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ホテルサンシャインキヌガワ

ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜18:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 0942

クーポン

お気に入り

クチコミ

81

(旅行サイト10社平均:

77点

)

最安値(税抜)

9,000円〜 (合計 18,000円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
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ホテルサンシャインキヌガワ

ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

宿コード: 0942

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クチコミ

81

(旅行サイト10社平均: 77点)

最安値(税抜)

9,000円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

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クチコミ総合評価

81

(全54件)

朝食

78

夕食

77

風呂

81

客室

78

清潔感

75

接客

78

評価点の算出基準について

49件のクチコミがあります

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性2名+小学生 高学年1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/12
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 21,074円 (税込22,760円)
総合評価

80

トイレのカギが壊れていたりトイレットペーパーの質がわるかったですが 部屋も広く 夕食も色々な種類が食べれて良かったです

宿泊者:
40代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/09
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

80

食事がバイキングでどれも美味しかった。

宿泊者:
50代男性(男性3名+女性2名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/08
宿泊プラン:
お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

100

蟹好きな妻が夕食のバイキングをとても喜んでいました。部屋もゆとりを持った広さで準備されていて、接客もとても親切でした。 裏の吊り橋の景色もとても良かったです。 ありがとうございました。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/26
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 10,074円 (税込10,880円)
総合評価

80

安い割には、バイキングの料理が良かったです。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/15
宿泊プラン:
お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

とても接客が良かったです!対応がとても良い感じで楽しく宿泊することができました。娘と2人っきりの初めての旅行で、良い思い出となりました。また鬼怒川温泉に行く時は又宿泊したいと思ってます!

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/13
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 16,000円 (税込17,280円)
総合評価

40

夕食の内容が期待値以下だった。 畳が古かった。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/05
宿泊プラン:
限定/お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

部屋が綺麗でとても広く、景色も綺麗で大満足でした。バイキングもおいしかったし、お風呂も広くて、アメニティもしっかりしていたので使いやすかったです。ぜひまた利用したいと思いました。

宿泊者:
70代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/19
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

ホテルは全体に良かったです。夕・朝食も満足でした。風呂は夜中に入湯出なかったのが残念、朝5:00からでした。来年も兄弟で利用しますので、宜しくお願いします。

宿泊者:
80代以上女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/18
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 13,463円 (税込14,540円)
総合評価

60

新聞紙1社だけテレビ悪い。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/09
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

布団敷にこられた従業員の方がノックはしたがこちらの返事をしないのにすぐ入って来た!おうかがいするのが当り前では?教育不足。

宿泊者:
60代男性(男性3名+女性3名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事付)2名の計9名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/03
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 16,000円 (税込17,280円)
総合評価

80

泊まりは連休日でした。午後受付は15時からの事早めに着いたホテル、ロビーで待つ事早く対応してもらい良かった。また、館内の説明も丁寧。部屋まで案内してもらい、今まではロビーで部屋の鍵を渡して、どうぞと言うパターン今回は良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/02
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 13,926円 (税込15,040円)
総合評価

100

クチコミなどから期待していなかったが、顧客の声が反映していたのかスタッフの接客態度が良かった。朝夕のバイキングも美味しかった。残念事は館内と部屋が寒かった。冷暖房設備が送風状態になっていたのでスタッフに連絡するとファンヒーターで直ぐに対応してくれた。総合的十分満足な宿でした。また利用したいと思います。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/01
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 13,926円 (税込15,040円)
総合評価

100

食事がとても美味しかった。 目の前でビーフを焼く。最高です。

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性3名+幼児(寝具食事無し)1名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/23
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

60

ステーキだけは、良かったが、あとは、時間がたちすぎで、かたかった。食堂会場のスタッフが、なにもしていないで立ってるだけの人が数人見受けられた。

宿泊者:
60代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/12
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

総合的には満足致しておりますが、夕食は一般的に普通の時間でしたが少なくなっていたりもう無くなっていたり追加が出てこなかったものもありました。少し残念でしたがそれ以外は大変満足しています。料金も有難いと思います。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/11
宿泊プラン:
特別/館内券500円付!和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

部屋が広く、眺めもとてもよく大変快適でした。 また、到着時にお部屋まで案内していただき、お茶も入れてくれました。以前なら当たり前のおもてなしが最近なされていない宿も多いので、新鮮で嬉しかったです。 食事会場の従業員の方の対応も親切でよかったです。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/07
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

