「箱根　宿泊　バイキング」でヒットする宿

お風呂、夕食は大変良かったです。

予定時刻より早く着いてしまったが気持ちよく早めのチェックインオケー。 部屋も和洋室を用意してくれた。夕食・朝食も口コミ通り素晴らしい ただ、部屋のたばこ臭が少々気になった。マイナス2点 総合98点の大満足でした。また、各地の聚楽を利用したいと思いました。 天気に恵まれ最高の旅でした。 コスパ最高　伊豆の旅は聚楽で決まり。

コロナで宿泊人数を抑えているのか、食事や風呂はゆっくり味わえました。 私は、食事は酒とツマミがあればそれでいい人ですが、お客が少ないと刺身の種類とか少なくなるようなので、早く通常営業できるようになればいいなと思いました。海鮮焼きはすごく良かった。自分で焼かなくてよく、ツマミにあっていました。 風呂はいつでも入れます。私は、眠りが浅いので夜中に目醒たとき入りに行き堪能しました。 また、お世話になりたい宿です。

食事はバラエティーに富み、美味しかったです。お風呂もいろいろあり、楽しめました。お部屋もきれいで、海も見え、最高でした。又近々に行きたいと思います。

有名な画家の絵がそこかしこに展示されいて、宿での時間が充実しました。三島駅からの送迎がありがたかった。

料理がとても美味しく、お風呂は広々と 大変満足しました。

外人さんの接待だったが、皆一生懸命仕事して好感！

私は身障者（右手がない）ですので、食事の時バイキングで全て配膳をしてもらって、私の指示するものを最後まで対応していた。ウイルス対策も良かったので、安心・安全に宿泊出来ました。

天成園はとても好きで何回か利用しております。昨年泊まった部屋はとても暗く、係の人にスタンドを持てきてもらいました。部屋全体の照明を調節できるように明るくして欲しいと思います。

先日はお世話になりました。 近場で濁り湯に入りたくて凄く探して伺いました。本当にお風呂は良くて、到着して直ぐと夕食の後、寝る前と朝食の後と、珍しくお風呂を堪能させて頂きました。 お食事もバイキングでしたが、とてもクオリティが高くどれも美味しく頂きました。 ノンビリ食べ過ぎて、最後まで食べていたりでなかなか片付かなくスタッフの方々にはご迷惑をお掛け致しました。お蕎麦と揚げたての天ぷらも美味しく頂きました。 お部屋もシンプルでとても良かったので、またリピートさせて頂きます。 この様な事態ですので、スタッフの皆様、お身体御自愛下さいませ。 大変お世話になりました。

従業員さんの対応も本当に素晴らしくどの人も気さくで優しい方ばかりでした。 お部屋も綺麗で良かったです。夕飯のバイキングはとても楽しめました。 お世話になりました。

食事が美味しかったです。コロナ対策が良く出来てました。又、行きたいです。

受付は丁寧に対応いただきました。１５:００前に到着して入室を早めにしてくれました。 夕食会場対応が良くなかった。特にお酒有料・飲み放題の案内がなく、混乱しているところで叱られた。「お酒は有料ですのでこちらへお声がけください」と最初にアナウンスしてください。

3人部屋をとったけど、スペースは小さめだけど有意義に過ごせました！ 1番はご飯とお風呂！魚介やお肉がとても美味しかったです！ お風呂は内風呂と露天風呂の温度がとても丁度よく管理されていました！ また行きたいと思ってます！お世話になりました！

二間続きのお部屋、とても広くて良かったです。ベランダの鍵を開けたら締まらなくなってしまい、たぶん元々の不具合だと思うのですが、連絡後直ぐに直してくださり助かりました。 バイキング会場やや狭くお料理を取る際は密になり、心配でしたのでもう少し動線を考慮して配置していただきたいと思いました。ですが、レストランの従業員さんが使用済み食器をまめに下げて下さったり、沢山食べてね、とても親切でアットホームで食事の美味しさが増しました♪ 駐車場が狭く到着時間さほど遅くなくても別の場所になりその辺りの説明が不十分でしたので、もう少し丁寧にお知らせいただけると有り難いです。 お風呂、やや普通で少し物足りないかな、、、脱衣所は広めで良かったです。 ですがコロナ禍での旅行でしたが、ゆっくりと出来、楽しく過ごせました。 ありがとうございました(^^)

夕食はカニ食べ放題でしたが、他のお料理もとても充実しており、アスパラの肉巻き揚げなどはとても感動しました。 コロナ対策もしっかりしており安心してバイキングの席につけました。 お部屋もゆったり広くて、のんびりできました。 また、季節を変えて来たみたいと思います。

和洋室で三名で利用しました。お部屋はきれいで清潔です。お風呂も良かつたです。夕食はおいしく食べれましたが、ステーキが冷めていました。朝ごはんはもう少しオカズが欲しい。

部屋の窓まわりの壁に汚れが！部屋の玄関の外まわりにゴミが！！もう少し壁や玄関まわりを綺麗にした方がいいと思う。お風呂や食事、接客サービスなどは、とても良かったので。コロナ対策も頑張ってるホテルでした。

お部屋やお風呂も清潔できめ細やかな配慮を感じてとてもよかったです。 また、スタッフの方々の対応や笑顔、雰囲気もとてもよく、素晴らしかったです。 居心地が良くまた利用したいと思いました。

コロナ禍なので仕方ないと思いますが、消毒液が少ないし、消毒液がカラのところもあり、食事の時の手袋が、朝食の時にはカラ箱が２つもあり、何回も泊まりに行っていて、前を知っているのでショックが大きかったです。すごくがっかりで帰ってきました。大変なのは分かりますが、頑張ってほしい。