宿泊

お世話になりました。 地域的なものに対してはリーズナブルだったと思います。 お風呂のミニタオルも、どうせなら、大量置きして頂きたいです。 食事は問題なく美味しく頂きました。 全体的に食事処での接客がマイナスに感じました。唯一そこだけが気がかりだったので残念です。普段、接客業で疲れてるところを接客に癒されに行ったはずが・・・とゆう感じです。 色々なお時間を考慮して頂いた点に関しては感謝しています。

  • 投稿日:2017/05/14
  • ご利用プラン名:[和牛付]職人が作る60種創作ブッフェ
  • 料金:大人1名 12900円(税込 13932円)

月光園 游月山荘投稿日:2017/08/09

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 現在、各浴場にバスタオルは置いておりますが、フェイスタオルは、お部屋よりお持ちいただくスタイルとさせていただいております。 また、折角お寛ぎにお越しいただきましたところ、当館スタッフのご対応で台無しにしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 レストランに関しましては、本年度の新入社員が5月より配属され、一生懸命頑張ってくれているのですが、笑顔が足りなかったと思われます。 本人たちも、お客様のお言葉に「おもてなし」の難しさを痛感したことと思います。 まだまだ学ぶべき点がたくさんございますが、皆様にお喜びいただける月光園となりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、これに懲りずご再訪いただけますよう心よりお願い申し上げます。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 有馬温泉月光園 幸坂

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宿泊者(80歳以上男性)男性3名+女性1名の計4名で2017/04/26に宿泊

施設が大きい旅館の為か宿泊の室が玄関から遠く、入室してからは落ちついた感じてぐっすり休められた。従業員の挨拶が気分良く行きとどいた。マナーに感服した。朝・夕食共に非常に美味でバイキング形式もバラエティーに富み「オイシカッタ」又近いうちに行き度い思いです。

  • 投稿日:2017/05/02
  • ご利用プラン名:3名以上がお得★神戸ビーフ付ブッフェ
  • 料金:大人1名 13500円(税込 14580円)

ご予約時の注意点

★【エレベーターなし】
3階建てですがお宿にエレベーターはありません。
階段での移動となります。

【幼児(3~6歳)をお連れのお客様】
浴衣は宿泊料金に含まれていません。
お持ちいただくか、ご希望の場合は540円でご用意致します。

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