改装された続き間の部屋でとても広かったです。夕食は冷たい料理があり、タイムサービスで数種類もメニューはいまいちでした。色々温泉ホテルに泊まりましたが初めて着いた時仲居さんにお茶を入れてもらいました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/06
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 13,000円 (税込14,040円)
総合評価

20

食事についてのコメント見て期待していたのですが、美味しくなかったです。

宿泊者:
40代女性(女性3名+小学生 高学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/25
宿泊プラン:
特別/館内券500円付!和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,148円 (税込9,880円)
総合評価

100

子どもが楽しみにしていた卓球ができず残念がられましたが、他は全てにおいて大満足でとても癒される時間がもてました。また、利用したいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/03
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 14,000円 (税込15,120円)
総合評価

100

お風呂も良い。食事も良い。お部屋も良く、外の景色も良かったです。

宿泊者:
20代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/25
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

客室から見える景色がとても綺麗でした。また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/26
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 11,500円 (税込12,420円)
総合評価

80

食事も良かったし温泉も暖まって全体的には満足でした。が、部屋がとにかく寒かった。窓側の障子を開けると冷気が入り部屋が全然暖まらない為、景色を見る事も無く締切でした。二間続きの部屋で良かったのですが暖房最大にしてもヌルい風しか出ず、トイレに入ると鼻水出るほど寒かった。それだけが残念でした

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/17
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

夕食時に一部指定のバイキング(お作り、鍋物)があり良かった。 風呂は目隠しが多いが、何とか自然の風景になれば更に良いと思う。 お部屋は、申し分ない。 ありがとうございました。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/13
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 13,000円 (税込14,040円)
総合評価

80

中国の方だったと思いますが、(配膳時)ていねいに説明頂きました。気持ち良く、おいしく食事が出来ました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/05
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 12,074円 (税込13,040円)
総合評価

80

カンパチ最高でした、カニはいまいちでした。従業員の対応は良かったです。駐車場もホテルのすぐ前に広いところがあり、便利でした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/04
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

40

2回目の利用なんですが、以前と比較してバイキングの内容が充実していないと思います。 バイキング会場での従業員の私語が多すぎる事が、気になりました。

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/22
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 13,463円 (税込14,540円)
総合評価

80

部屋窓の外には、つり橋が見えてとても綺麗で良い部屋でした。 バイキングの場所の天井あたりにホコリ、汚れがありちょっと残念でした。 揚げたての海老の天ぷらは最高に美味しかったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/14
宿泊プラン:
11・12月 日程限定値下★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

60

カニと刺身が貧弱で残念。料理の味は可もなく不可もなく。 スタッフの笑顔、覇気、やる気が感じられなかった。 バブル期の立派な外観だし、もっとお客様を呼べる立地だと思います。 部屋の清掃、景観、お風呂は良かったです。 全体的に厳しい評価としましたが再訪問する可能性は充分あります。 次回に期待してます。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/07
宿泊プラン:
四季の和食膳
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

JR利用者としては、東武鉄道の状況が理解できないで苦労しました。アクセスに工夫をお願いします。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/02
宿泊プラン:
11・12月 日程限定値下★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

60

風呂は快適! ただし部屋は狭くてふるっぽく埃っぽい。他の部屋と比較して一番悪い部屋だったようだ。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/02
宿泊プラン:
11・12月 日程限定値下★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

リピーターです。夕食、朝食とても満足(ᐥᐜᐥ) しいて言うなら、貸し切り風呂の湯温が緩かったなぁ…ぐらいです。 また、来年もお世話になりに参ります。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/27
宿泊プラン:
お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

夕食・朝食がおいしかった。特にかにがおいしい。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/27
宿泊プラン:
特別/館内券500円付!和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

7階の部屋で丁度吊り橋が見え紅葉も見頃で素晴らしかったです。 部屋を担当した方も丁寧な説明をしていただき妻共々感謝しております。 年齢が年齢ですので自家用車での行きましたが若干疲れましたが、出来ればまた利用したいです。

宿泊者:
50代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/26
宿泊プラン:
お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

ホテル内の清潔感は良かったです。スタッフさんの対応もとても良かったです。新しいホテルに比べたら、ちょっと不便に感じる所はありましたが、その不便さをかき消すようなホテル?スタッフさん?!の心遣いを感じる箇所が、所々にあり満足でした。ただ、禁煙の部屋を予約したのですが、部屋に灰皿があり喫煙する子供たちが部屋でタバコが吸えちゃったので、灰皿はよけておいて欲しかったです。それ以外は大満足でした。また機会があったら、泊まらせて頂きます。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/26
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

