「箱根　宿泊　バイキング」でヒットする宿

料金は安くて良い。 食事は美味しい。 とてもよい、ゆっくりできました。

夕食と朝食はとても美味しかったです。 食べすぎました。飲み放題とドリンクバー付いて最高でした♪ありがとうございました！！

”コロナ緊急事態解除前日の宿泊（2種源泉満喫プラン）” ①コロナ対策に安心感があり、頑張っています。特に、食事はバイキングでなく個別配膳で大変だと思いますが、一生懸命のサービスを感じました。また、食事の質、品数とも大変満足でした。当日孫3歳（当日誕生日）の食事をチェックインの際、急遽、お願いししてましたが、お忙しいく大変でしたでしょうが、心のこもった食事を用意していただき感激でした。 ②また、風呂や部屋の掃除もよく掃除されて居心地よかったですよ。孫と4回も温泉を堪能しました。 ③館内も静かで家族のいびきに起こされましたが、皆ゆっくりとできました。

娘の卒業祝い旅行で家族４人で宿泊しました。年期のある建物でしたが部屋は清掃が行き届き充分な広さでした。今回の旅の楽しみは食事と温泉でしたが、どちらも期待以上！普段小食の娘も何回もおかわりをして特にカニとアスパラ揚げは大満足でした。温泉も広さはなくてもじんわり身体に効いてくる泉質で湯上がりも心地よかったです。 私たちは探検気分でよかったのですが、北館と南館の移動は年配者には大変では？地下だけならず行き来できる通路があるといいですね。 チェックアウトの際、帰途上の観光名所の情報を尋ねるとインターネットで調べていただきありがたかったです。スタッフの方のホスピタリティも素晴らしかったです。また泊まりたいホテルです。お世話になりました。

働いている方々の対応もとても良く、食事も期待通りでした。唯一残念だったのが部屋がタバコの臭いがきつかったことです。

花火の日、目の前で部屋から見れてこの値段、プライスレスと感じた。 久々の部屋食、仲居さんとのやり取り、昔ながらの温泉宿だと感じます。バイキングが多いなか、たまにはこういう宿もいいなあと感じた。 屋上露天風呂が温泉でないのは仕方ないとしても、貸し切り風呂があればお風呂は満足度が上がるお思います。夕食に比べて朝食が残念でした。鯵を大きくするか、いか納豆でも付けば満足度が上がると思います。

大型ホテルですがきめ細やかな対応と満足する食事が気に入りました、次回は友人の家族も一緒に連れて来たいと思います。

ゆっくり泊まれました。食事も程々で良かったです。チェックアウト11時も当日の天候が雨ということもあり、スケジュール変更するのに時間のゆとりがありました。一点だけ残念だったのが、使用した半纏のポケットにマスクが入っていたことです。

彼女の誕生日で利用しました。 ウエルカムドリンクでビールと温泉饅頭とおでんを頂き、その後熱海駅まで送ってもらい駅付近を散策。 帰りはサンビーチからタクシーもワンメーターで到着。 貸切風呂は天狗の湯で露天風呂を広々と浸かり、夕食は金目鯛と野菜のせいろ蒸しと飲み放題付きのバイキングで大満足の夕飯でした。 サプライズケーキの予約をしたら部屋に氷バケツと一緒にシャンパンまで用意してもらい、とても喜んでもらいました。 翌日も貸切風呂のあと朝食バイキングで朝からテンション上がりの大浴場まで入ってゆっくりチェックアウト。 スタッフの対応も良く、コロナ対策もしっかりされてて安心しました。 また訪れたいホテルです。

あたたかい接客でした。 もう一品魚料理が、欲しかったです。

予約の対応は良かった 6000円プラスで角部屋で素晴らしく満足でした お風呂までが少し遠かったですが、、、、 バイキングの料理は 普通でした ヒルトンに宿泊出来良かったです

お風呂がぬるかった。 食事は若い人が多かったので、あまり食べられるものがなかった。

アメニティが少なかった。紅茶やコーヒーが飲みたかった。バイキングがなれてしまったので、部屋食は良かったが、海鮮ものが少なく、ものたりなくおもってしまった。

川良さんは何度も利用してますがＧシャトー館のお部屋なら満足きると思います。 支配人自らお出迎え、配膳、送迎までしてくれて気分がいいです。 おすすめホテルです。

部屋が上層階だったら良かったです　4階じゃ何も見えない、、、

食事に小鉢が衛生的で良いです。ゆこゆこのサービスの「そば」は最初バイキングでは食べれない！と思ってましたが、量も良く、美味しかったです。とにかくおしゃれなバイキングです。風呂は広く、特ににごり湯は３回入りました。

久々の宿泊です。 露天風呂の内装がきれいになっていた。夕食のアスパラ目当てで以前も宿泊、ずっと部屋食でアスパラがなくて、お湯は最高なのに断念していたんですが。。アスパラ揚げたて復活！ 朝御飯のゆばご飯もおかわりできて最高！箱根はここと決めていたのも復活！ でも。。夕飯のデザートのケーキ系は前と変わらず、残念な品。。 ほんとごめんなさい。スイーツ部門、私がやったら100なのになー。。 朝御飯のあげぱんも、わかっていない。。。パンを油に浸せばいいのではなく、こんがり揚げてこそなのに。。。中の冷たい揚げたて？には、出さない方がいい。。。口が肥えてて？すいませんw

到着時・出迎え・駐車場所の案内等一切なし！！夕食・朝食共味・品数貧弱、露天風呂使用不可（１ヶ所）。部屋３人で宿泊狭すぎ！！フロントの女性の対応良し、他がもったいない！！

予約時和室か和洋室か選ばせて欲しい。スタッフの対応が良く、部屋の清掃も行き届いていて気持ち良く、過ごせました。夕食のお刺身はもっと種類があると嬉しいです。

夕食朝食共、大変素晴らしくおいしかった。コンロが各テーブルに常備してあり、新鮮な地魚を焼いて、口に入れたら溶けました。初めての体験でした。お肉にしても8種類位用意されていて、サーロイン、ラム、カルビ等、クオリティが高く、大変満足しました。