お部屋からの景色がステキでした。又、二間続きのお部屋でゆったりと使えて良かったです。バイキング美味しかったです。露天風呂へ大浴場から行けたらもっとよかったと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/25
宿泊プラン:
特別/館内券500円付!和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

40

部屋のドア開閉時異音、床もギシギシ異音がする。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/16
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

100

三人で宿泊したのに洗面所のコップが二人分しかなかった。夕食時、スタッフが部屋に布団を敷きに来た時、部屋のお茶セットを取り潜えてもらえなかった。その他はだいたい良く、満足のいく旅行が出来ました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/04
宿泊プラン:
特別/館内券500円付!和洋中バイキング
料金:
大人1名 11,500円 (税込12,420円)
総合評価

80

当ホテルには初めて宿泊しました。受付、仲居さんには丁寧に接客頂きました。 夕食事は担当の方にテーブルに案内して頂き安心して食事ができました。また、 お風呂は広々として泉質もよく数度入浴しましたが、下足の履き間違い防止の ためにも、トランプ等準備して頂けると幸いです。尚、部屋の冷蔵庫のスイッチ が入らず残念でした。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/02
宿泊プラン:
特別/館内券500円付!和洋中バイキング
料金:
大人1名 11,500円 (税込12,420円)
総合評価

20

露天風呂は塩素臭いし、シャワーを置く所はほとんどが壊れていて、床に転がってる状態だし… 部屋はあまり掃除をされてない感じ。 バイキングはあまり美味しくなかったです。 ホテルの一部の従業員さん達はかなり大きな声で仕事の不満を喋ってるし、丸聞こえでした。 凄く残念なホテルでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/31
宿泊プラン:
特別/館内券500円付!和洋中バイキング
料金:
大人1名 11,500円 (税込12,420円)
総合評価

60

夕食バイキング、少々期待外れ少しライブ感があったら良かったかも(・・? 客室で接待してくれた方の対応が良かったです

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/18
宿泊プラン:
特別/館内券500円付!和洋中バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

総じて感じの良いホテルでした。些細なことですが、テレビの「BS」が無い、部屋の温度調節が自由にならなかったetc.です。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/31
宿泊プラン:
お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,463円 (税込10,220円)
総合評価

80

静かで良い

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事付)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/22
宿泊プラン:
お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

孫二人を連れての宿泊でしたが、風呂、食事、客室など全般的には満足でした。 唯、精算時にクレジットを提示しましたら、現金決済のみとのこと。 把握していなくて少し驚き 持参した「確認メール」のコピーにその旨書いてない由を申し入れましたが、「それはゆこゆこさんに 申し入れてほしい」とのこと。 仕方なく近くのセブンイレブンで引き出して対応しました。 帰宅後、ゆこゆこネットの確認メールを細部にわたって読みましたが、「現金決済のみ」との記述は 見当たりません。 宿泊自体は満足も、最後の最後にいやな思いをしてしまいました。残念です。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性2名+小学生 高学年2名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/22
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

部屋は古い感じでしたが、値段からすれば満足の域です。食事は大満足でした。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性2名+幼児(寝具食事付)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/17
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

100

ホテルの係りの人特に(食事)がとてもしんせつだった。食事が種類があり、とてもおいしい。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事付)1名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/03
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 11,500円 (税込12,420円)
総合評価

40

部屋の冷蔵庫のふちにほこりがたまっていた。バイキングの食事の際、従業員の方が器を落とし私の足元で割れましたが、何も言わずさりました。欠片が当ったらどうするんでしょう。ホテルのアンケートにも書きましたが、お詫びの連絡(手紙)もありません。私が変なんでしょうか?気にしすぎですか?

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/02
宿泊プラン:
お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

バイキングの夕食の間に客室でお布団を敷いてくださるのですが、あまり慣れていない方がなさったようで、当方で改めて敷き直して寝ました。ちょっと珍しい経験でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/01
宿泊プラン:
お得★館内券500円付!全70種和洋中バイキング
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

ホテルの従業員の方の応接待も良く、館内も清潔でした。部屋があまり(タタミ・フスマ等)きれいではなかったですが、価格が安いせいか仕方ないです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/20
宿泊プラン:
全70種★和洋中スペシャルバイキング
料金:
大人1名 9,463円 (税込10,220円)
総合評価

100

暑い日でチェックインの時間前だったが、心良くロビーに入れて頂き、涼しい所で休むことが出来ました。ありがとうございました。

クチコミ総合評価

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